在现代企业的发展过程中，人才是其最为重要的资源。然而，随着企业规模的不断扩大和业务的多元化，传统的培训部门往往难以满足各事业部对人才培养的需求。因此，越来越多的企业开始搭建“企业大学”，以系统化和专业化的方式进行人才培养和知识管理。本文将围绕企业大学模型展开，深入探讨其搭建策略、顶层设计、师资体系、课程体系、知识管理、运营体系及人才培养体系等方面的内容。
戴辉平
培训咨询
企业大学与传统的培训部门存在显著区别，前者不仅仅是一个培训机构，更是一个能够整合企业内外部资源、促进企业文化传播和知识管理的系统性平台。搭建企业大学的必要性可以从多个维度进行分析：
在搭建企业大学的可行性分析中，需要考虑人力、物力和财力等多方面的因素。综合评估后，企业大学的建设应遵循“三位一体”模型，即顶层设计、资源建设和知识管理的有机结合。
顶层设计是企业大学建设中至关重要的一步。企业大学的名称、愿景、使命和校训等要素是顶层设计的核心内容：
此外，企业大学的存在形式有实体运营和虚拟运营两种模式。企业需根据自身条件选择合适的运营方式。例如，联想学院采用虚拟运营模式，以降低成本并提高灵活性。
师资体系是企业大学成功的关键因素之一。一个优秀的师资团队能够为学员提供高质量的培训服务。企业大学的师资构成应为内部教师与外部专家相结合：
内训师的管理制度建设也是师资体系的重要组成部分。例如，可以通过讲师积分制来激励内训师的积极性和专业发展。
课程体系的设计是企业大学建设的重中之重。优秀的课程体系能够有效满足学员的学习需求，提高培训的有效性。课程体系的设计可以采用金字塔式、三明治式和矩阵式三种形式。关键岗位的学习地图设计也至关重要，如金牌导购员的学习地图，帮助学员清晰了解自身的成长路径。
在课程开发的标准化方面，企业可以制定年度课程开发任务清单，确保课程内容的系统性和连贯性。同时，课程开发的评估维度也需要明确，以便及时优化课程内容。
知识管理是企业大学建设的重要任务，它能够帮助企业有效整合和利用内部知识资源。知识管理的内容包括课件、会议纪要、工作总结等，企业需建立系统的知识存储和管理机制。
知识管理的关键时刻包括培训时、开会时、异动时和离职时。在这些时刻，企业需要采取相应的措施，确保知识的有效传承和利用。
企业大学的运营体系建设包括年度培训规划、培训需求调研、培训项目开发、课程组织实施等多个环节。通过科学的运营管理，企业大学能够实现高效的培训效果。
人才培养体系的建设应围绕企业的长期发展目标，设定明确的人才培养目标和原则。企业大学应建立完善的职业发展通道，帮助学员明确发展方向。
在人才培养的过程中，企业需注重人才的选拔、培养和考核，确保人才的质量与适配度。例如，可以通过双金字塔人才梯队建设，形成多层次的人才培养体系。
企业大学作为现代企业人才培养的重要平台，其建设过程涉及多个方面。通过科学的搭建策略、顶层设计、师资体系、课程体系、知识管理、运营体系和人才培养体系，企业能够实现人才的高效培养与管理，从而为企业的可持续发展提供有力支持。随着企业对人才需求的不断提升，企业大学将发挥越来越重要的作用，成为企业战略实施的核心驱动力。
