提升绩效的教练辅导技巧与实战经验分享

教练辅导：提升内训师能力的关键

在现代企业中，培训与发展成为了推动组织成长与创新的重要驱动力。然而，许多企业在实际的培训过程中却面临着一系列的挑战。内部讲师在上讲台时常常感到不自信，表达不生动，缺乏逻辑和说服力，导致培训效果不尽如人意。本文将围绕“教练辅导”这一主题，探讨如何通过有效的培训课程来提升企业内训师的授课水平与教练辅导能力，从而促进企业员工的技能传承与绩效提升。

戴辉平：《授课技巧与教练辅导技巧训练》

本课程针对企业内训师常见的授课问题，结合教育学、心理学及舞台艺术等多领域知识，系统提升内训师的教学和教练辅导能力。通过丰富的开场、教学、收尾和时间管理方法，以互动和实战练习为核心，确保课堂生动有趣、效果显著。学员将掌握从理论到实

戴辉平 培训咨询

课程背景

企业内部讲师常常因为缺乏信心或技巧而不愿意登上讲台，讲授的内容乏味，课堂氛围沉闷，使得学员在学习过程中无法有效吸收知识。培训管理者在面对这样的情况时，往往会陷入困境，难以再次邀请讲师进行培训。为了改善这种状况，我们设计了以“教练辅导”为主题的培训课程，旨在帮助企业内训师克服这些难点，提升他们的授课能力。

课程开发的必要性

本课程的开发基于企业实际工作情况，结合教育学、心理学、记忆学等多种学科的理论与实践，旨在提升内训师的教学效果与教练辅导能力。通过系统化的培训内容，帮助讲师掌握多种生动的教学方法、控场技巧和教练技术，从而有效地提升课堂氛围，增强学员的参与感与学习效果。

课程特色

• 知识系统全面：涵盖了开场方式、生动教学方法、收尾设计等多个方面，让内训师在不同场景下都能灵活运用。
• 技能方法实用丰富：通过多种案例分析与课堂练习，确保学员能够在实际工作中有效应用所学技能。
• 培训效果课堂上见效：丰富的互动环节与实践练习，让学员在培训中即可体验到知识的转化。

课程收益

参加本课程的内训师将能够在多个方面获得显著提升。首先，他们将掌握6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式和4种时间控制方法，这些技巧将帮助他们在授课过程中更好地吸引学员的注意力。此外，学员还将学习到GROW教练模型与事项教练技巧，提升自身的教练辅导水平。

通过学习，内训师将能够熟悉学习效果金字塔、学习内容的三大分类以及学习内容与教学方法的对照表，这将为他们在设计课程时提供重要的参考依据。同时，了解艾宾浩斯遗忘曲线的知识，有助于讲师在授课中采取有效的记忆策略，确保学员能够更好地掌握学习内容。

课程大纲

本课程共分为两天，每天6小时的授课内容，具体大纲如下：

第一天

课程导入与教学案例分析

通过具体的教学案例导入课程，帮助学员理解培训的重要性与实际应用。

授课技巧强化训练

• 有效开场的六大技巧：包括开门见山、提问开场、事实数据等，帮助讲师灵活选择适合的开场方式。
• 生动授课技巧练习：如视频观摩、有奖问答、角色扮演等，提升课堂互动性。
• 培训收尾设计技巧：学习有效收尾的方式，确保课程内容得到巩固。

学习理论

解析人获取信息的五大方式、五种学员类型以及学习效果金字塔的应用，帮助内训师了解学员的学习特点。

教学理论与教学设计

重新定义培训的目的与过程，了解教学模式、策略和方法之间的关系，并通过实践练习设计课程。

第二天

互动技巧训练

学习互动的时机、层次与频次，通过多种互动方法提升课堂的活跃度。

控场技巧训练

掌握控制授课时间、课堂提问、倾听与回答的技巧，提升课堂的掌控能力。

教练技术概述

讲解教练的定义、作用及其与培训师的区别，帮助内训师更好地理解教练辅导的本质。

教练模型与四个步骤

深入学习GROW教练模型，通过案例分析与实际练习，提升教练辅导的实际应用能力。

教练辅导的实用性

教练辅导不仅仅是培训师与学员之间的单向传授，它更强调一种双向的交流与互动。在教练过程中，培训师不仅要教授知识，还要帮助学员发现自己的潜力，激励他们朝着目标努力。通过教练技术的应用，内训师能够在提高自我能力的同时，更有效地支持学员的成长。

教练技术的核心要素

• 目标导向：明确目标是教练成功的关键，帮助学员设定SMART目标。
• 迁善心态：培养学员的积极心态，鼓励他们追求改变。
• 反映真相：教练要能客观地反映学员的表现，提供建设性的反馈。
• 行动计划：帮助学员制定切实可行的行动计划，以实现他们的目标。

总结

教练辅导是提升企业内部培训效果的重要手段，能够帮助内训师克服在授课过程中遇到的各种困难。通过系统化的培训课程，内训师不仅能够提升自身的授课技巧与教练能力，还能在实际工作中有效地培养学员的学习兴趣与积极性，从而促进企业整体绩效的提升。通过本课程的学习，内训师将能够更自信、更有效地在课堂上分享知识，推动企业的持续发展。