在当今快节奏的工作环境中，企业培训面临着诸多挑战，尤其是工学矛盾的问题愈发突出。员工通常缺乏时间参与较长时间的集中面授培训，而传统课程的开发周期又过于漫长，这使得企业内部宝贵的经验难以快速传承，知识沉淀面临困境。随着智能终端科技的发展，微课作为一种灵活的学习模式，逐渐成为解决这一矛盾的有效方法。本文将围绕“微课结构化”展开，探讨微课的特点、设计流程及其在企业培训中的应用。
戴辉平
培训咨询
微课，作为一种新兴的学习模式，具有随时随地学习、碎片化知识获取的特点。不同于传统的长时间课程，微课通常以短小精悍的形式呈现，能够有效缓解员工在学习与工作的时间冲突。微课的优势主要体现在以下几个方面：
微课的设计与制作可以分为多个步骤，每一步都至关重要。通过结构化的设计流程，内训师可以更高效地开发出符合需求的微课。
在开发微课之前，首先需要明确培训的需求。通过对痛点、难点、重点、兴趣点等进行深入分析，确保微课能够解决实际问题。内训师应向员工发问，以获得关于他们学习需求的反馈，这一过程是微课开发的基础。
明确培训的目标是微课设计的核心。培训目标与目的有所不同，目标是具体的学习成果，目的则是培训的总体方向。学习目标可以根据知识的分类进行描述，这有助于更清晰地传达所需达成的学习成果。
主题是微课的灵魂。在确定主题时，内训师需遵循几个原则，确保主题既能引起学员的兴趣，又符合实际的学习需求。通过规范的主题设计，可以大大提高课程的吸引力。
微课的结构设计是关键环节。结构化的设计有助于内容的逻辑性和条理性。金字塔结构是一种常用的内容组织方式，能够有效地传递信息。通过练习，内训师可以利用金字塔模板来确定微课的整体结构。
微课的呈现形式多种多样，包括图文型、视频型、互动型和动画型等。选择合适的形式不仅能提高学习的趣味性，还能增强学习的效果。内训师可以通过示例展示，帮助学员更好地理解不同形式的微课。
在确定了微课的设计框架后，接下来就是具体的制作过程，这个过程可以分为以下几个步骤：
脚本是微课的核心内容，明确的脚本能够帮助内训师理清思路，确保信息的传达。根据微课程的类型，如知识态度类、流程操作类、情景话术类和问题解决类等，内训师可以运用不同的脚本模板进行编写。
选择合适的工具是微课制作的重要环节。对于图文类微课，可以使用PPT、易企秀等工具；视频类微课可以利用DV拍摄、Evercam录屏软件等；互动性微课则需要使用Lectora、Articulate等专业软件。
优质的素材能够提升微课的吸引力。素材的类型包括文字、图片、音频和视频等，内训师可以通过多种途径寻找合适的素材，丰富课程内容。
微课的课件设计需要经过多个版本的迭代。从最初的骨架型课件，到后来的丰满型和颜值型课件，再到动态型课件，每个版本都应关注内容的结构化、文字的美化和色彩的搭配等要素。
在完成微课的制作后，最终需要将其导出为视频格式，以便于在各种平台上进行传播。配音的方式和录屏的要点也需要在这一环节中进行把握，以确保最终产品的专业性。
除了传统的微课开发，录屏型和拍摄型微课也逐渐受到关注。录屏型微课适用于软件操作、流程演示等场景，能够有效记录操作过程，为学习者提供清晰的指导。拍摄型微课则适用于对话场景、情境模拟等，在实际应用中能够增强学习的真实感。
微课的结构化设计与制作，不仅为企业培训提供了新的思路，更为员工的学习提供了灵活的选择。通过微课的开发，企业能够更高效地传承知识，提升员工的专业技能。在未来，微课的形式将更加多样化，内训师需要不断学习新的技术与工具，以适应不断变化的学习需求。
微课的实施与推广，需要企业内部的支持与配合。只有当企业文化与微课的理念相结合时，微课才能真正发挥其应有的价值。期待未来的微课能够在企业培训中发挥更大的作用，为员工的成长与发展提供更多的助力。
