在当今快速变化的商业环境中，企业对内训师的要求不断提高。内训师不仅需要具备专业知识，还需掌握多种授课技巧，以有效传达知识、调动课堂气氛、应对突发情况。为了满足这一需求，互动技巧训练课程应运而生。本文将深入探讨这一课程的背景、内容及其对内训师的影响，帮助我们理解为何互动技巧训练是提升授课能力的重要环节。
戴辉平
培训咨询
内训师在登台讲课时常常面临紧张和不安，尤其是在面对陌生的听众或复杂的课程内容时。这种紧张心理不仅影响授课效果，还可能导致听众的学习兴趣降低。因此，学习如何快速缓解紧张、灵活运用教学方法、调动课堂气氛，以及应对突发情况，成为内训师的重要任务。
本课程结合了PTT的理性思考与感性表达，以及全脑表达的理念、建构主义的教学理念，旨在帮助内训师掌握系统化的知识与实用的技能。通过系统的训练，内训师能够更有效地组织语言，使课程内容呈现出清晰的结构和生动的表达，进而提升整体授课水平。
互动技巧训练课程的特色在于其知识系统全面、技能方法实用丰富。课程内容包括：
通过丰富的课堂练习，学员能够在实际操作中体验到培训效果的即时反馈，从而提升自身的授课能力。
参加互动技巧训练课程的学员将会获得多方面的收益，包括：
这些技能不仅提升了内训师的授课水平，还促进了企业内部知识和技能的传承，提高了培训满意度。
互动是课堂中不可或缺的一部分，适时的互动能够有效调动听众的积极性。课程中探讨了互动的四个时机及其目的：
互动可以分为不同的层次，理解这些层次有助于教师设计更有效的互动环节：
成年人的注意力有限，因此合理安排互动的频次至关重要。课程中提供了关于互动频次的建议，确保学员在适当的时候参与讨论。同时，互动的范围也应灵活多样，包括个体互动、小众互动和全体互动，满足不同学员的需求。
课程中还介绍了互动的8个方面和36种方法，帮助内训师设计多样化的互动环节。这些方法包括：
课堂提问是互动的重要手段，课程中强调了提问的四大技巧，包括整体式、特定式、开放式和封闭式提问。善用这些提问技巧能够有效引导学员思考，使课堂讨论更加深入。
倾听是有效互动的重要组成部分，课程中介绍了倾听的5大技巧和5个层次。内训师需要通过积极倾听，了解学员的需求，从而调整授课内容和方式。
课堂上，学员回答问题时的表达方式也很重要。课程中教授了直接式、描述式、符合式、拒绝式和反问式等回答技巧，帮助学员更清晰地表达自己的观点。
精彩的点评能够总结课程内容，提升学员的学习体验。课程中提供了总体概括、价值分享、提升空间、现场示范和小结期许等点评技巧，帮助内训师在课堂中更好地进行总结。
课堂中不可避免会出现突发事件，课程特别强调了应变技巧的训练，包括如何应对内容错漏、课堂沉闷、混乱等情况，帮助内训师在面对挑战时从容应对。
互动技巧训练课程为内训师提供了系统化的授课技巧与互动方法，帮助他们在复杂的课堂环境中游刃有余。通过对课程内容的深入学习与实践，内训师不仅可以提高自身的授课水平，还能有效提升企业的培训效果。掌握这些技巧，内训师将能够更好地传递知识、激发学员的学习热情、促进企业内部的知识传承。因此，参与互动技巧训练课程，是每位内训师提升自身能力、实现职业发展的重要一步。
