在现代企业管理中，培训与发展已成为提升员工能力和企业竞争力的重要手段。然而，许多企业在实施内部培训时，常常面临讲师不愿上台、表达不生动、缺乏逻辑等一系列问题。这不仅影响了培训效果，还导致了培训管理者在邀请讲师时的困难。因此，学习有效的授课技巧和教练技术成为了企业迫切需要解决的难题。本文将围绕GROW教练模型，深入探讨如何通过这一模型提升内训师的授课水平，进而促进企业内部知识和技能的传承。
戴辉平
培训咨询
企业内部讲师在授课时，常常面临诸多挑战，包括表达能力不足、教学方法单一、课堂气氛乏味等。这些问题不仅使得学员难以有效吸收知识，还可能导致学员对培训失去兴趣，进而影响培训的整体满意度。为了应对这些挑战，企业需要对讲师进行系统的培训，帮助他们掌握更丰富的授课技巧和教练方法。
GROW教练模型作为一种有效的教练工具，能够帮助内训师在授课过程中更好地引导学员，提升课堂效果。通过对GROW模型的学习，内训师不仅可以提高自身的授课水平，还能通过教练的方式激发学员的学习积极性，促进学员在实际工作中的应用。
GROW模型由四个核心要素构成：目标（Goal）、现状（Reality）、选项（Options）、意愿（Will）。这一模型的设计旨在帮助教练与学员之间建立有效的沟通，明确目标并制定相应的行动计划。
在内训过程中，内训师可以通过GROW模型来设计课程内容和互动环节，从而提升学员的学习体验。在第一天的课程中，讲师可以通过案例分析和小组讨论，引导学员明确学习目标，了解当前的现状，并鼓励他们提出解决方案。在这一过程中，内训师不仅是知识的传授者，更是学员学习过程的引导者。
目标设定是GROW模型的首要步骤。在培训开始之前，内训师可以通过提问的方式，帮助学员明确他们希望在培训中达到的具体目标。例如，可以询问学员：“你希望在接下来的培训中掌握哪些授课技巧？”这样的提问不仅能激发学员的思考，还能让他们明确自己的学习方向。
了解学员的当前状况是制定有效培训计划的关键。内训师可以通过问卷调查或小组讨论的方式，收集学员对自身授课能力的评价和对培训内容的期望。通过对这些信息的分析，讲师可以更好地调整课程内容，使其更符合学员的实际需求。
在明确目标和现状之后，内训师可以引导学员探索可行的选项。这一阶段可以通过角色扮演、案例分析等互动方式，让学员在实践中发现问题、解决问题。例如，内训师可以设置一个情境，让学员在模拟课堂中应用所学的开场技巧，进而寻找最佳的课堂互动方式。
行动计划是GROW模型的最后一步。内训师可以帮助学员制定具体的行动步骤，确保他们在培训结束后能够将所学知识应用到实际工作中。同时，内训师还可以通过激励和支持，增强学员的执行意愿，鼓励他们在日常工作中不断实践和优化所学技能。
除了GROW模型，内训师在授课过程中还可以运用多种教学方法和技巧，以提升课堂的生动性和互动性。以下是一些实用的技巧：
GROW教练模型为企业内训师提供了一种有效的授课框架，通过明确目标、分析现状、探索选项和制定行动计划，帮助内训师提升授课水平。同时，结合多样化的教学方法和互动技巧，内训师可以为学员创造更好的学习体验，促进知识和技能的有效传承。
在未来的培训实践中，内训师应不断学习和应用GROW模型及其他教学技巧，以提升自身的教练辅导能力，推动企业的持续发展。通过有效的培训，企业能够更好地应对市场竞争，加速员工的成长与发展。
