在当今企业培训的环境中，许多组织面临着如何将内部员工丰富的工作经验转化为有效的培训课程的挑战。尽管员工在各自岗位上积累了大量的经验，但由于缺乏正式的培训技巧，这些知识往往难以有效传递。因此，构建一套系统化、流程化的课程大纲成为了提升培训效果的关键。本文将深入探讨课程大纲的制定过程及其实施细节，以帮助企业更好地实现内部知识的萃取与转化。
戴辉平
培训咨询
在许多企业中，员工不仅具备丰富的行业经验，还可能有过授课经历。然而，缺乏正式的培训师培训（TTT）使得他们在将这些经验转化为课程内容时感到无从下手。经验萃取被视为将员工的岗位经验显性化的重要步骤，是课程本地化的关键举措。通过将TTT中的课程开发流程化、步骤化并可复制化，我们可以有效提升培训成果的实用性和显性化。
本课程的设计旨在帮助参与者实现以下几个重要成果：
课程总时长为一天（6小时），适合约80名学员。授课对象包括企业内部的兼职讲师、候选讲师、培训工作人员及中高层管理人员。课程采用多种授课方式，包括翻转课堂、微课教学、视频观摩、分组研讨、案例分析和课堂讲授等，旨在通过互动和实践提升参与者的学习体验。
课程分为多个模块，每个模块都围绕着课程大纲的制定展开，以确保参与者在实践中逐步掌握课程开发的各个环节。
在课程开始之前，参与者需要明确课程开发主题，并搜集相关的素材资料。通过了解TTT的三大核心技能，参与者能够为后续的课程设计做好准备。
课程设计的第一步是明确培训需求。培训需求的来源主要有以下四个方面：
培训需求分析的八大方法工具将帮助参与者制定出一份课程需求分析表，确保课程内容能够满足实际需求。
明确培训目标是课程设计的重要环节。参与者将学习如何描述培训目标，并了解目标与目的的区别。通过课程设计表，参与者能够有效地将自己的课程目标具体化。
课程大纲的结构化是保证课程系统性的重要因素。参与者将学习课程的四大结构及五种确定课程大纲的方法，并利用金字塔结构完善自己的课程大纲。
课程名称的选择对课程的吸引力和传播效果至关重要。参与者将学习取名字的三种方法及注意事项，最终产出一份课程大纲1.0。
经验萃取是将个体经验转化为可共享知识的过程。参与者将了解经验萃取的三个层次，以及如何通过心智的形成模式和冰山模型进行有效的经验萃取。
通过访谈法和复盘法，参与者将学习如何萃取技能，并掌握经验的提炼流程及命名方法，确保经验能够有效传递。
课件制作是课程设计中不可或缺的一部分。参与者将学习PPT制作的迭代法，掌握从框架版到动画版的逐步完善过程，确保课件的专业性和美观性。
在教学设计环节，参与者将研讨成人学习的动机、障碍和特点，学习如何根据学习内容的分类匹配教学方法。通过教学设计五线谱，参与者能够更好地规划课程内容与教学方法的结合。
在课程结束时，参与者将有机会回顾所学内容，分享学习心得和体会。课程大纲可根据企业的实际情况和调研结果进行调整，以确保其适应性和有效性。
通过本课程，企业能够有效提升内部讲师的培训能力，使其能够将丰富的工作经验转化为易于传播的课程内容。课程大纲的制定与实施不仅有助于提升员工的专业素养，也将推动企业整体的知识管理与传承，为企业的可持续发展奠定基础。
