在企业培训中，内训师的作用至关重要，他们不仅需要传授知识，更需有效地将自身的经验转化为学员易于理解的内容。然而，许多内训师面临着经验呈现技巧不足的问题，导致他们的课程缺乏深度和吸引力。为了解决这一问题，本课程将专注于如何将内训师的宝贵经验进行深层次的萃取和生动呈现。
戴辉平
培训咨询
许多内训师在开发课程时，往往没有针对性，不够接地气。这不仅影响了学员的学习体验，也使得知识的传授变得乏味无趣。为了提高培训的有效性，我们设计了一系列的培训课程，帮助内训师掌握经验萃取的方法和工具，从而将无形的经验转化为有形的案例与工具。
在为期两天的课程中，参与者将通过多种互动方式，深化对经验萃取的理解，并学习如何将其应用于实际教学中。课程的重点包括：经验萃取的价值、萃取的方法、以及如何生动地呈现和互动。
经验萃取是指将个人或团队的经验、技能和知识提炼出来的过程。具体而言，经验萃取具有以下几个重要价值：
接下来，我们将探讨萃取的三个层次：心智的形成模式、冰山模型和萃取的四种结果呈现。
心智的形成模式强调了个体在学习和经验积累中的心理变化。通过对心智的理解，内训师可以更好地设计课程内容，以满足学员的学习需求。
冰山模型形象地展示了显性与隐性知识的关系。显性知识是容易表达和传递的，而隐性知识则更为复杂，通常需要通过实践和体验来获得。掌握这一模型，内训师可以更有针对性地进行知识的萃取和传授。
经验萃取的结果可以通过多种形式呈现，包括操作说明、表单工具、教学案例和理论模型。这些工具的使用可以使得知识的传递更加生动和直观。
为了使课程内容更加生动，内训师需要掌握一系列的呈现技巧。这些技巧不仅能吸引学员的注意力，还能增强他们的学习体验。
生动呈现的三段论可以帮助内训师在课程中有效地组织内容。该方法强调在开场时引入吸引人的内容（凤头），在中间部分深入讲解（猪肚），最后进行总结和回顾（豹尾）。这种结构能够提升学员的学习兴趣和信息的保留率。
课程的开场是吸引学员注意力的关键。以下是六种有效的开场技巧：
通过这些开场技巧，内训师可以有效提升学员的参与度和学习效果。
为了使课程更加生动有趣，内训师还需要掌握十大生动教学方法。这些方法包括：
通过这些方法，内训师可以设计出更加丰富多彩的课程内容，从而提升学员的学习体验。
互动是提升课堂学习效果的重要环节，内训师需要掌握多种互动技巧，以促进学员的参与和交流。
内训师应当理解成人学习的特点和障碍，并利用脑科学的原理来设计互动环节。互动的三个层次包括表层互动、浅层互动和深层互动，内训师可以根据课程的需求选择不同的互动形式。
有效的提问可以引导学员深入思考。内训师需要掌握五大提问技巧，包括整体式提问、特定式提问、开放式提问、封闭式提问和修饰式提问。这些技巧能够帮助内训师更好地引导学员的思考与讨论。
在课堂教学中，突发情况时常发生，内训师需要具备应变能力。例如，当课堂气氛沉闷时，内训师可以通过幽默的故事或互动游戏来活跃气氛。此外，处理课堂混乱和应对挑衅的技巧也不可或缺。
通过本次培训，参与者将不仅掌握经验萃取的技巧，还能通过多种生动的教学方法和互动技巧提升课程的质量和效果。每位参与者将最终产出一份经验萃取案例和萃取量表，为今后的内训工作打下坚实的基础。
总之，经验呈现技巧是内训师在教学中不可或缺的能力。通过对经验的有效萃取与生动呈现，内训师不仅能够提升课程质量，还能增强学员的学习体验，实现知识的有效传递。
