在现代企业中，内训师的角色愈发重要。然而，许多企业内部讲师在上讲台时常常面临诸多挑战，例如讲课不生动、课堂气氛乏闷、学员记不住知识点等。这些问题不仅影响了培训效果，也让讲师的积极性受到挫挫。因此，开发“互动控场技巧”课程显得尤为必要。这门课程旨在通过互动方式提升内训师的授课水平，进而提高企业培训的满意度和效果。
戴辉平
培训咨询
随着企业对员工培训需求的增加，传统的授课方式逐渐无法满足现代学员的学习需求。许多企业内部讲师由于缺乏有效的互动技巧，不愿或不敢上讲台，这直接导致了培训效果的下降。为了改变这一现状，开发互动控场技巧课程成为一种必然选择。该课程不仅帮助内训师掌握多种互动教学方法，还通过实践训练提升其控场能力，确保培训的有效性。
本课程的特色在于内容系统全面，技能方法实用丰富。它包含六种互动开场方式、二十种互动教学方法、六种互动收尾方式、二十余种互动控场技巧、六种破冰游戏和六种课间游戏等。通过这些多样化的互动方式，学员能够在课堂上充分练习，累计练习时间占到60%以上。这种实践导向的培训模式，可以帮助内训师提高授课水平，促进企业内部知识和技能的传承，从而有效提升培训效果的落地。
互动不仅仅是师生之间的问答，更是多维度的学习体验。通过对人类学习感知的分析，互动可以分为视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉等多个层面。不同的互动形式能够激发学员的学习兴趣，增强记忆效果。
设计互动时，需要充分考虑学员的不同类型。根据学员的感受型、反思型、理论型、实用型和复合型等特点，选择合适的教学方法。结合本杰明·布鲁姆对学习内容的分类，可以更好地设计互动方式，确保内容的传达与学员的接受能力相匹配。
课程中，互动开场是吸引学员注意力的关键。六种开场技巧的运用，如提问开场、事实数据开场等，可以帮助内训师迅速建立与学员的联系。在控场方面，讲师需要掌握引导式提问的五大技巧，包括整体式、特定式、开放式、封闭式和征询式提问，以此来引导学员积极参与课堂讨论。
在互动控场中，应答的技巧同样不可忽视。通过直接式、描述式、符合式、拒绝式和反问式的应答方式，内训师可以有效应对学员的提问，增强课堂的互动性。此外，点评技巧也是提高课堂效果的重要环节，讲师可以通过总体概括、价值分享、现场示范等方式来提升学员的学习体验。
课堂上难免会遇到突发事件，如学员情绪低落、课堂气氛沉闷等，讲师需要具备应变的能力。通过内容错漏、气愤沉闷、课堂混乱等情况的处理技巧，讲师能够有效掌控课堂节奏，保证培训的顺利进行。同时，互动收尾的技巧也至关重要，讲师可以通过提问、故事、笑话等方式来总结课程内容，确保学员的学习成果得以巩固。
本课程采用多种教学方式，如讲师讲授、案例分析、分组研讨、情景模拟等，让学员在实际操作中掌握互动技巧。课程结束后，通过学员的反馈和实际效果的评估，可以不断优化课程内容，确保其适应企业的实际需求。
互动控场技巧的培训，不仅能够提升内训师的授课水平，更是促进企业内部知识传承的重要手段。通过系统化的学习和实践，内训师可以有效激发学员的学习热情，提高培训的满意度。面对未来企业培训的挑战，掌握互动控场技巧将成为内训师职业发展的重要基石。
在今后的培训工作中，企业应鼓励内训师不断学习与实践互动控场技巧，以确保培训的高效性和实用性。通过这种方式，企业不仅能够提升员工的技能水平，还能在竞争日益激烈的市场中立于不败之地。
