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推动组织成长的有效策略与实践探讨

2025-01-13 02:17:41
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行动学习

组织成长:通过行动学习推动业务突破

在当今快速变革的商业环境中,组织成长面临着诸多挑战。管理者们时常感到无从下手,面对重要且紧急的问题时,往往陷入“救火式”的管理模式,无法识别和解决真正的问题。如何突破这一困境,推动组织的可持续发展,成为了每一个企业都亟需面对的课题。

【课程背景】当下组织面临的问题重要紧急但是不知道如何突破与推动?问题所涉及的不同利益相关方难以达成共识解决方案?工作上习惯紧急“救火”不能识别真正问题,疑难杂症迟迟未解决?突破业务难题工作坊针对关键业务或关键岗位面临的挑战,行动学习小组通过群策群力形成应对难题的策略和行动计划以支撑业务目标达成或岗位绩效提升。但不少管理者在面对采用行动学习的方式来突破难题时,也常常会问:行动学习真的能为学员带来能力提升吗?解决问题怎样与学习相连接的?行动学习最终可以为组织带来的成果是什么?怎么能让研讨成果更具落地性?关于问题与学习之间的关系,国际行动学习协会主席Micheal在《行动学习实务操作》一书中曾说过:“好的行动学习问题为小组提供非常有价值的、重要的学习机会,尤其是那些对于组织来说比较关键的课题和技能的学习机会。如果组织试图开发小组成员的领导力或团队技能,就会选择一个旨在开发这些技能的问题。如果问题无法提供显著的学习机会,行动学习的一个重要益处将会失去。此外,对于个人、小组和组织来说,能够意识到解决问题的挑战越大,学习的机会就越多,这一点非常重要。”【课程收益】理解行动学习的本质和流程了解如何应用行动学习建立高绩效团队、激发团队动能、助力组织成长通过小组研讨推动行动学习难题的有效解决,形成可落地解决方案以支撑目标达成或绩效改善在面对不确定变化、高挑战目标下学习并发展领导力学习建立快速高效的问题解决模式【课程时间】1-2天【课程对象】各级管理者、自然团队、业务核心骨干、HRBP【实施模式】模式一:行动学习工作坊,通过一次性集中研讨产出解决方案、行动计划模式二:行动学习工作坊,通过多阶段研讨和行动,产出解决方案或推动问题解决。【日程安排】   时间模块 研讨内容工具方法Day1 上午研讨启动共识目标-发起人介绍工作坊目的及产出-引导师介绍行动学习逻辑-团队热身与规则制定-行动学习流程工具导入视觉隐喻感性承诺同类整理力场分析Day1 下午界定问题课题研讨-关键问题界定与澄清-就关键问题研讨具体解决方案头脑风暴他山之石团队共创小复盘Day2 上午提问风暴创新方案-提问思维和提问方法训练-跨组业务方案质疑与优化-聚焦关键行动举措提问风暴团队共创行动计划Day2 下午执行承诺会议总结-明确任务分工计划-约定计划执行规则及监控办法-个人总结反思-学习回顾与总结ORID闭场圈【课程大纲】工作坊开始前:访谈调研、选题行动学习概览(可前置直播/微课学习)学习目标:了解行动学习的起源了解什么是行动学习,以及行动学习的六要素什么是行动学习行动学习的发展历史行动学习的定义行动学习六要素行动学习的问题/挑战行动学习小组提问与反思策略和行动个人、小组和组织层面的学习行动学习教练/催化师行动学习的选题原则线下工作坊 第一天:让行动学习有效落地学习目标:了解让行动学习有效落地的关键掌握行动学习的流程行动学习小组通过群策群力解决难题团队的塑造行动学习小组绘制小组文化共创行动学习小组内部共识协作机制行动学习的流程案例:某500强企业如何用行动学习解决业务难题发布难题行动学习中难题解决的原则原则一:把握全貌原则二:探询本质原则三:多维视角原则四:质疑反思2)澄清难题3)重构难题4)他山之石5)创新方案6)集体反思演示:行动学习的流程、工具演示练习:各小组根据行动学习流程,就小组的难题进行群策群力三、高频小复盘高频小复盘的提问方法练习:第一轮行动学习流程过后,进行小复盘第二天 富有洞察力的提问与反思性倾听学习目标:摆脱过往经验主义的思维模式,学会通过提问聚焦问题本质进而解决问题的工作方法持续提升提问能力,促进协同,解决难题什么是提问思维提问风暴步骤一:确定难题确定难题的四个原则三种不同类型问题以及示例步骤二:确定角色Owner、记录者、提问者步骤三:提问风暴陈述共识-提问风暴-筛选提问-制定行动步骤四:反思学习练习:行动学习小组对案主的难题,运用提问风暴的工具和流程进行提问提问的分类分类1:开放式提问与封闭式提问分类2:三个黄金提问分类3:提出强有力的问题-五个奇迹提问练习:行动学习小组对案主的难题,运用这三类提问方式进行提问进行解决方案创新和行动计划制定好提问与“坏提问”评判者心态VS 学习者心态三个提问改变心态好问题的定义好问题的本质聆听的力量聆听的四个层次3F聆听技巧信息的传递高效提问的技巧高效提问的五个心法容纳“我们”保持“无知”缔造“信任”有效“帮助”行动导向高效提问的八个技法清晰提问目的堤防“假问题”挖掘真正需求别啰嗦直接问一次只问一个问题别问为什么先问是什么让沉默通往成功整体与细节相互切换3)结构化提问焦点讨论法(ORID) 案例:如何运用提问和ORID设计一场对话工具:对话准备表格练习:行动学习工作坊回顾     七、行动学习工作坊学习总结:闭环圈行动学习工作坊 后续要点:结合策略和行动计划开展行动迭代优化解决方案解决方案复盘总结和汇报使行动学习成为公司文化的组成部分
dengzhifei 邓智飞 培训咨询

行动学习的本质与价值

行动学习作为一种有效的学习与解决问题的方式,正逐渐被越来越多的组织所重视。根据国际行动学习协会主席Micheal在《行动学习实务操作》一书中的观点,好的行动学习问题为小组提供了重要的学习机会,特别是那些对组织发展至关重要的课题和技能的学习机会。这种学习方式不仅提升了个人和团队的能力,还为组织的整体成长提供了动力。

行动学习通过群策群力的方式,促使团队成员共同探讨和解决关键问题。在这一过程中,管理者能够引导团队成员识别问题的本质,从而制定出具有可落地性的解决方案。通过小组研讨,行动学习能够有效地推动行动计划的实施,助力组织目标的达成和绩效的提升。

课程背景与收益

为了帮助各级管理者和业务核心骨干更好地掌握行动学习的方法,特设定了一系列培训课程。这些课程旨在帮助参与者理解行动学习的本质和流程,应用行动学习建立高绩效团队。

  • 课程将帮助学员掌握如何通过小组研讨推动行动学习难题的有效解决。
  • 学员将学习到在面对不确定变化和高挑战目标下,如何快速高效地解决问题。
  • 通过行动学习,学员能够学习并发展自己的领导力,提升团队的动能。

行动学习工作坊的实施模式

课程的实施模式主要分为两种:第一种是一次性集中研讨,通过短时间的高效讨论产生解决方案和行动计划;第二种是多阶段的研讨和行动,通过不断的反思和迭代来推动问题的解决。这两种模式都强调了行动学习的灵活性和实用性。

课程日程安排

在为期两天的课程中,学员将经历以下几个模块的学习与实践:

  • Day 1 上午:研讨启动,明确目标,学习行动学习的逻辑,团队热身与规则制定。
  • Day 1 下午:界定关键问题,进行头脑风暴,探讨具体解决方案。
  • Day 2 上午:进行提问风暴,训练提问思维,聚焦关键行动举措。
  • Day 2 下午:执行承诺,明确任务分工,进行个人总结与反思。

让行动学习有效落地

在课程的第一天,学员将学习如何让行动学习有效落地,这是一项至关重要的技能。通过掌握行动学习的流程,学员将能够运用群策群力的方法解决难题,构建高效的团队协作机制。

在此过程中,学员将深入理解行动学习的小组文化,掌握如何在小组内建立共识与协作机制。此外,通过案例分析,学员将了解某500强企业如何利用行动学习成功解决业务难题,为自身的实践提供借鉴。

提问与反思的重要性

课程的第二天,学员将重点学习提问思维的重要性。在面对复杂问题时,提问不仅是解决问题的关键,也是促进团队协同与沟通的有效方式。通过提问风暴的练习,学员将掌握如何聚焦问题本质,进而制定出切实可行的解决方案。

在这一过程中,学员将学习到不同类型的问题分类及提问的技巧,从而提升自身的提问能力。有效的提问能够激发团队的创造力,推动组织的成长。

行动学习的落地与文化建设

在完成培训课程后,如何将行动学习的成果落地成为关键。组织需要将行动学习融入到公司的文化中,使之成为一种常态化的工作方式。这一过程不仅需要管理者的支持,还需要团队成员的共同参与。

  • 建立定期的行动学习小组,持续对业务难题进行讨论和反思。
  • 鼓励团队成员分享学习成果,促进信息的共享与交流。
  • 通过复盘总结,持续优化解决方案,确保行动学习的效果。

总结

在组织成长的过程中,面对复杂多变的环境,行动学习提供了一种切实可行的方法。通过有效的问题识别与分析,团队成员可以共同探讨解决方案,提升自身的能力,推动组织的持续发展。

通过培训课程的学习,管理者将能够更好地引导团队,激发团队的潜能,在面对挑战时,快速找到解决问题的路径。最终,行动学习将成为组织文化的核心组成部分,助力企业在竞争中立于不败之地。

在未来的日子里,让我们共同期待行动学习为组织成长带来的积极变化!

标签: 组织成长
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