在当今快速变化的商业环境中，企业内训师面临着诸多挑战，尤其是在课程开发方面。传统的课程开发方法往往无法满足快速迭代和持续改进的需求，因此，敏捷课程开发应运而生，成为提升培训效果的重要手段。本篇文章将深入探讨敏捷课程开发的必要性、核心模型、实施流程以及如何有效利用经验萃取方法，帮助企业内训师更高效地开发出符合需求的优质培训课程。
戴辉平
培训咨询
随着企业对内训质量的要求不断提高，内训师在完成初级课程开发培训后，虽然掌握了基本流程，但仍面临诸多困惑：
针对这些问题，敏捷课程开发作为一种新兴的开发方式，能够帮助内训师在课程设计、实施和反馈中实现更高的灵活性和适应性。
敏捷课程开发并不是一种孤立的开发模式，而是结合了多种课程开发模型的优势。以下是三种核心模型的介绍：
ADDIE模型是最常用的课程开发模型，包含五个阶段：分析、设计、开发、实施和评估。通过系统化的流程，内训师可以确保课程的每个环节都经过严谨的思考与设计。
人类绩效技术（HPT）模型强调通过分析组织的绩效需求，结合培训与非培训的解决方案，帮助企业实现整体绩效的提升。
SAM模型强调快速迭代和反馈，通过短周期的开发与测试，帮助内训师及时调整课程内容，确保培训效果的最大化。
敏捷课程开发的实施流程可以概括为“匠心九步”，每一步都至关重要：
在课程开发过程中，如何有效地萃取个人和组织的隐性经验是关键。以下是两种常用的方法：
STAR模型即情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result），通过对具体情境的分析，帮助内训师提炼出经验的精髓，从而转化为可传授的知识。
联想复盘法通过回顾以往的成功与失败案例，帮助内训师识别出有效的教学策略与方法，从而更好地构建课程内容。
课程开发不仅仅限于内容的编写，教学设计也是至关重要的一环。有效的教学设计能够提升学员的学习体验和知识吸收率：
课程的配套资料是提升培训质量的重要保障，内训师需准备标准的课件包，包括课程大纲、讲师手册、学员手册等。此外，试讲是课程开发不可或缺的一部分，通过试讲能够及时发现课程中的不足之处，进行合理的调整与优化。
通过以上的课程开发流程与教学设计，内训师不仅可以开发出高质量的课程，还能为企业输出一系列显性成果，包括：
这些成果不仅能提升培训的有效性，还能为企业的知识管理与传承奠定基础。
在课程结束后，对课程进行总结与反馈是提高课程质量的有效手段。内训师可以通过学员的反馈，识别课程中的优缺点，从而不断优化课程内容与教学方式。
敏捷课程开发为企业内训师提供了一种灵活、高效的课程开发方式。通过掌握多种课程开发模型、实施科学的开发流程以及有效的经验萃取方法，内训师能够快速响应企业的培训需求，设计出高质量的培训课程。随着企业培训的不断发展与变化，敏捷课程开发将成为提升培训效果和企业竞争力的重要工具。
