在当今快速发展的商业环境中，企业培训面临着诸多挑战。其中，工学矛盾是一个亟待解决的问题。员工往往没有足够的时间参加较长时间的集中面授培训，而内训师花费大量时间开发传统课程的周期也较长。这使得企业内部宝贵的经验难以快速传承，知识难以沉淀，对培训部门的组织和实施也造成了一定的阻力。随着智能终端科技的发展，学习的方式也在不断演变。微课作为一种新型的培训形式，逐渐成为解决这一问题的重要工具。
戴辉平
培训咨询
微课，顾名思义，是一种短小精悍的课程形式。它通常以5到15分钟的视频为主，通过简洁明了的内容传递特定的知识或技能。微课的特点包括：
微课的开发并非仅仅是为了迎合时代的潮流，更是基于对传统培训模式的反思和改进。开发微课的必要性主要体现在以下几个方面：
微课的开发流程可以概括为“六定”，即：定需求、定目标、定主题、定结构、定内容和定形式。
在开发微课之前，明确需求是至关重要的一步。通过六个问题的分析（痛点、难点、重点、兴趣点、普遍性、实用性），可以有效地识别出员工在学习过程中遇到的主要问题，从而制定出针对性的培训方案。
目标与目的的区别在于，目标是具体的可测量的结果，而目的则是广泛的意图。在微课开发中，明确学习目标能够帮助内训师更好地设计课程内容。根据知识的三大分类（概念性知识、程序性知识、情感性知识），可以制定出相应的学习目标。
确定微课的主题时需要遵循三个原则：相关性、趣味性和可行性。错误的主题可能导致学员的学习兴趣下降，而规范的主题则可以吸引学员的注意力，提高学习效果。
微课的内容结构是设计的重点。结构化的设计不仅能够提升课程的逻辑性，还能帮助学员更好地理解和记忆。金字塔结构是一种常见的内容组织方式，能够有效地呈现信息的层次感。
微课的形式多种多样，包括图文型、视频型、互动性和动画型等。根据不同的主题和内容，选择合适的形式能够提升学习的效果。例如，互动性微课能够增强学员的参与感，而动画型微课则能够吸引学员的注意力。
编写微课脚本是制作过程中的重要一步。根据不同的微课程类型（知识态度类、流程操作类、情景话术类、问题解决类），采用相应的脚本模板，确保内容的专业性和针对性。
选择合适的制作工具是微课成功的另一关键。对于图文类微课，可以使用PPT、易企秀等工具；视频类微课可以借助DV拍摄、录屏软件等；互动性微课则需要使用Lectora、Articulate等专业软件。
成功的微课离不开丰富的素材。素材的类型包括文字、图片、相片、音乐、视频等，素材的获取途径也非常多样，可以通过网络搜索、专业素材库等方式进行收集。
课件的设计分为多个版本，从1.0版的骨感型课件到4.0版的动态型课件，每个版本都在不断丰富和完善。在设计过程中，需要注意母版的统一性、内容的结构化、文字和图表的美化等。
最后一步是将制作好的微课导出为视频格式。配音的方式和工具选择也是关键环节，确保视频的音质清晰、内容传递有效。
录屏型微课适用于需要演示软件操作或流程的场合。通过录屏软件，可以将操作过程实时录制，方便学员理解和学习。
拍摄型微课适合需要面对面教学或案例分享的场景。通过专业的拍摄设备和剪辑软件，可以制作出高质量的微课视频。
微课作为一种新兴的培训模式，凭借其灵活性、针对性和高效性，正在逐步改变传统的企业培训方式。通过系统的开发流程和专业的制作工具，企业可以快速地开发出符合自身需求的微课，从而在竞争激烈的市场中获得优势。企业培训的未来，值得期待。
