内训师培训提升企业培训效率的关键策略

内训师培训：提升企业内部讲师的授课能力

在现代企业中，内部培训不仅是知识传承的重要途径，也是提升员工素质和工作效率的关键。随着企业发展对人才培养的重视，内训师的角色愈发重要。然而，许多企业的内部讲师面临着上讲台的恐惧、授课内容的单一以及课堂氛围的乏味等问题，导致培训效果不佳。这正是我们开发“内训师培训”课程的初衷。

戴辉平：《授课技巧强化训练》

这门课程专为企业内训师和培训管理者量身打造，解决了讲师不愿上台、不敢讲课等难题。通过系统全面的知识体系和实用丰富的教学方法，本课程帮助学员有效缓解紧张情绪，掌握多种开场、收尾和控场技巧，提高课堂互动性和趣味性。两天的课程设计，结

戴辉平 培训咨询

课程背景：识别与解决内训师的痛点

企业内部讲师常常在培训中遇到以下问题：

• 不愿意或不敢上讲台，缺乏自信。
• 授课时无法清晰表达，导致学员理解困难。
• 教学方法单一，难以激发学员的学习兴趣。
• 课堂气氛沉闷，学员难以记住知识点。
• 缺乏实用技能的传授，学员无法将知识应用于实际工作中。

这些问题不仅降低了培训的有效性，也让讲师的积极性受到挫折，进而影响培训管理者再次邀请讲师的意愿。因此，开发一套系统的内训师培训课程势在必行。

课程设计：基于教育学和心理学的理论

本课程结合教育学、心理学、记忆学以及演讲艺术等多学科的知识，旨在提升内训师的授课能力。课程内容涵盖了缓解紧张的方法、开场技巧、生动的教学方法、课程收尾技巧、时间控制方法和控场技巧等，确保讲师在实际授课中能够游刃有余。

课程收益：提升内训师授课水平

参加本课程后，内训师将能够：

• 掌握缓解紧张的五种方法，增强自信心。
• 运用六种开场方式，吸引学员注意力。
• 掌握十种生动教学方法，提高课堂互动性。
• 运用六种有效的收尾方式，巩固学习成果。
• 掌握四种时间控制方法，确保课程内容的完整性。
• 学会多种控场技巧，灵活应对课堂突发情况。

通过这些技能的训练，内训师不仅能够提升自身的授课水平，还能有效提高企业培训的满意度，促进企业内部知识和技能的传承。

课程结构：系统化的教学设计

本课程为期两天，每天6小时，授课对象为企业内训师和培训管理者。课程采用丰富的授课方式，包括讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演及游戏互动等，确保每位学员都能参与到教学过程中。

第一章：学习的原理与内容分类

信息获取的五大渠道

学习的效果往往依赖于信息获取的渠道。企业内训师需要了解以下五大渠道：

• 视觉：通过图像、视频等视觉元素吸引学员的注意力。
• 听觉：通过声音、语言传达信息，增强学员的记忆。
• 嗅觉：尽管在课堂中应用较少，但独特的气味能够唤起记忆。
• 味觉：在特定场合，味觉也能作为学习的一部分。
• 触觉：通过实物展示、实验等方式增强学习体验。

记忆效果金字塔与遗忘曲线

课程中将介绍记忆效果金字塔和艾宾浩斯遗忘曲线，帮助讲师了解如何设计课程内容，使学员能够在培训后保持知识的长期记忆。

成人学习的特点

了解成人学习的动机、障碍和特点，有助于内训师更好地设计课程，满足学员的学习需求。通过研讨，讲师们将能够深入理解如何提升学员的学习积极性。

第二章：授课技巧训练

培训室的布置形式

不同的培训室布置形式影响课堂的互动性与氛围。我们将探讨以下三种主要布置：

• 课桌式：适合讲授型课程，适合大部分学员听课。
• 分组式：促进小组讨论，增强学员之间的互动。
• U型：适合互动性强的课程，方便讲师与学员之间的沟通。

演绎课程的三段论

课程内容将讲授凤头—猪肚—豹尾的三段论结构，帮助内训师有效组织课程内容，使课程逻辑清晰，容易理解。

缓解紧张的方法

紧张是许多讲师在授课时面临的普遍问题。课程将介绍缓解紧张的六大方法，包括深呼吸、正念冥想、积极自我暗示等，帮助讲师提升自信，优化授课表现。

第三章：控场技巧训练

课堂提问的技巧

有效的课堂提问能够激发学员的思考和参与。我们将训练以下四种提问技巧：

• 整体式提问：引导学员对课程内容进行全面思考。
• 特定式提问：针对具体内容进行深入讨论。
• 开放式提问：鼓励学员自由表达观点。
• 封闭式提问：快速检验学员对知识的掌握程度。

课堂倾听与回应的技巧

课堂上，倾听是与学员互动的重要环节。我们将探索倾听的五大技巧和五个层次，帮助讲师提高课堂的互动性和参与度。

总结与展望

内训师培训课程旨在帮助企业培养高素质的内部讲师，提升其授课能力和教学效果。通过系统的培训，讲师不仅能够克服上讲台的恐惧，还能激发学员的学习兴趣，确保培训效果的落地。未来，随着企业对员工培训的重视程度不断提升，内训师的角色将愈发重要，而我们将持续优化课程内容，帮助更多企业实现知识的有效传承与技能的提升。

通过本次培训，企业内训师将获得全面的知识体系和实用的技能方法，提升自身的授课水平，推动企业培训工作的顺利进行。期待与更多企业携手，推动内部培训的创新与发展。