在当今快速发展的社会中,创新已成为企业生存和发展的核心竞争力。浦发行在2021年提出的“创新为主旨、服务为落脚”的经营思路,不仅为银行产品和服务的创新提供了方向,也强调了开发服务中心人员在这一过程中所需的创新能力。本文将结合思维方式训练课程的内容,深入探讨如何通过有效的思维方式训练,提升创新能力,从而更好地服务于企业的发展。
本课程的设计思路基于脑科学和思维方法论,结合问题分析与解决的经典方法,旨在为银行的产品创新、服务创新、流程创新和营销创新提供实际支持。通过将理论与实际案例相结合,课程的落地性得到了增强,使学员能够更好地将所学应用于工作实践中。
思维方式是个人处理信息、解决问题和创造新想法的方式。通过对思维方式的训练,能够有效提升个人的创新能力。课程中提到的22种思维方式,不仅帮助学员了解不同思维方式的特点,还能够促使学员在实际工作中灵活运用。
大脑的结构与分工直接影响思维方式的发挥。左脑主要负责逻辑、分析和语言,而右脑则与创造性、直觉和艺术感知相关。创新力存在于大脑的哪个部分?研究表明,左脑和右脑的协同作用是产生创新思维的关键。此外,想象力往往比知识更为重要。在课程中,学员将通过想象力训练,激发自身的创造潜力。
对于创新的认知,尤其是常见的误区,是每个企业和员工都需要关注的。很多人认为创新仅仅是技术上的突破,或者是研发部门的专属任务。实际上,创新应当是每一个员工的责任。课程中具体分析了创新的定义、意义及其五大误区,帮助学员正确理解创新的真正内涵。
在课程中,学员将通过创新思维测试,了解自己在不同思维方式上的优势和劣势。以下是部分创新思维方式的介绍:
发散思维是创造性思维的一种形式,强调生成大量的想法和可能性。而收敛思维则是将这些想法汇聚,选择最优解。通过案例分析和练习,学员能够在实际工作中更好地运用这两种思维方式。
水平思维强调多角度的探索与创新,而垂直思维则更注重逻辑的严密性与系统的分析。课程中通过具体案例帮助学员理解这两种思维的特点,并进行相应的练习。
在思维方式训练中,掌握一些创新的方法与工具是至关重要的。课程中介绍了10种常用的创新方法,如加法创新、减法创新、乘法创新等,帮助学员在实际工作中找到创新的切入点。此外,6个创新工具的运用,如金字塔结构、鱼骨图、思维导图等,也能有效提升学员的创新能力。
学员不仅在理论上学习这些方法和工具,还将在课程中通过案例分析和小组讨论,实际运用到银行的产品研发和服务创新中。例如,通过“主机+多终端的模块化开发”案例,学员可以了解到如何将创新思维应用于实际操作中,提升银行的服务能力。
课程结束时,学员将利用所学的创新方法和工具,提出基于产品、流程、业务和服务等方面的创新创意。通过这样的成果产出,不仅能够检验学员的学习效果,也为银行的实际工作提供了切实可行的建议。
思维方式训练不仅是一次短期的学习体验,更是对学员长期职业发展的一次投资。通过提升创新能力,学员能够更好地适应不断变化的市场环境,为企业创造更大的价值。
在创新驱动发展的时代,思维方式训练显得尤为重要。通过本课程的学习,学员将掌握多种创新思维方式和工具,提升自身的创新能力,从而在实际工作中更好地推动产品和服务的创新。浦发行的“创新为主旨、服务为落脚”的经营思路,也将在每一个员工的努力下,落到实处,推动企业的持续发展。