提升企业竞争力的内训师培训秘籍

内训师培训：提升企业内部讲师的能力与效果

在现代企业中，培训是提升员工素质和推动企业发展的重要环节。然而，许多企业在内部培训的过程中面临着一些普遍的问题：内训师不愿意或者不敢上讲台，授课内容讲不明白，课堂气氛乏味，学员对知识的接受度低，培训效果往往达不到预期。为了有效解决这些问题，企业亟需一套系统的内训师培训课程。

戴辉平：《授课技巧强化训练》

这门课程专为企业内训师和培训管理者量身打造，解决了讲师不愿上台、不敢讲课等难题。通过系统全面的知识体系和实用丰富的教学方法，本课程帮助学员有效缓解紧张情绪，掌握多种开场、收尾和控场技巧，提高课堂互动性和趣味性。两天的课程设计，结

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课程背景与开发目的

本课程的开发源于企业内部培训的现状，旨在针对内训师在授课过程中遇到的痛点与难点进行深入分析与解决。通过应用教育学、心理学、记忆学以及演讲与表演艺术等相关知识，帮助内训师提高教学效果和个人授课水平。具体而言，课程将帮助内训师克服上讲台的恐惧、改善教学方法、活跃课堂气氛，从而提升培训的整体效果。

课程特色与收益

本课程的最大特色在于其系统性和实用性。课程内容不仅覆盖了内训师需要掌握的多种教学技巧，还提供了丰富的实践练习机会。具体的课程收益包括：

• 掌握缓解紧张的五种方法，帮助内训师自信上台。
• 学习六种开场技巧，让授课从一开始就吸引学员的注意。
• 掌握十种生动的教学方法，提升课堂的互动性和趣味性。
• 学习收尾技巧，确保培训内容得以有效巩固。
• 掌握时间控制的方法，确保课程有效而高效地进行。
• 通过多种控场技巧，增强内训师在课堂上的应变能力。

通过以上技能的训练，内训师将能显著提升自己的授课水平，进而提高企业培训的满意度，促进知识与技能的有效传承。

课程大纲概述

本课程分为多个模块，下面将对每个模块进行详细的介绍。

课程导入：培训与演讲、讲课、分享的区别

在课程的开始，我们将首先讨论培训、演讲、讲课和分享之间的区别。这一部分的目的是帮助内训师明确自己的角色定位，从而更好地理解在培训中的职责与目标。

第一章：学习的原理和内容的分类

在这一章节中，我们将深入探讨学习的原理，具体包括以下几个方面：

• 信息获取的五大渠道：视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉的不同作用。
• 记忆效果金字塔：理解不同学习方式对记忆效果的影响。
• 艾宾浩斯遗忘曲线：帮助内训师识别信息遗忘的规律，提高内容传授的有效性。
• 成人学习的动机、障碍和特点：分析影响成人学习的因素。
• 学习内容的三大分类：态度类、知识类、技能类的不同教学要求。

第二章：授课技巧训练

这一章节重在提升内训师的授课技巧，包括：

• 培训室的布置形式：学习不同的课桌式、分组式和U型布置对课堂效果的影响。
• 演绎课程的三段论：凤头、猪肚、豹尾的结构安排。
• 缓解紧张心理的技巧：识别紧张的表现及其原因，学习缓解紧张的六大方法。
• 有效开场的技巧：学习六种不同的开场方式，提升课堂吸引力。
• 生动授课技巧：掌握十种具体的教学方法，如视频观摩、角色扮演等。
• 控制授课时间的技巧：确保课程内容的有效传达。

第三章：控场技巧训练

课堂上，内训师不仅要传授知识，更需要有效控场，以应对各种突发情况。在这一章节中，我们将训练内训师的控场技巧，包括：

• 课堂提问的技巧：学习整体式、特定式、开放式和封闭式提问的有效运用。
• 课堂倾听的技巧：提高内训师的倾听能力，掌握五个层次的倾听技巧。
• 课堂回答的技巧：学习如何有效回应学员的问题。
• 精彩点评的技巧：提高点评的质量，确保学员能够从中受益。
• 培训现场应变技巧：处理课堂突发事件的策略，如内容错漏、课堂混乱等情况的应对。

课程总结与展望

内训师培训课程的设计，旨在通过系统化的学习与实践，帮助企业内部讲师提升授课能力，增强课堂的吸引力与互动性。通过对学习原理的深入理解、授课技巧的全面掌握以及控场能力的提升，内训师将能够更自信地站上讲台，传授知识，激发学员的学习热情。

值得注意的是，培训的效果不仅体现在学员对知识的掌握上，更在于能够将这些知识与技能应用到实际工作中。企业也应持续关注内训师的发展，提供必要的支持与资源，确保培训能够真正落地，发挥其应有的价值。

通过本课程的学习，内训师不仅能够提升个人能力，更能够为企业的成长与发展贡献力量。我们期待每一位参与者都能够在培训中收获满满，成为更出色的内训师。