能力结构三核：提升个人竞争力的关键要素

能力结构三核：助力员工职业发展的新视角

在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着诸多挑战，如创新变革、组织架构调整以及员工归属感缺失等。为了有效应对这些挑战，提升员工的职业发展能力，企业管理者必须掌握一些核心的管理技巧与工具。在这一背景下，“能力结构三核”作为一种新兴的管理理念应运而生，为管理者提供了有效的指导方向。

邓智飞：《职场充电站—员工职业发展沟通与辅导》

【课程背景】当下企业要适应市场经济的激烈竞争和变化，进行创新变革或战略和组织架构的调整，工作内容的变化，导致员工经常会出现归属感缺失，焦虑。同时当下企业与员工心理契约的缺乏，让员工缺乏安全感。当下互联网人工智能的迅速发展，让员工也有更多可能性的发展和选择，从而对企业造成人力资源的损失。作为企业管理者，如何快速准确的识别下属的工作状态，并及时进行有效的管理谈话，激励并留住核心人才，成为管理者当下的必修技术。《职场充电站—员工职业发展沟通与辅导》课程以人职匹配模型（生涯适应理论）为基本理念，将员工的职业生涯发展分成三个不同阶段，以生涯咨询技术和教练技术为核心，通过员工辅导谈话金字塔的各种实操工具，帮助管理者成为员工职业发展的导师，调整工作状态，提升工作效率，实现企业和员工的双赢。【课程收益】帮助管理者从生涯角度了解职业发展，理解职业发展的规律帮助管理者理解掌握四大类员工的职业辅导方法和谈话流程，进行人才留存和激励帮助管理者针对员工的工作状态和问题，解决员工实际问题通过职业辅导和沟通，提高员工工作积极性，提升团队凝聚力帮助员工个人目标与团队目标、企业目标更好的达成统一【课程时间】1-2天/6-12小时【课程对象】企业中基层管理者/HR/带教导师【课程方式】理论方法互动式讲授+案例分析+现场演练【课程大纲】从生涯角度了解职业发展职业发展基本概念职业发展全局图职业发展的底层逻辑案例分析职业初期发展策略职场初期发展的主要问题及核心任务职场快速适应转换的要点工具1—能力结构三核工具2—能力提升四阶段工具3—要求矩阵   三、职场中期竞争策略       1）职场的中期主要问题及核心任务       2）如何盘点能力，确定核心竞争力？工具4—能力盘点如何明确需求，确定回馈工具5—职业需求澄清工具6—回馈公式四、职场中后期持续成长策略       1）职场中后期的主要问题及核心任务       2）如何获得长久的竞争力和安全感？工具7—资本盘点六问如何克服倦怠激活动力工具8—三叶草从生涯咨询角度谈辅导与沟通辅导沟通的核心过程探询阶段-澄清问题解决阶段-促进觉知行动阶段-推动行动工具：信息收集地图案例分析：管理者Iris VS 管理者Tom案例视频：小白的问题是如何一步一步被解决的？辅导沟通的三大技术有效倾听-三步做到“有效倾听”区分事实和观点双重视角收集关键信息案例视频观看与分析：《小白的工作计划》课堂活动：倾听练习2、回应总结的三层修炼简述语意共情同理积极总结案例视频观看与分析：《彼得的项目管理》课堂活动：回应总结练习3、有效提问的三大类型开放式问题-探索未知封闭式问题-确认信息强力问题-促进思考 工具：强力问题工具卡 案例分析：《丽莎的烦恼》 课堂活动：提问练习辅导沟通的实操与练习场景案例：眼高手低的小白案例研讨《小白的工作计划》谈话流程拆解谈话练习（角色扮演）点评回顾场景案例：拒变执拗的彼得案例研讨《彼得的项目管理》谈话流程拆解谈话练习（角色扮演）点评回顾场景案例：佛系躺平的丽莎案例研讨《丽莎的烦恼》谈话流程拆解谈话练习（角色扮演）点评回顾工具9— GREEN 模型工具10—ABS 模型工具11—内驱三步模型4）ORID课程回顾总结

邓智飞 培训咨询

课程背景及重要性

当前，许多企业的员工经常感受到归属感的缺失和焦虑，尤其是在互联网和人工智能迅速发展的时代，员工面临着更多的发展选择和职业机会。这种局面使得企业在人才保留和激励方面面临严峻挑战。因此，企业管理者需要快速识别员工的工作状态，并与他们进行有效的沟通，成为他们职业发展的导师。

为了实现这一目标，本次《职场充电站—员工职业发展沟通与辅导》课程从生涯角度出发，将员工的职业发展划分为不同阶段，结合“能力结构三核”工具，帮助管理者掌握员工辅导的基本技能与流程。这些技能不仅能提升员工的工作效率，还能增强团队的凝聚力，实现企业与员工的双赢。

能力结构三核的核心内容

能力结构三核是指在员工职业发展的过程中，管理者需要关注的三个核心能力：**能力盘点、职业需求澄清和反馈机制**。这三者相辅相成，构成了员工职业发展的基础框架。

• 能力盘点：管理者应定期对员工的能力进行评估，识别其核心竞争力，从而制定相应的提升计划。
• 职业需求澄清：明确员工的职业发展需求，帮助其理清职业目标与方向。
• 反馈机制：建立有效的反馈机制，确保员工在职业发展的过程中获得及时的指导与支持。

能力提升四阶段

在“能力结构三核”的基础上，企业管理者还需要掌握能力提升的四个阶段。这四个阶段涵盖了从能力盘点到反馈的整个过程，帮助员工在职业生涯中不断成长。

• 阶段一：能力诊断 - 通过工具1进行能力结构的识别，帮助员工了解自身的优势与不足。
• 阶段二：能力提升规划 - 制定详细的能力提升计划，明确短期与长期的职业目标。
• 阶段三：实施与跟进 - 在实施能力提升计划的过程中，管理者需要定期跟进员工的进展情况。
• 阶段四：效果评估与反馈 - 通过工具6回馈公式，评估能力提升的效果，并给予员工反馈与支持。

职场各阶段的策略

在员工的职业发展过程中，不同的阶段有不同的主要问题及核心任务。管理者需要灵活运用“能力结构三核”及相关工具，制定相应的策略。

职场初期发展策略

在职场初期，员工面临快速适应与转换的挑战。此时，管理者需要关注以下几个关键点：

• 帮助新员工快速融入团队，提升归属感。
• 通过工具1进行能力结构的评估，明确其职业发展方向。
• 提供必要的培训与指导，解决初期的主要问题。

职场中期竞争策略

职场中期是员工职业发展的关键阶段。管理者需要帮助员工盘点能力，明确核心竞争力，并制定相应的竞争策略：

• 利用工具4进行能力盘点，帮助员工了解自己的优势。
• 通过工具5澄清职业需求，确保员工的职业目标与企业目标一致。
• 建立良好的反馈机制，及时回应员工的需求与问题。

职场中后期持续成长策略

在职业生涯的中后期，员工需要获得长久的竞争力与安全感。管理者应采取以下策略：

• 利用工具7进行资本盘点，帮助员工评估自身的职业资本。
• 通过三叶草模型激活动力，克服职业倦怠。
• 加强与员工的沟通，确保其职业发展目标与企业目标保持一致。

辅导与沟通的核心过程

有效的辅导与沟通是管理者帮助员工提升职业能力的重要环节。课程中强调了辅导沟通的核心过程，分为三个阶段：

• 探询阶段 - 澄清问题，了解员工的需求与困惑。
• 解决阶段 - 促进员工的觉知，帮助其找到解决问题的途径。
• 行动阶段 - 推动员工采取行动，实现职业目标。

总结与展望

随着市场环境的不断变化，企业管理者需要不断提升自身的管理能力与素养。通过“能力结构三核”与相关工具的学习与应用，管理者能够更好地支持员工的职业发展，提升团队的整体效率与凝聚力。

未来，企业应更加注重员工的职业发展与心理契约的建立，创造一个积极向上的工作环境，使员工能够在职业生涯中不断成长，实现自身价值与企业目标的双赢局面。

综上所述，能力结构三核不仅为企业管理者提供了有效的管理工具，也为员工的职业发展指明了方向。在这一过程中，管理者的角色至关重要，他们不仅是员工职业发展的引导者，更是团队凝聚力的塑造者。