在现代企业中，内训师的角色越来越受到重视。作为知识传递的桥梁，内训师不仅承担着课程的讲授任务，更是企业文化和技能传承的重要推动者。然而，许多初级内训师在课堂上虽有一定的授课经验，却往往面临着学员难以快速记忆知识点、掌握技能点的困境。这种情况的出现，既反映了内训师在授课技巧上的不足，也提醒我们有必要进行系统的授课技巧训练。
戴辉平
培训咨询
学习授课技巧的必要性不言而喻。初级内训师经过一定的授课实践后，虽然对课堂气氛的把控有了初步的认识，但在教学方法的创新和灵活运用上还显得捉襟见肘。为了帮助内训师更好地应对这一挑战，本课程从“教”与“学”两个角度出发，结合教育大师加涅等人的学习原理，运用五星教学法和建构主义教学法，致力于提升内训师的授课能力。
本课程的设计特色在于其知识系统的全面性与技能方法的实用性。不仅涵盖了缓解紧张的五种方法、六种开场方式、十种生动教学方法、六种收尾方式、四种时间控制方法以及五大控场技巧，还通过丰富的课堂练习和案例分析，确保培训效果能够立竿见影。
课程的导图清晰地展示了学习的路径和方法。参与者将在课堂上学习并实践多种授课技巧，包括：
通过这些技能的训练，参与者不仅能够熟悉学习原理、学习效果金字塔，还能掌握学习内容的三大分类及与教学方法的对照，从而有效提升内训师的授课水平，进而帮助企业提高培训满意度，促进知识与技能的传承。
培训，首先是一个过程，涉及知识的传递、技能的培养和态度的转变。内训师作为培训的实施者，其角色不仅限于知识的讲授，更包括成为企业文化的传播者、专业课程的开发者、知识技能的传授者以及人才培养的工程师。理解这些角色，有助于内训师更好地认知自身的职责，从而提升授课效果。
内训师的胜任力不仅体现在知识的掌握上，更在于其教学能力、沟通能力和应变能力。通过对胜任力模型的理解，内训师可以在实际授课中更好地调整自己的教学策略，以适应不同学员的需求。
成人学习具有独特的动机和障碍。成人学习者往往具有明确的学习动机，渴望将所学知识应用于实际工作中。然而，他们也可能面临时间不足、学习方式不适应等障碍。理解这些特点，有助于内训师在课堂上设计更符合成人学习需求的教学方案。
学习效果金字塔模型指出，学习者通过不同的方式获取知识，接受信息的效果也各有不同。内训师应根据这一理论，设计多样化的教学活动，以增强学员的知识记忆和技能掌握。
教学方法是实现教学目标的具体方式，而教学策略则是为实现教学目标而采取的整体规划。在教学方法中，五星教学法和建构主义教学法尤为重要。五星教学法强调问题的聚焦和旧知的激活，有助于学员在新知识的学习中建立联系；而建构主义教学法则强调学员的主动参与和知识的自主构建，适合成人学习者的特点。
开场是授课的关键环节，内训师需掌握开门见山、提问开场、事实数据开场等多种技巧，吸引学员的注意力并调动他们的积极性。避免常见的失败开场禁忌，可以有效提升课堂的参与度。
生动授课技巧是内训师提升课堂活跃度的重要手段。通过视频观摩、角色扮演、情景模拟等方式，内训师可以增强学员的学习体验，在潜移默化中提升他们的知识掌握和技能应用能力。
有效的收尾不仅能帮助学员巩固知识，还能为下次学习打下基础。通过提问、讲故事、引用名言等方式，内训师可以为课程画上一个完美的句号。
提问是课堂互动的重要手段，内训师需掌握整体式、特定式、开放式和封闭式提问的技巧，以增强课堂的互动性。通过灵活运用这些提问技巧，内训师能够有效激发学员的思考和参与。
在培训过程中，内训师可能会面临各种突发情况，如学员情绪低落、课堂气氛沉闷等。这时，内训师需要具备灵活应变的能力，通过调整教学策略、引入互动环节等方式，及时化解课堂中的问题。
授课技巧训练不仅是内训师专业发展的必要环节，也是提升企业培训质量的重要途径。通过系统的学习与实践，内训师可以在教学中更加游刃有余，提高学员的学习效果，从而促进企业的整体发展。无论是在课堂上还是在企业文化的传承中，内训师的角色都是不可或缺的，掌握有效的授课技巧，无疑将使他们在这一重要角色中闪耀光芒。
