提升授课技巧的五大有效方法与策略

授课技巧的提升：企业内训师的必修课

在现代企业中，培训是提升员工素质和企业竞争力的重要手段。然而，许多企业内部讲师在授课过程中面临诸多困难。讲师们往往不愿或不敢走上讲台，甚至即使上了讲台，也难以传达清晰的信息，造成课堂气氛沉闷，学员们记不住知识点，最终导致培训效果不佳。为了解决这些问题，本文将围绕授课技巧展开，帮助企业内训师提升授课能力，激发学员学习的积极性和参与感。

戴辉平： 《授课技巧与活动策划强化训练》

本课程专为企业内训师、培训管理者及策划精英设计，旨在解决企业内部培训过程中常见的种种难题。通过引入教育学、心理学和记忆学等多学科理论，结合生动的演讲及舞台表演艺术技巧，提升内训师的授课水平和课堂互动效果。同时，课程还涵盖了活动策

戴辉平 培训咨询

课程背景与目标

本课程旨在解决企业内部讲师在授课过程中遇到的痛点与难点。通过引入教育学、心理学、记忆学等相关理论，结合有效的教学方法，提升讲师的授课效果，促进企业内部知识和技能的传承。在为期两天的培训中，讲师们将学习到缓解紧张的五种方法、六种开场方式、十种生动教学法、六种收尾方式、四种时间控制技巧及多种控场技巧，帮助他们更好地掌控课堂，提升培训的整体效果。

学习原理与内容分类

在授课技巧的提升中，理解学习的原理至关重要。学习过程主要通过以下五大渠道进行：

• 视觉：通过视觉材料（如幻灯片、图表等）吸引学员注意。
• 听觉：通过讲师的声音和语调传递信息。
• 嗅觉、味觉和触觉：虽然在课堂上较少使用，但在特定情况下可以增强体验。

此外，了解记忆效果金字塔和艾宾浩斯遗忘曲线是提升授课效果的重要基础。记忆效果金字塔显示了不同学习方式对记忆保持的影响，而艾宾浩斯遗忘曲线则强调了及时复习的重要性。培训讲师需结合学员的学习特点，设计相应的教学策略。

授课技巧的训练

为了有效提升授课技巧，本课程将重点训练以下几个方面：

培训室布置

培训室的布置直接影响课堂氛围，主要有三种形式：

• 课桌式：适合讲授型课程。
• 分组式：适合小组讨论和互动。
• U型：适合演讲和互动，便于讲师与学员之间的交流。

课程结构

有效的课程结构应采用三段论：

• 凤头：引入话题，激发学员兴趣。
• 猪肚：详细讲解课程内容。
• 豹尾：总结归纳，强化记忆。

缓解紧张心理

许多讲师在授课前会感到紧张，缓解紧张的六大方法包括：

• 深呼吸，放松身心。
• 进行简单的热身活动。
• 可视化成功的场景。
• 提前熟悉课堂环境。
• 与学员进行简单的交流，降低心理距离。
• 做好充分的准备，增强自信心。

开场技巧

有效的开场能够迅速吸引学员的注意力，六大开场方式包括：

• 开门见山：直接进入主题。
• 提问开场：通过提问引发思考。
• 事实数据：用数据说话，增强说服力。
• 图片或视频：利用视觉材料吸引注意。
• 调查开场：通过小调查了解学员背景。
• 新闻开场：引用最新的行业动态。

生动授课技巧

为了提高课堂的互动性和趣味性，讲师可以使用以下十种生动教学方法：

• 视频观摩，激发学习兴趣。
• 有奖问答，提升参与度。
• 分组研讨，增强互动。
• 案例分析，联系实际。
• 试题测试，检验学习效果。
• 讲故事，传递情感。
• 情景模拟，增强体验感。
• 角色扮演，让学员参与其中。
• 游戏法，通过游戏调动积极性。
• 实物演示，增强直观性。

时间控制技巧

有效的时间控制对课程进度至关重要，讲师应掌握四大技巧：

• 整体规划课程大纲，设定时间框架。
• 详略得当，合理安排各部分内容的时间。
• 互动环节时间提醒，确保时间控制。
• 适时调整课程进度，应对学员反馈。

收尾技巧

课程的收尾同样重要，讲师需掌握收尾三步曲：

• 回顾总结，强化学员记忆。
• 号召行动，激励学员将所学应用于实践。
• 感谢祝福，营造良好的课堂氛围。

控场技巧的应用

在授课过程中，控场技巧能够帮助讲师有效管理课堂氛围，保持学员的注意力。课堂提问、倾听与回答的技巧都是控场的关键：

课堂提问技巧

提问是引导学员参与的有效方式，讲师应掌握四大提问技巧：

• 整体式提问：引导大家共同思考。
• 特定式提问：针对个别学员进行提问。
• 开放式提问：鼓励学员自由表达。
• 封闭式提问：获取特定信息。

倾听技巧

倾听是交流的重要环节，讲师应掌握五大倾听技巧和五个层次，确保学员的声音被听到并得到重视：

• 倾听的五大技巧包括：保持眼神交流、点头示意、适时回应、避免打断、总结归纳。
• 倾听的五个层次则是：理解、关注、评价、分析、回应。

回答技巧

回答学员问题时，讲师应运用五大技巧：

• 直接式回答，清晰明了。
• 描述式回答，详细解释。
• 符合式回答，结合实际。
• 拒绝式回答，礼貌而坚定。
• 反问式回答，引导思考。

精彩点评技巧

精彩的点评可以提升课堂氛围，讲师应掌握五大点评技巧：

• 总体概括，归纳重点。
• 价值分享，指出优点。
• 提升空间，提出改进建议。
• 现场示范，实时反馈。
• 期许点评，展望未来。

活动策划与执行

除了授课技巧，活动策划也是企业内训师的重要能力。在课程的第二天，讲师将学习如何策划一场精彩的活动，涵盖活动方案的类型、要素、撰写及执行等多个方面。

活动方案的策划

有效的活动方案应明确活动类型、参与人员及目标，确保活动的成功实施。活动方案的六个类型包括：

• 营销主导型
• 传播主导型
• 娱乐主导型
• 感恩主导型
• 公益主导型
• 混合型

活动方案的撰写

撰写活动方案时，应注意方案的逻辑结构、条理性和措辞，确保方案简洁明了、条理清晰、效果可期。通过案例分析和小组讨论，讲师将掌握活动方案的撰写要点。

活动执行与总结

活动的执行和总结同样重要，讲师需掌握执行前的准备、执行中的配合及突发事件的处理。同时，通过全员复盘和撰写总结报告，确保活动效果的评估与改进。

课程总结与展望

通过本次授课技巧的培训，企业内训师将全面提升授课能力和活动策划能力，增强学员的学习积极性和参与感，最终实现培训效果的落地。希望所有参与者能够将所学应用于实际工作中，为企业的持续发展贡献力量。