三叶草激励：激发潜能的成功法则与实践技巧

三叶草激励：提升员工归属感与工作效率的有效策略

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着激烈的市场竞争和不断变化的经济形势。企业管理者不仅需要关注业绩的提升，还需重视员工的心理健康与职业发展。为了应对这些挑战，三叶草激励作为一种新兴的管理理念，能够有效帮助管理者在员工职业发展过程中发挥关键作用，激励和留住核心人才。

邓智飞：《职场充电站—员工职业发展沟通与辅导》

【课程背景】当下企业要适应市场经济的激烈竞争和变化，进行创新变革或战略和组织架构的调整，工作内容的变化，导致员工经常会出现归属感缺失，焦虑。同时当下企业与员工心理契约的缺乏，让员工缺乏安全感。当下互联网人工智能的迅速发展，让员工也有更多可能性的发展和选择，从而对企业造成人力资源的损失。作为企业管理者，如何快速准确的识别下属的工作状态，并及时进行有效的管理谈话，激励并留住核心人才，成为管理者当下的必修技术。《职场充电站—员工职业发展沟通与辅导》课程以人职匹配模型（生涯适应理论）为基本理念，将员工的职业生涯发展分成三个不同阶段，以生涯咨询技术和教练技术为核心，通过员工辅导谈话金字塔的各种实操工具，帮助管理者成为员工职业发展的导师，调整工作状态，提升工作效率，实现企业和员工的双赢。【课程收益】帮助管理者从生涯角度了解职业发展，理解职业发展的规律帮助管理者理解掌握四大类员工的职业辅导方法和谈话流程，进行人才留存和激励帮助管理者针对员工的工作状态和问题，解决员工实际问题通过职业辅导和沟通，提高员工工作积极性，提升团队凝聚力帮助员工个人目标与团队目标、企业目标更好的达成统一【课程时间】1-2天/6-12小时【课程对象】企业中基层管理者/HR/带教导师【课程方式】理论方法互动式讲授+案例分析+现场演练【课程大纲】从生涯角度了解职业发展职业发展基本概念职业发展全局图职业发展的底层逻辑案例分析职业初期发展策略职场初期发展的主要问题及核心任务职场快速适应转换的要点工具1—能力结构三核工具2—能力提升四阶段工具3—要求矩阵   三、职场中期竞争策略       1）职场的中期主要问题及核心任务       2）如何盘点能力，确定核心竞争力？工具4—能力盘点如何明确需求，确定回馈工具5—职业需求澄清工具6—回馈公式四、职场中后期持续成长策略       1）职场中后期的主要问题及核心任务       2）如何获得长久的竞争力和安全感？工具7—资本盘点六问如何克服倦怠激活动力工具8—三叶草从生涯咨询角度谈辅导与沟通辅导沟通的核心过程探询阶段-澄清问题解决阶段-促进觉知行动阶段-推动行动工具：信息收集地图案例分析：管理者Iris VS 管理者Tom案例视频：小白的问题是如何一步一步被解决的？辅导沟通的三大技术有效倾听-三步做到“有效倾听”区分事实和观点双重视角收集关键信息案例视频观看与分析：《小白的工作计划》课堂活动：倾听练习2、回应总结的三层修炼简述语意共情同理积极总结案例视频观看与分析：《彼得的项目管理》课堂活动：回应总结练习3、有效提问的三大类型开放式问题-探索未知封闭式问题-确认信息强力问题-促进思考 工具：强力问题工具卡 案例分析：《丽莎的烦恼》 课堂活动：提问练习辅导沟通的实操与练习场景案例：眼高手低的小白案例研讨《小白的工作计划》谈话流程拆解谈话练习（角色扮演）点评回顾场景案例：拒变执拗的彼得案例研讨《彼得的项目管理》谈话流程拆解谈话练习（角色扮演）点评回顾场景案例：佛系躺平的丽莎案例研讨《丽莎的烦恼》谈话流程拆解谈话练习（角色扮演）点评回顾工具9— GREEN 模型工具10—ABS 模型工具11—内驱三步模型4）ORID课程回顾总结

邓智飞 培训咨询

一、课程背景与挑战

现代企业员工常常面临归属感缺失和焦虑，这与企业与员工之间的心理契约缺乏密切相关。随着互联网和人工智能的迅速发展，员工拥有了更多的职业选择，这使得企业在人才管理上面临更大的挑战。如何快速准确识别下属的工作状态，并进行有效的管理谈话，以激励并留住人才，成为管理者必修的技术。

二、三叶草激励的核心理念

三叶草激励不仅关注员工的短期表现，更强调职业发展与个人成长。其核心理念基于生涯适应理论，将员工的职业生涯发展分为三个阶段：职场初期、职场中期和职场中后期。通过针对不同阶段的职业辅导，管理者可以帮助员工在每个阶段都能找到适合自己的发展路径。

三、课程收益与应用

• 了解职业发展的规律：管理者将学习如何从生涯角度理解职业发展，帮助员工明确职业发展的方向。
• 掌握职业辅导技巧：通过学习四大类员工的职业辅导方法和谈话流程，管理者能够有效进行人才留存和激励。
• 解决员工实际问题：针对员工的工作状态和问题，管理者可以提供有针对性的解决方案。
• 提升团队凝聚力：通过职业辅导和沟通，提升员工的工作积极性，使个人目标与团队及企业目标更好地达成统一。

四、职业发展阶段解析

1. 职场初期发展策略

在职场初期，员工常常面临适应环境和建立归属感的挑战。管理者可以通过以下工具帮助员工：

• 能力结构三核：帮助员工识别自身的核心能力。
• 能力提升四阶段：指导员工在不同阶段提升自身能力。
• 要求矩阵：明确企业与员工的需求，实现双赢。

2. 职场中期竞争策略

职场中期是员工职业发展的关键阶段，管理者需要帮助员工盘点能力和确定核心竞争力：

• 能力盘点：帮助员工分析自身能力，明确自身优势。
• 职业需求澄清：确认员工的职业发展需求。
• 回馈公式：根据员工的表现，给予及时的反馈和奖励。

3. 职场中后期持续成长策略

在职场中后期，员工可能会面临倦怠和动力不足的问题。管理者可以通过以下策略帮助员工获得长久的竞争力和安全感：

• 资本盘点六问：帮助员工分析自身的职业资本。
• 三叶草模型：提供结构化的辅导框架，激励员工持续成长。

五、辅导与沟通的核心过程

辅导与沟通是三叶草激励的重要组成部分，管理者需要掌握以下三个阶段：

• 探询阶段：通过有效倾听，澄清问题。
• 解决阶段：促进员工的自我觉知，帮助他们找到解决方案。
• 行动阶段：推动员工采取行动，达到预期目标。

六、有效倾听与提问技巧

有效倾听是成功辅导的基础，管理者需要掌握以下技巧：

• 有效倾听的三步法：关注、理解、反馈。
• 区分事实和观点：帮助员工理清思路。
• 双重视角：从不同的角度看问题，收集关键信息。

在提问方面，管理者可以使用以下三种问题类型：

• 开放式问题：引导员工探索未知领域。
• 封闭式问题：确认信息的准确性。
• 强力问题：促进员工深入思考。

七、角色扮演与案例分析

通过角色扮演和案例分析，管理者可以更好地理解辅导沟通的流程。例如，通过分析“眼高手低的小白”、“拒变执拗的彼得”和“佛系躺平的丽莎”等案例，管理者可以学习如何运用不同的沟通技巧来解决实际问题。

八、总结与展望

三叶草激励为企业管理者提供了一种全新的视角和工具，帮助他们在员工职业发展过程中发挥更积极的作用。在未来的工作中，管理者应不断实践和完善这些技能，以提升员工的归属感和工作效率，实现企业与员工的双赢。

通过本课程的学习，管理者不仅能够理解员工的职业发展规律，还能掌握有效的辅导与沟通技巧，从而在激烈的市场竞争中，更好地留住和激励核心人才。让我们携手并进，共同迎接未来的挑战!