在现代企业中，内训师的角色变得愈发重要。他们不仅需要传授知识和技能，更需要将个人的丰富经验转化为能够被学员接受和吸收的内容。然而，许多内训师在这一过程中面临诸多挑战，比如课程内容不接地气、教学方式单一、互动不足等。因此，掌握有效的萃取技巧，促进经验的有效转化，就显得尤为重要。
戴辉平
培训咨询
本课程旨在解决内训师在课程开发过程中遇到的痛点，通过系统化的经验萃取方法，帮助内训师提高课程的质量和学员的学习体验。课程周期为两天，每天六小时，主要包括理论学习、案例分析、分组讨论等多种教学方式，确保学员在实际操作中掌握萃取技巧。
经验萃取是指将个人在特定领域内积累的经验、技能、知识和心智进行提炼和整理，从而形成可传授的内容。它的价值在于能够有效地将无形的经验转化为有形的培训材料，使培训更加生动、具体、易于理解。
为了更好地理解经验萃取，我们需要认识到萃取的三个层次：
萃取技能的过程可以通过访谈法来实现。访谈法不仅能够挖掘出个体的技能，还能通过STAR模型和访谈问题清单等工具，系统化地整理出有价值的信息。在实际操作中，学员将进行“萃自己”和“萃他人”的练习，以增强实战经验。
团队经验的萃取主要依赖于复盘法。通过复盘，团队可以系统化地分析项目中的成功与失败。复盘法分为三个步骤：回顾、分析和总结，四个要素：目标、过程、结果和反馈，以及五个工具：数据分析、问卷调查、案例研究、头脑风暴和团队讨论。在复盘中，我们还需关注六个常见问题，以确保复盘的质量和效果。
萃取知识的过程可以通过多种方法实现，例如文献研究、专家访谈、实地考察等。萃取出来的知识可以通过知识萃取表进行整理，使其更具系统性和可操作性。在课程中，学员将进行知识萃取练习，加深对知识萃取方法的理解。
心智萃取关注个体的思维模式和解决问题的方法。通过案例分析和练习，学员能够深入理解心智的形成和发展，从而在实际教学中更好地运用这些技巧。
经验的提炼流程包括量表、口诀、话术模板和模型等工具，帮助内训师系统化地整理和表达自己的经验。在实际操作中，学员将进行经验命名的练习，包括写实法、数字字母法和类比法等多种方式，以提升自己的表达能力。
生动的呈现技巧是培训成功的关键。通过三个阶段的结构化呈现，内训师能够有效地吸引学员的注意力并保持参与度。课程中将介绍六大开场技巧及十大生动教学方法，包括讲故事法、情景模拟、角色扮演等，帮助内训师提升课堂互动性和参与感。
互动是提升培训效果的重要手段。在本课程中，我们将探讨成人学习的特点及其障碍，深入了解脑科学与互动之间的关系。此外，我们将介绍互动的三个层次及其七个维度，帮助内训师设计有效的互动环节。
课堂提问是互动的重要方式之一。我们将介绍五大提问技巧，包括整体式、特定式、开放式、封闭式和修饰式，帮助内训师提高课堂提问的有效性。
精彩的点评不仅能够激励学员，还能提升课堂的氛围。课程中将分享六大点评技巧，并提供培训现场应变技巧，包括如何处理课程内容错误、课堂气氛沉闷等突发情况，帮助内训师在面对突发事件时保持冷静和专业。
经过两天的集中培训，学员将能够产出一份经验萃取案例和萃取量表，掌握10种生动的教学方法，并能够设计有效的互动频次和方式，以提升课堂的互动性和参与度。通过实用的工具和丰富的案例，内训师将能够有效地将自己丰富的经验转化为有形的培训内容，提升培训的质量和效果。
在当前快速变化的商业环境中，内训师的角色愈发重要。通过有效的萃取技巧，不仅可以提升个人的教学能力，还可以为企业培养出更多优秀的人才。希望通过本课程的学习，内训师们能够更好地将自己的经验转化为可操作的培训内容，为企业的发展贡献力量。
