提升授课技巧的有效方法与实践分享

授课技巧：提升培训效果的关键

在现代企业中，培训是提升员工素质和工作效率的重要手段。然而，许多企业内部培训往往流于形式，缺乏有效的互动和参与感，导致学员学习效果不佳。为了改善这一现状，本课程旨在通过系统的授课技巧培训，帮助企业内部讲师提升授课水平，从而提高员工的工作效率和效果。

戴辉平：《授课技巧与工作效能提升训练》

为了帮助企业内部培训师提升授课水平和员工工作效能，本课程综合了美国国际训练协会的经典TTT培训内容，采用高互动性教学方法，覆盖从讲师形象塑造、声音训练到时间管理和高效沟通的全方位技能提升。通过丰富的互动练习和实战演练，学员不仅能

戴辉平 培训咨询

课程背景与意义

随着企业竞争的加剧，内部员工的培训显得尤为重要。然而，许多具有丰富经验的员工在授课时缺乏专业的培训技巧，导致课堂变成了单向的讲授，学员们往往感到无聊和疲惫。这使得培训的效果大打折扣，讲师的积极性也受到影响。

本课程是基于“Train The Trainer”（TTT）理念而开发的，旨在为企业内部讲师提供系统化的培训。TTT课程是国际训练协会的经典课程，广泛应用于世界500强企业，具有很高的实用性和指导性。通过本课程的学习，讲师能够掌握多种授课技巧，提升个人魅力，增强课堂互动，让培训变得更加生动有趣。

课程特色与收益

本课程的最大特色在于重视互动与实践。课程中，训练互动时间占总课时数的60%以上，学员不仅能够学习理论知识，还能在实践中加以运用。课程收益主要体现在以下几个方面：

• 公司层面：提升内训师的授课水平，增强员工的工作事物处理能力，从而提高整体工作效率和效果。
• 学员层面：塑造讲师气质，掌握缓解紧张心理的技巧，学习生动的授课方法，控制授课时间的技巧，以及有效的培训收尾方法。

授课技巧的核心要素

职业形象塑造

培训师的职业形象影响着学员的第一印象，因此，仪容、仪表和仪态的要求至关重要。培训师应注意以下几点：

• 仪容要求：保持整洁干净，穿着得体，以展现专业形象。
• 仪表要求：注意服装的颜色和样式，避免过于花哨或随意的穿着。
• 仪态训练：保持良好的站姿和坐姿，注意与学员的眼神交流，增强亲和力。

声音训练

声音是培训师与学员沟通的重要工具，因此，声音的训练也不可忽视。培训师应着重于以下几个方面：

• 发声训练：通过声带和腹部的协调发声，提升声音的洪亮度。
• 语音训练：清晰的发音能够提高信息传递的有效性。
• 语气与语调训练：通过变化语气和语调，增强课堂的趣味性。
• 语速训练：适当调整语速，确保学员能够跟上授课的节奏。

缓解上台紧张心理

许多讲师在上台时会感到紧张，这不仅影响自己的表现，也会影响学员的学习体验。为了缓解紧张，培训师可以采用以下几种方法：

• 了解紧张的表现和原因，如心跳加速、出汗等。
• 运用深呼吸、正念冥想等方法来放松心情。
• 在上台前进行适当的热身，增强自信心。
• 通过与学员的互动来分散注意力，减少紧张感。

生动教学法

生动的教学是提升学员学习兴趣的关键。本课程介绍了生动教学的三段论，即凤头、猪肚和豹尾。具体来说：

• 凤头：引人入胜的开场，激发学员的兴趣。
• 猪肚：深入浅出的讲解，帮助学员理解知识点。
• 豹尾：精彩的总结，强化学员的记忆。

开场技巧与禁忌

开场是授课的关键环节，优质的开场能够吸引学员的注意力，激发他们的学习兴趣。课程中介绍了六大开场技巧，包括：

• 开门见山法：直接进入主题，快速引导学员。
• 提问开场法：通过提问引导学员思考。
• 事实数据法：用数据和事实吸引学员的注意。
• 图片相片法：通过视觉素材增强记忆。
• 调查开场法：让学员参与互动，提升参与感。
• 新闻开场法：用最新的行业动态吸引学员的兴趣。

授课时间控制技巧

有效的时间管理能够确保课程的顺利进行，培训师应掌握以下四大技巧：

• 整体规划授课时间，合理分配各个环节的时间。
• 设定互动时间，保持学员的参与感。
• 定时提醒，确保课程按照计划进行。
• 灵活调整，根据课堂气氛适时调整时间安排。

培训收尾技巧

收尾是课程的重要一环，良好的收尾能够帮助学员巩固所学知识。课程中介绍了六大收尾技巧，包括：

• 提问法：通过提问加深学员对知识的理解。
• 故事法：用故事总结课程内容，增强记忆。
• 笑话法：通过幽默的方式轻松结束课程。
• 歌曲法：用歌曲来提升课堂气氛，留下美好回忆。
• 诗歌法：通过优美的诗句结束课程，营造氛围。
• 名言法：用名言警句总结课程，激发思考。

互动技巧与控场技巧

在授课过程中，互动是提升学员参与感的重要方式。培训师应掌握互动的频次、范围和深浅，确保课堂的活跃度。同时，控场技巧也非常重要，培训师需要学会提问的技巧、点评的要点以及应对突发情况的能力。

提升工作效能的技巧

有效沟通的基本技能

沟通是工作中不可或缺的环节，培训师应帮助学员掌握沟通的四个基础技能，包括听、说、问、答。在不同性格的人员上，沟通的要点也有所不同，培训师需要引导学员学会适应各种沟通场景。

高效工作的目标管理

明确工作目标是提升工作效率的关键。培训师应教会学员如何制定目标，并利用SMART法则分解目标，从而确保目标的可行性和有效性。

时间管理与克服拖延

时间管理是提高工作效率的重要工具。培训师应教授学员时间管理的多种方法，如四象限法、二八法则等，并帮助他们克服拖延的习惯，提升执行力。

事物分析与方案评估

处理事物时，分析问题的根本原因至关重要。培训师应引导学员掌握问题树、5W法等工具，帮助他们在工作中有效分析问题、提出解决方案，并进行方案的评估和反馈。

总结与展望

通过本课程的学习，讲师不仅能够掌握多种授课技巧，还能提升自身的职业形象和沟通能力，从而更好地服务于企业的培训需求。未来，随着企业培训的不断深入，授课技巧的提升将为员工的个人发展和企业的整体效能带来更大的推动力。

在培训中，互动与实践是关键，讲师应不断探索适合自己的授课风格，通过多样的教学方法激发学员的学习兴趣，让培训真正发挥其应有的价值。我们相信，通过不断的学习与实践，企业内部讲师必将成为推动企业发展的重要力量。