在当今快速发展的职场环境中，培训与教育的有效性越来越受到重视。企业不仅需要培养员工的专业技能，还需要提升他们的教学能力，以便更好地传承知识。为了满足这一需求，特开设了一门针对内训师的课程，旨在帮助他们将丰富的工作经验转化为有效的教学内容。本文将详细探讨课程设计流程，帮助企业内部兼职讲师及培训工作人员掌握课程开发的必要技能。
戴辉平
培训咨询
很多企业的员工拥有丰富的工作经验，但往往缺乏将这些经验转化为教学内容的能力。传统的培训方式常常陷入“老师念PPT”的单向讲授，缺乏互动性和逻辑性，使得培训效果大打折扣。为了解决这一问题，我们开发了TTT（Training the Trainer to Train）课程，旨在通过系统的知识和技能开发，帮助培训师提升课程设计和教学能力。
TTT课程是由美国国际训练协会推出的一项经典职业培训课程，旨在培养职业经理人的培训能力。该课程围绕培训师的编导技能及其角色认知，帮助他们掌握课程开发的流程与要点。同时，通过经验萃取的方式，将学员在岗位上的经验转化为可复制和传承的知识。
课程设计是一个系统的过程，涵盖需求分析、目标设定、内容开发、课件制作、教学策略选择等多个环节。以下是课程设计的主要步骤：
在课程设计的第一步，需求分析至关重要。通过对参与者的现状、期望和培训目标进行深入分析，可以确保课程内容的针对性和有效性。需求分析的常用方法包括问卷调查、访谈和焦点小组讨论等。
在了解了培训需求后，接下来需要设定明确的培训目标。培训目标不仅要可量化，还要具体和可实现。有效的培训目标通常遵循SMART原则，即具体（Specific）、可测量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和时限（Time-bound）。
课程内容的开发需要遵循一定的结构，以确保教学的逻辑性和系统性。在TTT课程中，我们采用了课程开发八步法，从需求分析开始，逐步到制定课程大纲、制作课件、教学实施及试讲等环节。课程大纲应包括课程的主要内容、教学方法和时间安排等要素。
经验萃取是TTT课程的一大特色。通过对学员的工作经验进行系统分析与提炼，可以将个人的实践经验转化为可分享的知识。经验萃取的过程包括心智的形成模式、技能和知识的萃取、以及经验的命名等。
经验萃取不仅有助于知识的传承，还能提升培训师的自信心与影响力。通过萃取成功案例和失败教训，培训师能够以更生动的方式向学员传达知识，从而增强培训的效果。
在进行经验萃取时，我们一般采用访谈法和复盘法等方式，帮助学员系统总结自己的经验。学员可以使用技能萃取表和知识萃取表等工具，将复杂的经验进行结构化，简化学习过程。
在现代教学中，课件的设计尤为重要。一个美观、结构清晰的PPT不仅能提升学员的学习兴趣，还能帮助他们更好地理解课程内容。TTT课程特别强调课件制作的技巧，包括如何使用图片、动画、视频等元素来增强课件的表现力。
TTT课程中，我们将PPT设计分为四个版本：骨感、丰满、颜值和婀娜。每个版本都着重于不同的设计元素，比如文字的清晰度、配色的和谐性和视觉层次的丰富性。通过逐步提升PPT的设计质量，培训师能够制作出更具吸引力的教学材料。
学员在课程中将获赠200多个PPT模板，以及多种美化工具和书法字体。这些素材不仅可以提升课件的质量，还能让培训师在制作过程中节省时间，提高工作效率。
有效的教学设计需以学员为中心，关注他们的学习需求和反馈。TTT课程中，我们教授了多种教学方法和策略，帮助培训师设计出更符合学员需求的课程。教学设计五线谱的运用，使得培训内容、时间安排和教学方法有机结合，形成完整的教学体系。
课程结束后，通过测试和反馈收集学员的意见，将有助于培训师不断改进课程内容和教学方法。通过定期的评估，培训师能够及时调整课程，确保其与学员的需求保持一致。
课程设计是一个复杂而系统的过程，涉及需求分析、目标设定、内容开发、课件制作和教学设计等多个环节。通过TTT课程的学习，培训师能够掌握这些技能，将丰富的经验转化为有效的教学内容。随着教学方法的不断创新与发展，未来的培训将更加注重学员的参与与互动，推动知识的传承与共享。
希望通过本文的介绍，更多的企业能够认识到课程设计的重要性，并积极投入到内训师的培养中，以提升整体的培训效果和知识传承能力。
