随着信息技术的飞速发展，越来越多的企业选择通过线上培训来提升员工的专业技能和知识水平。这种培训方式不仅可以降低差旅成本，还能提高培训的覆盖面和效率。然而，尽管线上培训具备诸多优势，其互动性和效果却常常不及线下面授。这是因为线上授课的场景与线下面授的环境存在显著差异，授课教师需要具备更强的互动意识和线上授课技巧才能优化培训效果。
戴辉平
培训咨询
本课程旨在解决线上授课中的痛点和难点，结合教育学、心理学、记忆学及演讲语言等相关知识，提升内训师的授课水平。通过系统的培训，内训师可以掌握一系列有效的教学方法和技巧，从而提高学员的参与度和培训的满意度。课程内容涵盖了多种实用技能，包括如何缓解紧张、有效开场、生动教学与课堂收尾等，最终促进内部知识和技能的传承，确保培训效果的落地。
为更好地理解线上授课，课程首先介绍了线上授课的四种主要场景：
每种场景都有其独特的优点与不足，内训师需根据不同的培训目标灵活运用。
线上授课相较于线下面授，有其独特的特点：
然而，线上授课也面临着诸多挑战，如缺乏面对面的互动、学员注意力容易分散、技术问题频发等。这些问题要求内训师具备更强的适应能力和应变能力。
为了提升线上授课的效果，内训师需要进行基本功训练。讲师的台风包括身法、眼法、手法和步法等。良好的台风不仅能吸引学员的注意力，还能增强课堂的氛围。
语言训练则包括发声、发音、语音、语气、语调和语速的掌控。内训师应通过案例分析和实际练习来提升自己的表达能力，以便在授课时更好地传达信息。
为了确保培训效果，内训师需要掌握一系列线上授课的技巧。
有效的课前准备是成功授课的关键。内训师应提前发送学习资料，并收集学员的疑问和作业。此外，还需测试设备，确保各分会场的切换操作顺畅。
内训师应学会将课程分为凤头、猪肚和豹尾三部分，以确保课程内容的完整性和逻辑性。这样的结构有助于学员更好地理解和吸收知识。
授课前的紧张情绪是很多内训师面临的共同问题。通过学习紧张心理的表现、造成紧张的因素以及缓解紧张的六大方法，内训师可以在授课过程中保持良好的状态。
开场是课程成功的第一步。内训师应掌握四种有效的开场方式，如开门见山、引用事实数据、使用图片和相片等。同时，应避免开场失败的三大禁忌，确保课堂氛围积极。
为了提高学员的参与度，内训师需要运用多种互动教学方法。这包括翻转课堂、视频观摩、案例分析等，通过小组讨论和练习，增强学员的主动性和创造性。
有效的收尾可以帮助学员巩固所学内容。内训师应掌握收尾的三步曲和三种收尾方式，避免失败的收尾方式，以确保学员带走有价值的知识。
在授课过程中，内训师需要掌握课堂控场的技巧。这包括课堂提问的五大技巧、倾听的五大技巧以及应答的五大技巧等。通过这些技巧，内训师可以有效地引导课堂氛围，提高学员的参与感。
在授课过程中，突发事件是不可避免的，如内容错漏、网络问题等。内训师需具备应变能力，能够迅速处理这些突发情况，确保课程的顺利进行。
课程结束后，内训师应进行课程的回顾与总结，帮助学员整理所学知识，并为未来的学习设定期许。这不仅有助于巩固所学内容，还能激发学员的学习兴趣。
通过本次内训师培训，内训师们将能够提升线上授课的水平，掌握多种实用的教学技巧和方法。随着企业对员工培训的重视程度日益提高，内训师的角色也愈显重要。通过不断的学习与实践，内训师不仅可以提高自身的授课能力，还能为企业的知识传承和技能提升做出重要贡献。
在未来的培训工作中，内训师们应继续保持学习的热情，适应不断变化的培训环境，掌握新技术和新方法，以应对各种挑战，推动企业的持续发展。
