企业大学顶层设计助力企业人才战略转型

企业大学顶层设计：构建企业发展的新引擎

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着人才短缺、业务多元化以及市场竞争加剧等诸多挑战。为了解决这些问题，越来越多的企业选择建立企业大学，以培养符合企业发展需求的人才。然而，企业大学的建设并非一蹴而就，顶层设计的合理性与科学性将直接影响到企业大学的成效。本文将从企业大学的概念、搭建策略、顶层设计等多个维度，深入探讨企业大学的顶层设计重要性及其实施方法。

戴辉平：《如何搭建企业大学》

随着企业规模的不断扩大和业务多元化，现有培训部门难以满足统筹管理和人才培养的需求。本课程结合国内外企业大学的丰富案例，融合十多年企业培训管理实践，提供全面的企业大学建设方案。学员将深入掌握企业大学建设的“三位一体”模型，熟悉顶层

戴辉平 培训咨询

一、企业大学的定义及其重要性

企业大学是指企业为提升内部员工素质和能力而建立的教育机构，其主要目标是通过系统化的培训、知识管理和文化传承，促进企业的持续发展。与传统的培训部门相比，企业大学具有更高的战略地位和更系统的管理方式。

企业大学的重要性体现在以下几个方面：

• 人才培养的系统性：企业大学通过系统的课程体系和人才培养计划，确保员工的知识与技能能够与企业战略相匹配。
• 知识管理的有效性：企业大学能够有效整合和管理企业内部的知识资源，提升企业整体的知识管理水平。
• 文化传播的延续性：通过企业大学的培训，企业文化得以在员工中传承，增强员工的归属感和认同感。
• 业务推动的助力：企业大学通过开展与业务相关的培训，能够直接推动企业的业务发展和创新。

二、企业大学的搭建策略与规划

搭建企业大学需要明确其目标、功能、服务对象以及运营模式等多个方面。以下是企业大学搭建的关键策略：

1. 明确企业大学的定位

企业大学应根据企业的战略目标和发展需求，明确其在企业中的定位。是作为培训部门的延伸，还是独立于传统人力资源管理之外的教育机构，这将直接影响后续的建设和运营。

2. 分析企业大学的必要性

通过从跨界、行业、企业发展战略和人力资源战略等多角度分析，明确企业大学建设的必要性，确保其建设方案的可行性。

3. 制定搭建方案

搭建方案应包括目标规划、资源配置、课程设计等内容。例如，通过案例分析某房地产企业的大学规划方案，可以为其他企业提供借鉴。

三、企业大学的顶层设计

顶层设计是企业大学成功的关键因素之一，它涉及到企业大学的愿景、使命、校训、组织架构等多个方面。

1. 企业大学的名称

企业大学的名称应简洁明了，能够传达出其核心价值。例如，汉堡大学、海尔大学等名称均体现了企业的文化和价值观。

2. 企业大学的愿景与使命

愿景和使命是企业大学发展的方向指引。比如，平安大学的愿景是成为人才培养的高地，而GE克劳顿村的使命则是不断推动人才的创新与发展。

3. 企业大学的校训

校训是企业大学文化的重要体现，它可以激励员工，增强团队凝聚力。例如，海尔大学的校训强调“创新、卓越、共赢”。

4. 企业大学的组织架构设计

企业大学的组织架构应根据企业的产业结构与管控体系进行设计，确保其在集团中的位置与人力资源部的关系明确。常见的组织形式包括职能式、项目式、矩阵式和混合式等。

5. 企业大学的师资体系建设

师资体系是企业大学的核心，通过内部和外部讲师的结合，形成一支高素质的教学团队。企业应注重内训师的培养与管理，建立相应的考核和激励机制。

四、企业大学的课程体系建设

课程体系是企业大学的基础，设计时应考虑到不同岗位和层级的学习需求。课程开发应遵循标准化流程，确保课程内容的科学性与适用性。

1. 课程设计形式

常见的课程设计形式有金字塔式、三明治式和矩阵式等，企业应根据实际情况选择合适的课程设计方式。

2. 学习地图的设计

关键岗位的学习地图设计可以帮助员工明确学习路径，提升学习效果。通过案例分析金牌导购员的学习地图，提供实践的指导。

五、企业大学的知识管理建设

知识管理是企业大学的重要组成部分，企业应建立系统的知识管理机制，确保知识的有效存储与共享。

1. 知识的分类与存储

知识可以分为理论知识与实践知识、个人知识与组织知识等，企业应根据不同类型的知识制定相应的管理策略。

2. 知识管理的关键时刻

在培训、会议、人员异动和离职等关键时刻，企业应特别注重知识的管理与转移，确保知识的连续性与有效性。

六、企业大学的运营体系建设

企业大学的运营体系建设包括年度培训规划、培训需求调研、培训项目开发、培训效果评估等多个环节。

1. 年度培训规划

通过年度培训规划模板，企业可以对培训需求进行系统化的分析与规划，确保培训活动的有效性。

2. 培训需求调研

培训需求的来源多种多样，企业应明确需求调研的方法，确保培训内容与员工需求相匹配。

3. 培训效果评估

培训效果评估是检验培训成效的重要手段，企业应建立评估指标体系，通过多维度的评估方式，确保培训活动的有效性与持续改进。

七、企业大学的人才培养体系建设

人才培养体系是企业大学的最终目标，企业应明确人才培养的目标、原则与理念，构建科学的人才培养流程。

1. 人才培养的目标与原则

企业应根据自身发展战略，明确人才培养的目标与原则，例如“三高原则”、“721原则”等。

2. 职业发展通道建设

通过职业发展通道的建设，企业可以为员工提供明确的职业发展路径，增强员工的职业认同感。

总结

企业大学的顶层设计是企业人才战略的重要组成部分。通过科学的顶层设计，企业可以有效整合内部资源，提升人才培养的效率和效果。企业大学不仅是人才培养的摇篮，更是企业文化传承与创新的引擎。在未来的商业竞争中，企业大学将发挥越来越重要的作用，为企业的可持续发展提供强有力的支持。