在当今快速变化的商业环境中，创新已成为企业生存与发展的重要驱动力。浦发行基于“创新为主旨、服务为落脚”的经营思路，开展了专门针对开发服务中心人员的创新能力培训课程。本文将围绕“思维方式训练”这一主题，深入探讨该课程的内容、结构及其对个人与企业的潜在影响，从而帮助读者理解如何通过有效的思维方式训练来提升创新能力。
戴辉平
培训咨询
浦发行在2021年的经营思路中，强调了创新与服务的重要性。这一思路促使开发服务中心的人员需要具备更强的创新能力，以推动银行产品、服务及流程的不断创新。课程结合了脑科学、思维方法论及问题分析与解决等经典方法，与银行各环节的创新实践相结合，力求实践性与可操作性兼具。
课程设计注重以下几个方面：
参加本课程的学员将获得以下几方面的收益：
思维方式是影响创新能力的关键因素。本课程针对大脑的结构与分工进行了深入的探讨，强调了左脑与右脑在创新过程中的不同角色。左脑主要负责逻辑思维、分析与语言，而右脑则更倾向于直觉、想象与创造。在创新过程中，想象力往往比知识更为重要，这一观点在课程中得到了充分的验证与实践。
创新并不仅限于技术层面，而是一个涉及多个领域的广泛概念。课程中采取了熊比特、德鲁克和克里斯滕森等专家的理论，帮助学员理解创新的真正意义。同时，课程还列举了创新过程中的五大误区，警示学员在实际工作中避免这些常见的错误认知：
课程中针对22种创新思维方式进行了详细的训练，包括发散思维与收敛思维、水平思维与垂直思维等。这些思维方式不仅可以帮助学员在面对复杂问题时进行有效分析，还能激发他们的创造力。通过具体案例的分析，如“曲别针的用途”与“ABC方案的选择”，学员能够更好地理解不同思维方式的应用场景与效果。
发散思维强调的是从多个角度寻找问题的解决方案，而收敛思维则是将这些方案进行筛选和优化。课程通过具体案例让学员体验发散与收敛思维的实用性，进而提高他们的综合思考能力。
水平思维注重创新与灵活性，而垂直思维则强调逻辑与系统性。通过对这两种思维方式的训练，学员能够在实际工作中更好地进行问题解决，既能拓宽思路，又能保证方案的可行性。
本课程还介绍了10种创新方法和6种创新工具，以帮助学员在实际工作中进行有效的创新实践。以下是一些关键方法：
在工具方面，金字塔结构、鱼骨图、思维导图等工具的运用，使学员能够更加系统地整理思路，分析问题，提出解决方案。这些工具不仅提高了思维的条理性，还增强了团队间的沟通与协作。
课程的最后阶段，学员将运用所学的创新方法和工具，结合实际的工作场景进行练习与讨论。这一过程不仅是对所学知识的检验，更是将理论转化为实践的关键环节。通过老师的点评和学员的互动，大家可以互相学习，共同进步。
通过为期两天的培训，学员们不仅提升了自身的创新能力，也为公司的发展注入了新的活力。实际案例的分析与讨论，使得学员能够在未来的工作中，灵活运用所学知识，推动产品、流程和服务的创新。随着银行行业的不断发展与变化，持续的思维方式训练将是保持竞争力的关键。
总之，思维方式训练不仅是个人能力提升的途径，更是企业创新发展不可或缺的一部分。通过系统的学习与实践，浦发行的开发服务中心人员将能够在未来的工作中，持续推动创新与变革，实现个人与企业的双重成功。
