在当今快速变化的商业环境中，创新已成为企业生存与发展的重要驱动力。尤其是银行行业，随着科技的迅猛发展和客户需求的多样化，创新能力的提升显得尤为重要。基于浦发行在2021年的经营思路“创新为主旨、服务为落脚”，本课程旨在通过思维方式的训练，帮助开发服务中心人员增强创新能力，促进产品和服务的创新。
戴辉平
培训咨询
本课程结合脑科学、思维方法论、问题分析与解决等经典理论，结合银行的产品创新、服务创新、流程创新和营销创新，提供一系列实用的工具和方法。课程的设计思路旨在让学员能够将理论与实际相结合，确保学习内容的落地性和适用性。
通过课前调研、丰富的案例分析和多样的训练方法，课程确保了参与者在创新思维方面的全面提升。学员们将带着企业中的实际问题进入课堂，并在课程结束后，带着创新的措施和建议回到公司进行实践。
理解大脑的结构与分工是思维方式训练的基础。大脑的左半球通常负责逻辑、分析和语言，而右半球则关注创造性、直观和情感。创新能力主要与大脑的右半球密切相关，但左半球的逻辑思维也不可或缺。通过不同的思维训练，我们可以激发大脑的潜能，提升创新能力。
在创新过程中，想象力往往比知识更为重要。想象力能够帮助我们打破固有的思维框架，探索新的可能性。在课程中，学员将参与想象力训练，学习如何将抽象的概念具体化，从而激发创意。
思维的灵活性和创造性往往比经验更为重要。思维即是对信息的处理与理解，而经验则是通过时间积累的知识。课程将探讨思维的本质，帮助学员了解如何通过思维训练来提升创新能力。
创新不仅是技术的突破，更是一种思维方式。许多人对创新存在误区，认为创新仅仅是研发部门的事，或是需要颠覆现有的做法。实际上，创新可以体现在工作中的每一个环节，任何人都可以成为创新的推动者。
我们将通过熊比特、德鲁克和克里斯滕森的理论，深入讨论创新的定义及其重要性。创新不仅可以提高效率，还能提升客户满意度，增强企业的市场竞争力。
在这一部分，学员将深入了解22种创新思维方式，并通过案例分析和练习来掌握这些思维方式的应用。
发散思维强调多样性和创造性，而收敛思维则注重逻辑和分析。在课程中，学员将通过案例学习如何在实际工作中灵活运用这两种思维方式，解决复杂问题。
水平思维允许我们从不同的角度看待问题，而垂直思维则是逐步深入、系统分析问题的过程。通过练习，学员将学会如何在不同情境中选择合适的思维方式进行问题解决。
质疑思维鼓励我们对现有的观念提出挑战，而从众思维则容易导致思维的僵化。课程将通过案例分析，帮助学员培养质疑思维，增强创新能力。
课程中，学员将学习到10种创新方法和6个创新工具，帮助他们在实际工作中实现创新。
通过实际案例的分析与练习，学员将掌握如何在工作场景中应用这些创新方法，推动银行产品和服务的创新。
本课程的最终目标是让学员能够运用所学的创新思维方式、方法和工具，提出基于产品、流程、业务和服务的创新创意。通过课堂的回顾与总结，学员不仅能巩固所学知识，更能在实践中不断提升自己的创新能力。
在课程结束后，学员将能够带着具体的创新措施回到公司，推动企业的持续发展。通过思维方式的训练，学员不仅提升了自身的能力，更为企业注入了新的活力与创造力。
思维方式训练不仅是对个人能力的提升，更是企业文化的一部分。通过不断的学习与实践，每位员工都能成为创新的推动者，为银行的未来发展贡献力量。在这个充满挑战与机遇的时代，让我们携手共进，开启创新之旅。
