在现代企业中，员工的知识传递和经验分享是提升组织绩效和员工能力的重要途径。然而，许多企业的内部员工虽然拥有丰富的工作经验和授课经历，却往往缺乏接受正式培训的机会，导致他们在将经验转化为课程时面临困难。因此，开展针对性的TTT（Train The Trainer）培训课程显得尤为必要。本课程将通过一系列系统化的步骤，帮助员工将宝贵的工作经验转化为实用的课程设计表，从而促进经验的沉淀和复制。
戴辉平
培训咨询
在许多企业中，内部员工在岗位上积累了丰富的经验，但缺乏将其转化为课程的能力。这一问题的根源在于，员工虽然拥有实际的工作技能和经验，但没有经过系统的培训和指导。在这种情况下，经验萃取成为了将员工的岗位经验显性化的关键步骤，帮助他们将隐性知识转化为可传授的内容。通过本课程的学习，员工不仅能够掌握课程设计的核心技能，还能够有效地将自己的经验转化为教学内容，从而提升课程的本土化和实用性。
本课程旨在帮助每位参与者实现以下目标：
本课程为期两天，每天6小时，适合企业内部的兼职讲师、候选讲师以及中高层管理人员。课程采用翻转课堂、微课教学、视频观摩、分组研讨、案例分析等多种授课方式，确保参与者能够在互动中学习和实践。在课程开始之前，参与者需要明确课程开发主题，搜集和整理素材资料，以便于在课堂上进行深入讨论和分析。
在课程设计的过程中，我们将遵循以下八个步骤，确保每位参与者都能够有效地进行课程开发：
培训需求是课程开发的起点。参与者需要充分了解培训需求产生的四大来源，包括员工绩效、岗位要求、市场竞争和组织战略。为了有效分析培训需求，参与者将学习培训需求分析的八大方法，并通过实际案例进行练习，最终产出课程需求分析表。
培训目标的设定是课程设计的核心。目标与目的的区别在于，目标是具体可衡量的结果，而目的是更为抽象的方向。在这一环节，参与者将学习如何描述培训目标，并通过实战练习，撰写出符合自己课程主题的培训目标。
课程大纲的设计是确保课程内容结构合理的重要步骤。参与者将了解课程的四大结构和五种确定课程大纲的方法，并通过金字塔式课程大纲的工具，提升课程大纲的逻辑性和层次感。最终，参与者将能够完善自己的课程大纲，形成初步的课程框架。
经验萃取是将员工的岗位经验显性化的重要过程。本课程将深入探讨经验萃取的概念、价值和层次，帮助参与者掌握如何将隐性知识转化为显性知识。
经验萃取是指将个人在特定领域内积累的知识、技能和经验，通过一定的方法和工具提炼出来，以便于他人学习和应用。经验萃取有三个主要价值：促进知识传承、提升组织学习能力和增强员工的自我反思能力。
经验萃取可以分为三个层次：技能萃取、知识萃取和心智萃取。每个层次都有其独特的萃取方法和工具，参与者将在课程中通过案例分析和实操练习，掌握各层次的萃取技巧。
在技能萃取的过程中，参与者将学习访谈法和复盘法等实用工具，通过实际案例的分析，提升自己的技能萃取能力。在知识萃取环节，参与者将探索四种知识萃取方法，了解如何将知识以不同的形式呈现，最终形成知识萃取表。
经验的提炼流程和命名技巧是提升课程设计有效性的关键。在这一部分，参与者将学习如何使用量表、口诀和话术模板来提炼经验，并通过多种命名方法，如写实法和数字字母法，来优化和命名自己的课程内容。
PPT课件的制作是课程设计的重要环节。通过学习PPT制作的迭代法，参与者将能够从框架版到动画版，逐步提升课件的质量和视觉效果。参与者将通过实际练习，掌握PPT的美化技巧和动画训练，最终产出高质量的课件初稿。
在PPT美化训练中，参与者将学习如何处理内容的结构化、文字和图片的美化以及色彩搭配的技巧。同时，动画训练将帮助参与者掌握动画的添加和退出效果，使得PPT更加生动有趣。
教学设计环节将帮助参与者匹配合适的教学方法，提升教学效果。通过讨论成人学习的动机、障碍和特点，参与者将深入理解学习效果金字塔和学习内容的分类方法。最终，通过教学设计五线谱，参与者将能够为自己的课程大纲匹配合适的教学方法。
为了确保课程的高质量，参与者将学习精品课程的成熟度模型，掌握精品课程开发的“三有四一致”原则，以提升课程设计的专业性和针对性。
在课程结束时，参与者将回顾学习内容，总结收获，并通过讨论和反馈进一步提升课程设计表的实用性。课程大纲可根据企业实际情况和调研结果进行调整，以确保其与企业战略的高度契合。
通过本次培训课程，参与者将全面掌握课程设计的流程和技巧，提升自身的培训能力，从而更好地为企业的发展贡献力量。经验萃取的有效实施不仅能促进员工知识的传承，更能提升整个组织的学习能力和创新能力。期待每位参与者都能在今后的工作中，将所学应用于实践，成为优秀的内部讲师。
