在现代职场中，逻辑思维的缺乏常常成为工作效率低下的根源。这不仅体现在汇报工作时思路不清晰、谈判时缺乏有效的论证，甚至在课程开发和写作中也显露出逻辑的不足。为了帮助企业员工提升逻辑思维能力并有效发现问题，本课程结合了MBA逻辑学与麦肯锡思维，旨在将逻辑思维与企业的经营管理紧密结合，帮助学员在实际工作中运用所学知识，提升个人与团队的工作效率。
戴辉平
培训咨询
在企业的经营管理中，发现问题的能力至关重要。各个部门和员工在日常工作中都会遇到各种问题，包括战略制定、人员管理、业务发展等。自认为没有问题或忽视问题，往往是最严重的错误。因此，如何清晰、准确地描述问题，成为分析问题的前提。
本课程通过多种方法和工具，帮助学员在复杂的职场环境中迅速识别并解决问题。课程将逻辑思维的核心内容与实际案例结合，使学员不仅能掌握知识，还能提升技能，进而推动企业整体效能的提升。
在课程的初步阶段，学员需要了解缺乏逻辑思维的表现及其根源。缺乏逻辑的表现可归纳为以下十种：
这些表现往往会导致决策失误，影响项目进展和团队协作。与此同时，缺乏逻辑的根源主要包括：
提升逻辑思维的关键在于掌握有效的方法和工具。课程强调金字塔结构的运用，包括从上往下的结论先行和从下往上的概括总结。此外，MECE法则（Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive）也在课程中得到了强调，它帮助学员对问题进行分类和排序，确保问题分析的全面性与系统性。
逻辑树和思维导图是课程中的另一重要工具，学员通过案例与练习，能够深入理解这些工具的应用方法。这些工具不仅有助于发现问题，还能帮助学员进行有效的分析与解决方案的制定。
在课程中，发现问题是一个重要环节，学员需通过以下方法与工具来识别问题：
在互动教学环节，学员将分享各自的发现问题的案例，通过实践巩固所学知识。此外，结合HR经营管理中的问题进行应用练习，帮助学员更好地理解如何在实际工作中运用这些工具。
一旦发现问题，准确描述问题是分析问题的前提。课程中强调描述问题时需遵循三个原则：
在描述问题的过程中，6W3H模型（即Who、What、When、Where、Why、How）为学员提供了一个系统的方法，帮助他们全面、深入地理解和描述问题。
分析问题是解决问题过程中最具挑战性的环节。课程强调了分析问题的基础，包括调研访谈和事实分析。通过与相关人员的沟通，学员能够获取更为全面的信息，从而进行深入的分析。
在分析问题时应遵循的原则主要包括水平上的MECE法则和垂直上的“刨根究底”。通过问题树、思维导图等工具，学员能够对问题进行系统分析，确保不会遗漏任何重要信息。
课程还介绍了问题的定性和定量分析法，通过绩效指标、内部分析和外部分析等方法，学员能够更全面地评估和理解问题的本质。在定量分析中，关键指标的设定与分析将直接影响到问题解决方案的制定。
虽然解决问题的环节在本课程中略作讲解，但学员还是需要了解P-PDCA（目标、计划、执行、检查、评估）的实施闭环。这一方法帮助学员在制定解决方案时，确保每一步都经过合理规划与有效执行，最终实现问题的有效解决。
通过本次培训，学员将获得以下几方面的收益：
综上所述，发现问题是提升职场逻辑思维的关键环节，通过本课程的学习，学员能够更加清晰、准确地识别和描述问题，从而为后续的分析与解决打下坚实的基础。
