在现代企业管理中，管理人员常常面临各种复杂的生产经营管理问题。为了在瞬息万变的市场环境中保持竞争力，企业需要每位员工具备快速应对问题的能力。然而，传统的管理培训往往无法满足这一需求，许多方案依旧停留在旧思维和经验的层面。针对这一现状，本次培训课程旨在通过全脑思维训练和问题解决模型，帮助企业管理人员提升分析问题和解决问题的能力。
戴辉平
培训咨询
企业各级管理人员在日常工作中需要做出各种决策，这就要求他们具备较强的问题分析与解决能力。然而，实际情况是，许多员工在遇到问题时依然依赖于以往的经验和传统的方法，缺乏创新性思维。为了应对这一挑战，本课程专注于实际问题的解决方案，强调在课堂上实时提出和解决问题。
全脑思维训练是本课程的核心内容。通过对大脑结构和功能的理解，员工能够更好地运用左脑的逻辑思维和右脑的创意思维，形成全面的解决方案。
大脑可以分为左脑和右脑。左脑主要负责逻辑思维、分析和计算，而右脑则负责创意、直觉和整体把握。在问题解决时，左脑和右脑的结合能够形成更加全面的解决方案。
右脑的发散思维能够帮助员工产生多样化的创意，而左脑的收敛思维则帮助员工对这些创意进行筛选和论证。通过结合这两种思维方式，员工能够在问题解决中形成有效的思路和方案。
在解决问题之前，了解问题的基础概念至关重要。问题的产生、分类及其层级关系都影响着我们如何有效地解决问题。
问题的层级可以分为显性问题、隐性问题和潜在问题。了解这些分类能够帮助员工更好地识别和处理问题。
问题的发现是解决问题的第一步。没有问题意识或无法发现问题，是最大的障碍。通过培养发现问题的意识，员工能够更有效地识别工作中存在的各种问题。
课程中介绍了“发现问题的七堵墙”，帮助员工打破思维障碍，提升问题发现的能力。此外，经典的“发现问题的三问”方法也将传授给学员，以引导他们深入思考。
正确描述问题是解决问题的关键。描述清晰的问题能够帮助团队快速聚焦并找到解决方案。
通过这些问题，员工可以更全面地描述问题，并为后续的分析和解决提供基础。
问题分析是解决问题的重要环节。通过系统的方法和工具，员工可以深入理解问题的本质，从而找到合适的解决方案。
这些方法的运用可以帮助员工更清晰地分析问题，找到症结所在。
在分析完问题之后，展示解决方案是至关重要的一步。如何有效地展示解决方案，能直接影响到方案的实施效果。
电梯法则强调在短时间内有效传达方案的关键点，而SMART法则则要求目标设定要具体、可测量、可实现、相关和有时限。结合这两者，员工能够更有效地向他人展示自己的解决方案。
通过本次课程的学习，员工不仅能够掌握全脑思维的运用，还可以学会系统地识别、描述、分析和解决问题。回顾课程内容，以下是关键要点：
通过这些学习，员工将能够在实际工作中提升问题解决能力，为企业的发展贡献更多的智慧和力量。
问题解决能力的提升，不仅仅是员工个人能力的提高，更是企业整体绩效的提升。通过本次课程的培训，企业各级管理人员将具备更强的应对能力，能够在日常工作中灵活应对各种挑战，为企业实现更高的目标奠定基础。
