能力结构三核：提升个人竞争力的关键要素

能力结构三核：提升企业员工职业发展的关键

在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着不断变化的挑战和机遇。为了应对这些变化，企业不仅需要进行创新和调整，还必须关注员工的职业发展。随着互联网和人工智能的迅速发展，员工对职业的选择和发展机会也愈加多样化，导致企业在留住核心人才方面面临更大压力。因此，了解员工的能力结构，尤其是“能力结构三核”，成为管理者的重要任务。

邓智飞：《职场充电站—员工职业发展沟通与辅导》

【课程背景】当下企业要适应市场经济的激烈竞争和变化，进行创新变革或战略和组织架构的调整，工作内容的变化，导致员工经常会出现归属感缺失，焦虑。同时当下企业与员工心理契约的缺乏，让员工缺乏安全感。当下互联网人工智能的迅速发展，让员工也有更多可能性的发展和选择，从而对企业造成人力资源的损失。作为企业管理者，如何快速准确的识别下属的工作状态，并及时进行有效的管理谈话，激励并留住核心人才，成为管理者当下的必修技术。《职场充电站—员工职业发展沟通与辅导》课程以人职匹配模型（生涯适应理论）为基本理念，将员工的职业生涯发展分成三个不同阶段，以生涯咨询技术和教练技术为核心，通过员工辅导谈话金字塔的各种实操工具，帮助管理者成为员工职业发展的导师，调整工作状态，提升工作效率，实现企业和员工的双赢。【课程收益】帮助管理者从生涯角度了解职业发展，理解职业发展的规律帮助管理者理解掌握四大类员工的职业辅导方法和谈话流程，进行人才留存和激励帮助管理者针对员工的工作状态和问题，解决员工实际问题通过职业辅导和沟通，提高员工工作积极性，提升团队凝聚力帮助员工个人目标与团队目标、企业目标更好的达成统一【课程时间】1-2天/6-12小时【课程对象】企业中基层管理者/HR/带教导师【课程方式】理论方法互动式讲授+案例分析+现场演练【课程大纲】从生涯角度了解职业发展职业发展基本概念职业发展全局图职业发展的底层逻辑案例分析职业初期发展策略职场初期发展的主要问题及核心任务职场快速适应转换的要点工具1—能力结构三核工具2—能力提升四阶段工具3—要求矩阵   三、职场中期竞争策略       1）职场的中期主要问题及核心任务       2）如何盘点能力，确定核心竞争力？工具4—能力盘点如何明确需求，确定回馈工具5—职业需求澄清工具6—回馈公式四、职场中后期持续成长策略       1）职场中后期的主要问题及核心任务       2）如何获得长久的竞争力和安全感？工具7—资本盘点六问如何克服倦怠激活动力工具8—三叶草从生涯咨询角度谈辅导与沟通辅导沟通的核心过程探询阶段-澄清问题解决阶段-促进觉知行动阶段-推动行动工具：信息收集地图案例分析：管理者Iris VS 管理者Tom案例视频：小白的问题是如何一步一步被解决的？辅导沟通的三大技术有效倾听-三步做到“有效倾听”区分事实和观点双重视角收集关键信息案例视频观看与分析：《小白的工作计划》课堂活动：倾听练习2、回应总结的三层修炼简述语意共情同理积极总结案例视频观看与分析：《彼得的项目管理》课堂活动：回应总结练习3、有效提问的三大类型开放式问题-探索未知封闭式问题-确认信息强力问题-促进思考 工具：强力问题工具卡 案例分析：《丽莎的烦恼》 课堂活动：提问练习辅导沟通的实操与练习场景案例：眼高手低的小白案例研讨《小白的工作计划》谈话流程拆解谈话练习（角色扮演）点评回顾场景案例：拒变执拗的彼得案例研讨《彼得的项目管理》谈话流程拆解谈话练习（角色扮演）点评回顾场景案例：佛系躺平的丽莎案例研讨《丽莎的烦恼》谈话流程拆解谈话练习（角色扮演）点评回顾工具9— GREEN 模型工具10—ABS 模型工具11—内驱三步模型4）ORID课程回顾总结

邓智飞 培训咨询

课程背景与重要性

现代企业在面对市场经济的激烈竞争时，常常发现员工的归属感缺失和心理安全感不足。员工在工作中的焦虑感增加，可能会影响到他们的工作效率和积极性。为了应对这些问题，企业管理者需要及时识别下属的工作状态并进行有效的管理沟通，以激励并留住核心人才。

《职场充电站—员工职业发展沟通与辅导》课程以人职匹配模型为基础，深入探讨了员工职业生涯发展的不同阶段，并提供了多种实用的辅导工具。通过该课程，管理者能够更好地理解员工的职业发展规律，并掌握有效的职业辅导方法和沟通技巧，从而提升员工的工作积极性和团队凝聚力。

能力结构三核的概念

能力结构三核是指员工在职业发展过程中，需要具备的三种核心能力。这三种能力不仅影响员工的个人发展，也直接关系到企业的整体竞争力。以下是能力结构三核的具体内容：

• 专业能力：这是指员工在其岗位上所需的专业知识和技能。专业能力的提升可以帮助员工更有效地完成工作任务，提高工作效率。
• 管理能力：管理能力是指员工在团队协作和项目管理过程中所需的能力。这包括沟通能力、组织能力和协调能力等，能够帮助员工更好地与同事协作，推动团队目标的实现。
• 适应能力：适应能力是员工应对变化和挑战的能力。在快速变化的市场环境下，员工需要具备灵活应变的能力，以适应新的工作要求和环境变化。

课程收益与管理者角色

通过参加该培训课程，管理者将获得以下收益：

• 从生涯角度深入理解员工职业发展，掌握职业发展的基本规律。
• 学习四大类员工的职业辅导方法和谈话流程，提升人才留存和激励能力。
• 针对员工的工作状态和问题提供有效解决方案，增强员工的工作积极性。
• 帮助员工个人目标与团队目标、企业目标达成统一，实现双赢。

能力结构三核在职业发展中的应用

在员工的职业发展过程中，管理者需要根据能力结构三核的框架，为员工制定个性化的发展计划。以下是各阶段的具体策略：

职场初期发展策略

在职场初期，员工面临着快速适应新环境的挑战。管理者可以通过以下方式来帮助员工：

• 明确岗位要求，帮助员工快速了解工作内容。
• 提供必要的培训资源，提升员工的专业能力。
• 通过定期反馈，帮助员工及时调整工作方式。

职场中期竞争策略

职场中期是员工职业发展的关键阶段，管理者需要帮助员工盘点自身能力，以确定核心竞争力：

• 进行能力盘点，找出员工的优势与不足。
• 通过职业需求澄清，帮助员工明确个人发展方向。
• 利用回馈公式，激励员工持续进步。

职场中后期持续成长策略

在职场的中后期，员工需要获得长久的竞争力和安全感。管理者可以采取以下措施：

• 进行资本盘点，帮助员工评估自身资源与机会。
• 通过六问法，帮助员工克服工作倦怠感。
• 激励员工寻找内驱动力，提升职业满意度。

有效沟通的核心过程

在职业辅导过程中，沟通是至关重要的。管理者需要掌握以下三个核心过程：

• 探询阶段：通过有效的提问，澄清员工的问题和需求。
• 解决阶段：促进员工的自我觉知，帮助他们找到解决方案。
• 行动阶段：推动员工采取行动，实现个人目标。

提高沟通效率的技巧

在进行职业辅导时，管理者可以运用以下技巧来提高沟通效率：

• 有效倾听：三步做到有效倾听，确保信息的准确传达。
• 回应总结：通过共情和同理，帮助员工感受到被理解。
• 有效提问：利用开放式、封闭式和强力问题，促进员工深入思考。

课程总结

通过《职场充电站—员工职业发展沟通与辅导》课程，管理者不仅能掌握能力结构三核的概念，还能学会如何有效地与员工沟通，帮助他们实现职业发展。随着市场环境的快速变化，企业管理者必须持续关注员工的职业发展需求，以确保企业在未来的竞争中立于不败之地。

在这个过程中，能力结构三核的应用将为员工提供清晰的职业发展路径，同时增强企业的凝聚力和竞争力。通过有效的职业辅导和沟通，企业将能够留住核心人才，实现长期的可持续发展。