在现代企业培训中，内训师扮演着至关重要的角色。他们不仅是知识的传播者，更是企业文化的践行者和团队能力提升的引导者。为了帮助初级内训师更有效地进行课程开发和授课呈现，本课程以“结构化表达”为主题，深入探讨如何运用结构化思维提升内训师的表达和沟通能力。本文将结合课程内容，详细阐述结构化表达的重要性及其应用。
戴辉平
培训咨询
随着企业的发展，内训师的角色日益重要。初级内训师在经过基础的培训后，掌握了课程开发的流程和授课技巧，但在思维方式上仍需提升，以便灵活运用和创新。在这一背景下，本课程应运而生。它基于世界著名咨询公司麦肯锡顾问芭芭拉·明托的《金字塔原理》，不仅强调结构化思维的重要性，还将其扩展到多个维度，包括矩阵结构、空间结构、关系结构和心智结构。
课程的核心目标是帮助内训师在以下几个方面取得显著提升：
理解结构化思维的基本认知是提升表达能力的第一步。从宏观的宇宙结构到微观的颗粒结构，乃至人文事物的结构，我们生活的每一个方面都在某种程度上遵循着结构化的逻辑。
结构是指事物内部要素及其相互关系的组合方式。通过理解结构，我们能够更清晰地看待问题与解决方案。
结构化思维不仅是一种思维方式，更是一种有效的表达工具。其理论依据主要来自金字塔原理，这一原理强调了信息组织的逻辑性和清晰性。
金字塔原理通过“结论先行”的方式，帮助人们在表达时更具逻辑性。它的六字总结包括：
培养结构化思维的能力需要细心观察事物的内外部结构，熟悉经典的结构化思维模型，并通过实践不断提升自身的思维灵活性与创新能力。
本课程将结构化思维的应用扩展到多个场景，帮助内训师在实际工作中运用自如。
结构化思维可以显著提升问题分析与解决的效率。通过具体的练习，例如分析“货车超过隧道的限高怎么办”，内训师能够掌握如何快速找到问题的核心并提出解决方案。
有效的表达是内训师的必备技能。通过练习如何向领导汇报年度工作总结，内训师能够学会如何将复杂的信息简化并清晰传达。
结构化思维同样适用于写作。通过掌握序言的SCQA结构、案例的结构化思维等技巧，内训师可以提升文章的逻辑性和吸引力。
记忆的本质在于有效的信息编码与提取。通过记忆口诀和记忆流程的理解，内训师能够提高信息的记忆效果。
结构化思维帮助内训师在阅读时更有效地获取信息。通过书本结构与目录查读法，内训师能够快速找到关键信息。
PPT的整体结构设计是内训师展示的关键。通过运用结构化模板，内训师能够提升演示的专业性与感染力。
教学原理与模型的掌握是提升授课能力的重要一环。课程将探讨有效的信息获取渠道、记忆效果金字塔、艾宾浩斯遗忘曲线等理论，帮助内训师更好地理解成人学习的特点。
成功的课程开场能够抓住学员的注意力。通过提问、数据呈现和故事分享等方式，内训师可以有效调动课堂氛围。
有效的课程收尾同样重要。通过回顾总结、号召行动和感谢祝福等方式，内训师能够为课程画上完美的句号。
结构化表达不仅是内训师提升自身能力的重要工具，更是企业培养高效沟通与协作文化的基石。通过本课程的学习，内训师将能够在分析问题、表达思想、写作、记忆、阅读和呈现等多个方面实现质的飞跃，从而更好地服务于企业的发展与团队的成长。结构化思维的培养与运用，将为内训师打开一扇全新的视野，助力他们在职业生涯中不断前行。
