掌握控场技巧，让你的演讲更具吸引力

提升控场技巧：企业内训师的必备能力

在企业培训中，控场技巧是内训师必须掌握的重要能力。许多企业的内训师面临着上讲台的恐惧、课堂气氛冷淡、学员参与度低等问题，这不仅影响了培训效果，也使得讲师的积极性受到挫制。因此，提升控场技巧显得尤为重要。本篇文章将深入探讨控场技巧的必要性，并结合培训课程内容，提供实用的方法和建议。

戴辉平： 《授课技巧与活动策划强化训练》

本课程专为企业内训师、培训管理者及策划精英设计，旨在解决企业内部培训过程中常见的种种难题。通过引入教育学、心理学和记忆学等多学科理论，结合生动的演讲及舞台表演艺术技巧，提升内训师的授课水平和课堂互动效果。同时，课程还涵盖了活动策

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控场技巧的重要性

控场技巧是指在培训或演讲过程中，讲师通过有效的沟通和互动手段，掌控课堂氛围，引导学员积极参与的能力。这些技巧不仅能够提升学员的学习体验，还能增强培训的有效性。以下是控场技巧的重要性：

• 增强学员参与度：良好的控场技巧可以通过互动和沟通，激发学员的学习兴趣，提高他们的参与度。
• 改善学习效果：通过有效的课堂管理，讲师能够更好地传达知识点，帮助学员记忆和理解课程内容。
• 缓解紧张情绪：控场技巧可以帮助讲师缓解自身的紧张情绪，从而更自信地进行授课。
• 营造良好的课堂氛围：良好的控场能够营造出轻松愉快的课堂氛围，促进学员之间的互动与交流。

培训课程中的控场技巧

根据培训课程内容，我们可以总结出几种关键的控场技巧，这些技巧将帮助内训师更好地掌控课堂。

课堂提问的技巧

课堂提问是激发学员思考和参与的重要手段。通过掌握以下四大提问技巧，内训师可以有效引导学员：

• 整体式提问：针对全体学员，鼓励他们共同思考某一问题，促进集体参与。
• 特定式提问：针对某一学员提问，能够提高其参与感和责任感。
• 开放式提问：鼓励学员发表自己的见解，促进讨论和思辨。
• 封闭式提问：用于快速获取信息，适合课堂气氛较为紧张或需要快速引导时使用。

课堂倾听的技巧

倾听是控场技巧的重要组成部分。内训师应掌握以下五大倾听技巧，以提升学员的参与感：

• 注意力集中：保持目光注视，表现出对学员发言的重视。
• 积极反馈：通过点头或简短回应，鼓励学员继续发言。
• 避免打断：尊重学员的发言时间，避免随意打断他们的思考。
• 记录要点：在学员发言时，记录重要观点，以便后续讨论时引用。
• 总结归纳：在学员发言后，进行简短总结，增强课堂的连贯性。

课堂回答的技巧

内训师在面对学员提问时，掌握回答技巧是至关重要的：

• 直接式回答：清晰直接地回答问题，避免模糊不清的表述。
• 描述式回答：通过具体案例或情境进行回答，增强说服力。
• 符合式回答：确保回答与学员的问题紧密相关，避免跑题。
• 拒绝式回答：在必要时，礼貌地拒绝不恰当的问题，并引导学员思考。
• 反问式回答：通过反问引导学员深入思考，促进互动。

精彩点评的技巧

精彩的点评能够有效提升课堂氛围，内训师可以运用以下五大技巧：

• 总体概括：对学员的表现进行总体评价，帮助他们认识自己的优缺点。
• 价值分享：分享学员观点的价值，增强他们的自信心。
• 提升空间：指出改进的地方，激励学员持续进步。
• 现场示范：通过实际操作或示范，增强点评的直观性。
• 期许点评：对学员未来的表现进行期许，增强他们的动力。

培训现场应变技巧

培训过程中难免会遇到突发情况，内训师需具备应变能力：

• 内容错漏怎么办：及时调整课程内容，并向学员说明情况。
• 气愤沉闷怎么办：适时插入轻松幽默的内容，调节气氛。
• 课堂混乱怎么办：通过明确指令引导学员，恢复课堂秩序。
• 高手出场怎么办：适当引导高水平学员分享经验，激发其他学员的学习兴趣。
• 遭遇挑衅怎么办：保持冷静，用理性回应，避免情绪化反应。
• 问题学员的辨识与应对：及时识别问题学员，采取个性化的沟通策略解决问题。

如何策划一场精彩的活动

控场技巧不仅适用于授课，还可以在活动策划中发挥作用。以下将介绍活动策划的关键要素和执行技巧。

活动方案的策划

成功的活动策划需要明确活动的类型和要素：

• 活动类型：营销主导型、传播主导型、娱乐主导型、感恩主导型、公益主导型和混合型。
• 活动要素：活动背景、主题、参加人员、目标、节目、流程、场地、日期、人员分工和预算。

活动方案的撰写

撰写活动方案时，应确保内容简洁明了、条理清晰，并增强其说服力：

• 逻辑结构：活动方案应有清晰的逻辑结构，方便阅读和理解。
• 措辞注意：使用简洁而有力的语言，避免冗长的表述。
• 换位思考：从参与者的角度考虑方案内容，增强其吸引力。

活动方案的执行与总结

活动的成功与否在于执行和总结：

• 执行前准备：确保所有准备工作到位，包括人员、物资等。
• 执行中的配合：保持团队间的密切配合，及时处理突发事件。
• 活动总结：通过全员复盘，总结经验教训，撰写总结报告，为后续活动提供参考。

结论

控场技巧是内训师提升授课效果、增强学员参与感的关键能力。通过培训课程中学习的各种技巧，内训师可以更好地掌控课堂氛围，提升培训效果。同时，掌握活动策划的要素与执行技巧，能够让内训师在更广泛的领域中发挥其潜能。希望每位内训师都能在实践中不断磨练和提升自己的控场技巧，为企业的培训工作贡献更多的力量。