在现代企业中，知识的传承与创新是保持竞争力的关键。然而，很多企业在知识管理方面存在着明显的短板。尤其是企业内部的培训课程，往往由于缺乏系统化的开发，导致员工在工作中积累的宝贵经验无法得到有效的总结与传承。随着人员的流失，企业的知识资产也随之流失。因此，开发一门系统化、实用的培训课程显得尤为重要。
戴辉平
培训咨询
企业内部员工通常具备丰富的工作经验，但由于缺乏有效的总结与提炼能力，这些知识未能得到有效的沉淀和传承。外部采购的课程往往无法满足员工的实际需求，导致培训效果大打折扣。因此，开发一门针对性强、内容精细的课程显得尤为重要。
本课程的开发目标可以概括为几个方面：
本课程的特色在于将思维理念工具化，推动精品课程的产出。我们将课程开发模型、结构化思维、思维导图和教学模式等理念进行工具化，为学员提供丰富实用的课程开发模板、范例和工具。课堂上还安排了丰富的练习，确保学员在培训结束后能够将自己的课程打磨成精品，并拥有完整的课件包，包括讲师手册和学员手册等资料。
通过本课程的学习，学员将能够熟悉精品课程开发的3大模型和3大步法，掌握培训需求分析的8大方法、课程的4大结构，以及收集培训素材的9大方法。同时，学员还将学习到5种学员类型和成人学习的特点与障碍。
课程的具体学习内容涵盖多个方面，包括课程目标的描述、课程大纲的编写、经验的萃取、教学设计及课件制作等。通过有效的课堂练习，学员将能够将隐性的经验转化为显性的课程，最终为企业输出显性成果，如课程设计表、课程大纲图、PPT课件、教学策略表、讲师手册及萃取案例等。
在课程开发过程中，我们采用了ADDIE模型作为指导框架。该模型涵盖了课程设计的五个关键阶段：分析、设计、开发、实施和评估。通过这一模型，学员能够系统地进行课程开发，确保每个环节都得到充分考虑。
在课程分析阶段，我们强调培训需求的确定。这一阶段涉及到培训需求的产生来源，包括组织、岗位、个人和环境变化等四个方面。此外，培训需求分析还包括八种方法，如问卷调查法、抽样访谈法、测试法等，帮助学员全面了解如何收集和分析培训需求。
在课程设计阶段，学员将学习如何设定课程目标并进行课程大纲的编写。课程目标的设定包括目的与目标的区别、培训目标的描述等级以及课程命名的方法。通过丰富的课堂练习，学员能够完善自己的课程目标，并确定课程名称。
课程大纲的设计是课程开发的重要环节。我们将探讨课程的结构化，包括时间结构、空间结构、关系结构和心智结构等四大结构，以及五种确定课程大纲的方法。这些工具和方法将帮助学员在设计课程时实现逻辑化和层级化的思维。
经验的萃取是课程开发中不可或缺的一部分。我们将介绍经验萃取的价值、层次和结果呈现的方式，并通过实际案例让学员理解如何有效地萃取技能。这一过程不仅帮助学员更好地理解和提炼经验，还能为后续课程的设计提供坚实的基础。
在素材收集方面，学员将学习如何从经典书籍、课程、期刊文章、网络文章等渠道收集培训素材。通过对素材的有效整合，学员能够为自己的课程设计提供丰富的支持。
在教学设计环节，学员将深入了解学习原理、教学原理以及如何设计教学策略。我们将探讨成人学习的特点、动机、障碍，以及如何通过多种教学方法提升学习效果。此外，教学内容与教学方法的匹配练习将帮助学员更好地理解如何在实际教学中运用所学知识。
课件制作是课程开发的最后一步。学员将学习制作精美PPT的四要素、如何设计PPT母版和模板，并通过反复迭代来提升PPT的质量。在这一过程中，我们还将探讨如何编写讲师手册和学员手册，确保课件包的完整性和实用性。
最后，课程的评估与反馈环节至关重要。通过试讲，学员能够发现课程中的问题并进行总结与提升。我们将提供试讲评估反馈表，帮助学员进行自我评估和同伴评估，以便在实际授课中不断完善自己的教学技巧。
课程开发不仅是一个系统化的过程，更是知识传承与创新的重要手段。通过本课程的学习，企业内部培训师和关键岗位人员将能够掌握课程开发的核心方法与工具，从而有效提升课程的质量与实用性。随着课程的不断完善与优化，企业将实现知识的有效沉淀与传承，为未来的发展奠定坚实的基础。
在未来的工作中，我们期待每一位学员都能将所学知识应用于实践中，并通过持续的学习与反思，不断提升自己的课程开发能力，为企业创造更大的价值。
