在现代企业中，培训与发展显得愈发重要，尤其是对于内部讲师的培养。然而，许多企业面临培训效果不佳的问题，讲师上台不愿意、不敢，或者即使上了台也讲不明白、讲不生动，导致学员无法有效吸收知识，培训工作陷入恶性循环。为此，开发一套有效的“互动技巧训练”课程显得尤为重要。本文将详细探讨该课程的背景、特色、收益，以及具体的互动和控场技巧，旨在帮助企业提升培训的满意度和效果。
戴辉平
培训咨询
在许多企业中，内部讲师常常面临着诸多挑战。讲师们不仅需要掌握丰富的知识，还需能够将这些知识生动、有趣地传递给学员。然而，许多讲师由于缺乏信心或经验，往往在讲台上显得紧张、迟疑，甚至无法有效地与学员互动。这样的状况不仅影响了讲师的积极性，也使得培训效果大打折扣，导致学员对培训的兴趣降低，甚至无法将所学知识应用到实际工作中。
为了打破这一恶性循环，本课程基于企业内部实际工作情况，结合教育学、心理学、记忆学、演讲语言及舞台表演艺术等相关知识，旨在提高课程教学效果，提升内部讲师的授课水平。通过系统化的互动技巧训练，帮助讲师们克服紧张，增强自信，进而提升培训质量。
本课程的特色在于其知识体系的全面性和技巧方法的实用性。课程内容不仅涵盖了缓解紧张的6种方法、36种全脑表达技巧、6种开场方式、18种生动教学方法、6种收尾方式，还有20余种控场技巧和4种时间控制方法。课程通过充分的实践练习，确保培训效果能够在课堂上立即显现。
参与本课程后，学员将能够掌握多种实用的互动技巧和控场能力。具体收益包括：
互动是培训过程中不可或缺的一部分，恰当的互动能够有效提升学员的参与度和学习效果。根据课程内容，互动可以分为以下几个阶段：
互动的层次可以分为表层互动、浅层互动和深层互动。表层互动主要是简单的提问和回答，而深层互动则需要学员进行更深入的思考和讨论。在培训中，讲师应根据课程内容和学员的反应，灵活调整互动的层次和频次，确保学员的注意力和参与度。
互动的范围可以是个体互动、小众互动和全体互动。不同范围的互动适用于不同的教学场景和内容。例如，在小组讨论时，可以采用小众互动，而在课堂总结时则可以进行全体互动。课程中提供了36种互动方法，如视觉互动、听觉互动、说的互动等，讲师可以根据实际情况选择合适的方法。
时间管理是培训过程中至关重要的一环。讲师需要合理规划授课时间，确保每个环节都有足够的时间进行互动与讨论。课程中提到的四大时间控制技巧包括整体规划、讲授时间、互动时间的合理分配，以及时间提醒的有效使用。这些技巧能够帮助讲师在授课中保持节奏，避免时间的浪费。
提问是促进互动的重要手段。讲师应掌握四大提问技巧：整体式、特定式、开放式和封闭式提问。通过灵活运用这些提问技巧，可以有效引导学员进行思考，激发他们的学习热情。
在培训过程中，难免会遇到突发事件或问题学员。讲师需要具备应变能力，及时调整授课策略。课程中提供了多种应变技巧，如处理内容错漏的策略、应对课堂混乱的方法等，帮助讲师在面对挑战时保持冷静和专业。
互动技巧训练课程的设计旨在帮助企业内部讲师突破在授课过程中的种种困难，提升他们的自信心和专业能力。通过系统的知识传授和实践演练，讲师们不仅能够掌握多种实用的教学技巧，还能在实际教学中创造出更加生动、有趣的课堂氛围。
未来，企业可以根据自身的需求不断优化和完善培训课程，探索更加多样化的教学方法，以适应时代的发展和学员的变化。同时，鼓励讲师之间的相互学习和交流，共同提升企业培训的整体水平。通过不断的努力，企业内部的培训效果将会显著提升，为企业的发展注入持续的动力。
