提升课堂提问技巧，激发学生学习热情的方法

课堂提问技巧：提升培训效果的关键要素

在企业内部培训中，讲师的表现直接影响着学员的学习效果。然而，许多讲师在课堂上面临着诸多挑战：他们可能不愿意或不敢上讲台，讲解内容不清晰、枯燥，课堂气氛也显得乏味。这种局面不仅影响了学员对知识的吸收，也使得讲师的自信心受到挫折。因此，开发出一套切实可行的课堂提问技巧显得尤为重要。

戴辉平：《内训师台风与授课技巧强化训练》

本课程旨在解决企业内部讲师不愿、不敢上讲台，授课效果不佳等问题。通过应用教育学、心理学、记忆学等理论，结合丰富的教学方法与控场技巧，提升内训师的授课水平，激发学员学习积极性。课程涵盖缓解紧张、全脑表达、生动教学等实用技巧，采用翻

戴辉平 培训咨询

培训课程背景

本课程的开发旨在解决企业内部讲师在授课过程中遇到的痛点和难点。通过应用教育学、心理学、记忆学等相关理论，结合实际工作情况，帮助讲师掌握有效的课堂提问技巧，提升教学效果。

课程内容涵盖了多种实用的技能方法，包括缓解紧张的6种方法、全脑表达36计、6种开场方式、18种生动教学方法等。这些内容不仅使讲师能够掌握如何提问，更重要的是能够通过提问激发学员的学习兴趣和参与感。

课堂提问的目的与意义

• 促进思维激荡：通过提问，讲师可以激发学员的思维，让他们在课堂上进行深入的思考和讨论。
• 增强互动性：提问是提高课堂互动的重要手段。有效的问题能够让学员参与到课程中，提升课堂气氛。
• 检验理解程度：提问可以帮助讲师了解学员对知识的掌握情况，及时调整授课策略。
• 强化记忆：通过提问，学员能够在回答的过程中加深对知识的记忆，促进信息的长期保存。

课堂提问技巧的具体方法

在培训过程中，讲师可以运用以下几种课堂提问技巧，提升课堂效果：

整体式提问

整体式提问是指将问题设置为一个整体，鼓励学员从全局出发进行思考。这种提问方式可以帮助学员更好地理解知识的系统性，适合于总结性的问题。例如：“大家对我们今天学习的内容有什么总体的看法？”

特定式提问

特定式提问则是针对某一具体内容进行深入探讨，适合于检验学员的细节理解。例如：“请问，刚才我们讨论的案例中，哪个因素对结果影响最大？”

开放式提问

开放式提问允许学员自由表达自己的观点和想法，适合于激发创造性思维。例如：“你认为在这个案例中，我们可以采取哪些不同的策略？”

封闭式提问

封闭式提问则是通过简单的是非题或选择题来快速检验学员的知识掌握情况。例如：“这个策略的主要优点是A、B还是C？”

提问的时机与频率

提问的时机和频率对课堂效果也有重要影响。讲师可以根据课程进度灵活掌控提问的时机，确保学员在适当的时刻进行思考。例如，在讲解完一个知识点后，可以立即提问，帮助学员巩固记忆。而在课堂氛围较为沉闷时，适当增加提问的频率，可以有效调动学员的积极性。

倾听技巧与回答技巧

课堂提问不仅仅是讲师发问，学员的回答同样重要。讲师需要掌握倾听技巧，关注学员的每一个回答，从而进行有效的反馈与引导。倾听的技巧包括：积极倾听、反应倾听和总结倾听等。

• 积极倾听：在学员回答问题时，保持眼神接触，表现出对他们回答的重视。
• 反应倾听：对学员的回答进行适当的反馈，表示理解或提出追问。
• 总结倾听：在学员回答后进行总结，帮助他们理清思路。

在回答学员提问时，讲师同样需要掌握技巧。直接式回答、描述式回答、符合式回答、拒绝式回答和反问式回答等都是有效的回答方式，讲师可以根据实际情况灵活选择。

课堂控场技巧

课堂提问的过程中，控场能力也是讲师必须具备的重要技能。控场技巧包括：

• 调整课堂节奏：根据学员的反应及时调整授课速度，确保每位学员都有机会参与。
• 应对突发情况：面对课堂突发事件，讲师需要保持冷静，灵活应对，确保课堂秩序。
• 调动学员积极性：通过幽默的提问、游戏化的互动等方式，激发学员的参与感。

课堂提问的总结与反思

有效的课堂提问能够在很大程度上提升培训效果。讲师在授课结束后，可以对提问环节进行总结与反思，思考哪些问题能够引导学员深入思考，哪些提问方式更能激发学员参与。这种反思不仅有助于自身成长，也能为今后的课程设计提供宝贵的经验。

总之，课堂提问技巧是提升讲师授课水平、增强学员学习效果的关键。通过系统的学习和实践，企业内部讲师能够掌握这些技巧，从而在培训中取得更好的成绩，推动企业内部知识与技能的有效传承。

结语

课堂提问技巧的掌握需要时间和实践的积累，但一旦掌握，将会为讲师的授课带来质的飞跃。希望各位讲师在今后的培训中，能够灵活运用所学知识，不断提升自己的授课能力，为学员创造更好的学习体验。