在现代企业中，员工的培训和发展是推动业务增长和提升竞争力的重要措施。然而，许多企业在内部培训中面临着一系列挑战，尤其是在授课技巧方面。虽然员工通常拥有丰富的工作经验和一定的授课经历，但缺乏系统的培训和技巧指导，往往导致培训效果不佳。针对这一现状，我们开发了一套专门的“Train The Trainer”（TTT）课程，旨在提升企业内部讲师的授课能力和互动技巧。
戴辉平
培训咨询
许多企业在内部培训中，培训师虽然具备较强的专业知识，但在授课时常常陷入单向传递信息的模式。这样的授课方式不仅让学员感到乏味，还影响了培训的实际效果。根据调查，员工在这样的课堂上容易出现注意力不集中、学习效果差等问题，最终导致整体工作效能的降低。因此，开发一门系统的TTT课程，旨在帮助企业内部讲师掌握有效的授课技巧，提升培训的互动性和实用性。
我们的TTT课程具有以下几个特色：
通过本课程的学习，企业可以实现以下收益：
TTT课程的内容涵盖多个方面，以下是课程的主要模块：
在授课技巧的训练中，首先要关注培训师的职业形象塑造。这包括：
此外，培训师的声音也是授课效果的关键。我们将进行系统的声音训练，包括发声、语音、语气、语调和语速的练习，以确保讲师能够清晰、有力地传达信息。
许多培训师在上台时会感到紧张，这对授课效果产生负面影响。课程将帮助学员识别紧张的表现和原因，并提供五种有效的缓解方法，帮助他们在课堂上保持冷静与自信。
为了提高课堂的吸引力，我们将介绍“生动教学三段论”，即凤头、猪肚和豹尾的结构，帮助讲师设计更具吸引力的授课内容。此外，课程还将涵盖六种开场技巧，如开门见山法、提问开场法等，帮助讲师在开场时抓住学员的注意力。
互动是提高课堂参与度的有效途径。在课程中，我们将探讨互动的频次、范围与深浅，帮助讲师掌握如何有效地与学员进行互动。同时，控场技巧也是授课的重要部分。我们将教授提问、点评和回答问题的技巧，帮助讲师在课堂上灵活应对各种突发情况，保证授课的流畅性。
掌握时间管理的技巧是提高授课效率的关键。课程将介绍四种控制授课时间的方法，确保讲师能够有效规划讲授与互动的时间。此外，培训收尾同样重要，我们提供六大收尾技巧，如提问法、故事法等，帮助讲师在结束时留下深刻的印象。
除了授课技巧，课程还将重点讨论如何提升员工的工作效能。有效沟通是提升工作效率的基础，我们将探讨沟通的四个基础技能：听、说、问、答。
课程中还会分析不同性格的人员沟通要点，帮助学员在实际工作中建立良好的沟通渠道。我们将介绍五星沟通技巧，涵盖自我沟通、对上沟通、对下沟通、平级沟通和对外沟通的要点，以及常见问题的处理方法。
明确工作目标是提升工作效率的关键。我们将介绍SMART法则，帮助学员制定切实可行的工作计划。此外，课程中还会探讨时间管理的几种方法，如时间管理四象限、二八法则等，帮助员工更好地管理工作时间，克服拖延行为。
在工作中，处理事物时常面临多种选择和挑战。我们将教授学员如何运用问题树分析法和双赢思维，帮助他们在复杂的工作环境中做出最佳决策，同时强调执行反馈和总结复盘的重要性。
通过这门TTT课程，企业内部讲师将掌握一系列实用的授课技巧和工作效能提升策略，从而提升培训的整体效果。课程的设计充分考虑了企业的实际需求，使学员能够在学习过程中不断实践和反思，最终达到个人与团队的共同成长。
在未来的培训中，我们期待看到更多讲师能够运用所学技巧，创造出更加生动、有效的课堂体验，让培训真正成为员工成长和企业发展的助推器。
