企业大学课程体系助力员工成长与企业发展

企业大学课程体系的构建与实施

随着企业规模的不断扩大和业务的多元化，企业面临的挑战日益复杂，尤其是在人才培养和培训管理方面。为了更好地应对这些挑战，许多企业开始考虑搭建自己的企业大学，然而，企业大学的建设并非易事，往往因为认识不足和规划不明确而导致建设流于表面。因此，开发一个系统化的企业大学课程体系显得尤为重要。

戴辉平：《如何搭建企业大学》

随着企业规模的不断扩大和业务多元化，现有培训部门难以满足统筹管理和人才培养的需求。本课程结合国内外企业大学的丰富案例，融合十多年企业培训管理实践，提供全面的企业大学建设方案。学员将深入掌握企业大学建设的“三位一体”模型，熟悉顶层

戴辉平 培训咨询

课程背景与开发意义

本课程的开发背景主要源于以下几个方面：首先，企业规模的扩大和业务的多样化使得现有的培训部门难以统筹各事业部的培训管理。其次，人才供给的不足严重制约了企业的发展。此外，在搭建企业大学的过程中，很多企业常常对其重要性认识不足，缺乏明确的规划，这导致了企业大学的建设无法有效运作。

本课程通过结合国内外几十家企业大学的案例研究以及老师十多年的企业培训管理实践经验，旨在为参训者提供一个系统化的企业大学建设框架与实施路径。课程内容丰富，涵盖了企业大学的成熟度评估模型、知识管理等专业知识，帮助企业在构建企业大学时避免走弯路。

课程特色与收益

本课程的特色体现在以下几个方面：

• 案例丰富：课程中将引入大量成功企业大学的案例，帮助参训者理解实践中的应用。
• 工具模板多：提供多种实用的工具和模板，方便企业在实际操作中使用。
• 落地性强：课程内容注重实践，参训者可以在课程结束后立即将所学应用到实际工作中。

通过本课程的学习，参训者将获得以下收益：

• 知识方面：深入了解企业大学的成熟度评估模型及知识管理等专业知识。
• 技能方面：掌握企业大学建设的“三位一体”模型，包括顶层设计、师资体系、课程体系、运营体系和人才培养体系的建设流程、方法和要点。
• 公司方面：能够产出企业大学建设的初步方案，推动企业内的人才培养工作。
• 附加值：提供后期的咨询服务，确保企业大学的持续运营与发展。

企业大学的搭建策略与规划

在搭建企业大学之前，首先需要明确企业大学与传统培训部门的区别。企业大学不仅仅是一个培训机构，更是一个系统化的人才培养平台。它的搭建需要考虑以下几个方面：

• 必要性分析：从跨界、行业、企业发展战略和人力资源战略等多个角度分析搭建企业大学的必要性。
• 可行性分析：评估企业在搭建企业大学时所需的人力、物力和财力资源。
• 顶层设计：制定企业大学的愿景、使命、校训和服务对象定位等。
• 组织架构设计：根据企业的实际情况设计合理的组织架构，确保各项职能的有效运作。

企业大学的顶层设计

企业大学的顶层设计是整个建设过程中至关重要的一步。顶层设计不仅涉及到企业大学的名称、愿景、使命和校训，还有费用来源和服务对象的定位等多个方面。

• 企业大学的名称：如GE克劳顿村、海尔大学等，名称应体现企业文化与使命。
• 愿景和使命：如平安大学的愿景和中兴通讯学院的使命，这些都应与企业的发展方向相一致。
• 费用来源：可以采用集团财务拨款或自负盈亏的方式，需根据企业的实际情况来选择。
• 服务对象定位：对内服务高层、中高层及全体员工，对外则可以服务客户、合作伙伴等。

企业大学的师资体系建设

师资是企业大学教学质量的关键。企业大学的师资构成应当是内外结合，既可以培养内部内训师，也可以引入外部专家。对于内训师的管理与培养，则需要考虑选拔的要点、考核和激励机制等。

• 内训师的选拔：应考虑其理论知识与实战经验相结合，通过多维度的评估来确保内训师的质量。
• 内训师的培养：明确培养流程和内容，使内训师能够不断成长。
• 外部讲师的选拔：通过理论与实战维度的综合评估，确保外部讲师能够满足企业的需求。

企业大学的课程体系建设

课程体系是企业大学的核心，设计合理的课程体系有助于提升培训效果。课程体系的设计可以采用金字塔式、三明治式或矩阵式等多种形式，根据企业的实际需求，制定相应的学习地图和课程开发标准。

• 课程开发标准化：制定年度课程开发任务清单，确保课程开发的规范性和系统性。
• 关键岗位学习地图：针对企业关键岗位设计相应的学习地图，帮助员工快速上手。
• 课程开发流程：建立课程开发的标准化流程，确保课程的高质量。

企业大学的知识管理建设

知识管理是企业大学建设的重要组成部分，通过有效的知识管理，可以提升企业的整体竞争力。企业需要建立完善的知识管理体系，确保知识的有效存储与共享。

• 知识分类：将知识分为理论知识、实践知识、个人知识和组织知识等，便于管理与应用。
• 知识管理的内容：包括课件、会议纪要、工作总结等，确保知识的全面性。
• 知识管理的方式：可以通过部门存档、公司统筹存档及利用系统平台等多种方式进行。

企业大学的运营体系建设

企业大学的运营体系是确保其有效运作的基础。年度培训规划、培训需求调研、培训项目开发和效果评估等都是运营体系中不可或缺的环节。

• 年度培训规划：通过工具模板制定年度培训规划，确保各项培训活动的有序进行。
• 培训需求调研：确定培训需求的来源，通过多种方法收集信息。
• 培训效果评估：采用柯式四级评估法，对培训效果进行全面评估，以便进行后续的优化。

企业大学的人才培养体系建设

人才培养是企业大学的根本任务，企业需要明确人才培养的目标与理念，制定职业发展通道，确保人才的有效培养。

• 人才培养目标：明确不同层级人才的培养目标，确保培养工作的针对性。
• 人才培养的原则：遵循三高原则与721原则，确保人才培养的科学性。
• 人才培养流程：包括人才盘点、测评、建模、培养、考核等环节，确保人才培养的系统性与有效性。

总结与展望

企业大学的建设是一个系统性工程，需要从顶层设计、师资体系建设、课程体系设计、知识管理及运营体系等多个方面进行综合考虑。本课程旨在为企业提供一个系统化的框架，帮助企业在建设企业大学的过程中避免常见的误区，提升人才培养的效率与效果。通过本课程的学习，参训者将能够更好地理解企业大学的核心价值，并在实际工作中加以应用，为企业的持续发展奠定基础。

未来，随着市场环境的不断变化，企业大学将面临新的挑战与机遇。如何在快速变化的环境中保持企业大学的活力与竞争力，将是每个企业需要认真思考的问题。希望通过本课程的学习，各企业能更好地应对未来的挑战，实现可持续发展。