在企业内部培训中，内训师的角色至关重要。优秀的内训师不仅能有效传达知识，更能激发学员的学习兴趣。然而，许多内训师在上讲台时却面临着诸多挑战，如紧张的心理状态、教学方法单一、课堂气氛乏闷等。这些痛点严重影响了培训效果，甚至使得培训管理者再次邀请讲师变得困难。因此，设计一门高效的培训课程，尤其是课程的收尾设计，显得格外重要。
戴辉平
培训咨询
随着企业内部知识和技能的不断积累，内训师的角色也愈发重要。企业希望通过内部培训来提升员工的专业技能和综合素质，但现实中却发现许多讲师不愿意上讲台，或者即使上了讲台也无法讲明白，导致学员无法掌握知识点、技能点，也缺乏学习的积极性。这种情况不仅影响了培训的效果，更让讲师的积极性受到挫挫。因此，开发一门针对内训师的培训课程成为必然选择。
本课程基于企业内部的实际需求，结合教育学、心理学、记忆学、演讲语言等多领域知识，旨在提升内训师的授课水平，改善课堂氛围，达成预期的培训效果。课程的设计涵盖了从课程导入到收尾的全流程，特别强调了课程收尾设计的重要性。
本课程的特色在于其知识系统全面，技能方法丰富实用。课程中将介绍有效的缓解紧张的五种方法、六种开场方式、十种生动教学方法、六种收尾方式、四种时间控制方法以及多种控场技巧。通过充分的课堂练习，学员能够在实际操作中提升自身的授课能力。
课程的收益主要体现在以下几个方面：
为了确保课程的有效性，授课前的准备工作显得尤为重要。内训师在备课时需要了解学员的特点，明确培训的目标和内容。通过诊断培训需求，内训师能够更好地制定课程大纲，选择合适的教学方法。
企业内部培训的需求通常来源于以下四个方面：
内训师可以通过多种方式收集培训需求，如开展问卷调查、进行面对面的访谈，甚至通过观察员工的工作表现来确定培训需求。此外，使用培训需求分析表能够帮助内训师更系统地整理和分析培训需求。
有效的备课不仅能提高授课效果，还能帮助内训师在上课时更加自信。备课的四个步骤包括：
在授课过程中，内训师需要掌握多种授课技巧，以提高课堂的互动性和趣味性。课程中将介绍多种生动的授课方法，如视频观摩、有奖问答、分组研讨、案例分析等。这些方法能够有效调动学员的积极性，帮助他们更好地理解和掌握知识。
课程的开场部分决定了学员的注意力和兴趣，因此内训师需要掌握有效开场的技巧。课程中将介绍六种开场方式，包括：
互动是提升培训效果的重要手段。内训师需要掌握多种互动技巧，以鼓励学员参与课堂讨论，分享他们的经验和观点。互动的目标不仅是提升学员的学习积极性，还能营造良好的课堂氛围。
课堂互动可以分为三个层次：
内训师可以根据不同的互动层次选择合适的互动技巧。例如，在表层互动中，可以使用PPT的色彩和动画吸引学员注意；在浅层互动中，可以通过提问引导学员分享观点；在深层互动中，可以组织小组讨论，深入探讨某个话题。
课程的收尾设计同样至关重要，它不仅是对课程内容的总结，更是对学员学习成果的巩固。有效的收尾能够帮助学员更好地理解所学知识，并激励他们在今后的工作中运用所学技能。
课程收尾可以分为三个步骤：
内训师在收尾时可以选择多种方式，如提问、讲故事、分享名言等。这些方式能够有效增强学员的学习体验，使他们对课程内容有更深的印象。
通过本课程的学习，内训师将掌握从授课前准备到课程收尾的全流程设计技巧，提升自身的授课水平和课堂管理能力。特别是在课程收尾设计方面，内训师能够更有效地巩固学员的学习成果，促进知识的应用与转化。
企业内部培训的成功，离不开内训师的努力与付出。只有不断提升内训师的授课能力，才能真正实现知识的传承与技能的提升，为企业的发展贡献更多的力量。
