在企业培训的过程中，内训师扮演着至关重要的角色。他们不仅需要传授知识，更要将员工的丰富工作经验转化为可传承的课程内容。然而，许多内训师在实际授课中面临着诸多挑战，包括PPT制作的乏味、缺乏互动的授课方式等。这些问题导致培训效果大打折扣，甚至影响了培训师的积极性。因此，开发一门系统性的内训师培训课程显得尤为重要。
戴辉平
培训咨询
本次培训课程旨在提升内训师的专业素养，帮助他们掌握“编、导、演”三大核心技能。通过系统的课程开发与实践，学员将能够有效地将自身经验萃取出来，转化为高质量的培训课程。本课程融合了TTT（Training the Trainer to Train）理念，强调内训师的角色认知与职业素养，培养能够高效、互动地进行授课的讲师。
内训师不仅是知识的传播者，也是企业文化的推广者。他们需要理解培训的本质，即通过系统化的学习过程，帮助员工提升技能和知识。内训师的角色可以分为四大类：
内训师在课程设计中，需要明确培训的目标与需求，确保课程内容能够切实解决员工在工作中遇到的问题。
课程开发并非一蹴而就，需要经过多个步骤。课程开发的八步法包括：
经验萃取是将个人在岗位上的经验转化为可以分享和传承的知识。它有助于提升团队的整体素质和工作效率。经验萃取的三大价值体现在：
在实际操作中，内训师可以通过访谈法、复盘法等多种方法进行技能与知识的萃取，并使用技能萃取表和知识萃取表进行记录与总结。
在课程开发的过程中，内训师需要不断优化课程大纲，以适应不同学员的需求。合理的课程大纲不仅能够提升学习效果，还能增强课程的吸引力。内训师可以通过金字塔结构来完善课程大纲，确保内容的逻辑性和层次感。
制作高质量的PPT是内训师必备的技能之一。PPT制作的四步法包括：
内训师在制作PPT时，应注意内容的结构化处理与视觉效果的平衡，以便更好地传达信息。
好的教学设计需要以学员为中心，以结果为导向。内训师应明确讲授的内容与方法，运用多种教学方法，如案例分析、角色扮演等，增加课程的互动性。
在教学设计中，可以借助课程教学五线谱的工具，规划出课程的时间线、内容线和目标线，确保课程的系统性与全面性。
内训师的职业形象在很大程度上影响着培训的效果。培训师需要在仪容、仪表和仪态上做到规范，以展现专业性。此外，声音训练也是必不可少的，通过发声、语调等方面的训练，提升授课的吸引力。
在培训过程中，内训师必须掌握互动的时机与技巧，以提高学员的参与感。互动的形式可以分为个体互动、小组互动和全体互动，内训师应根据课程的实际情况灵活运用。
控场技巧同样重要，内训师需要具备应对突发情况的能力，如课堂气氛低沉、学员提出挑战等，确保培训的顺利进行。
内训师的技能提升不仅关乎个人职业发展，更影响到整个团队的学习氛围与企业文化的传播。通过系统化的培训课程，内训师能够掌握课程开发的要点，提升授课技巧，从而实现高效的知识传递与技能培养。
未来，随着企业培训需求的不断变化，内训师需要持续学习与自我提升，适应新的培训环境与要求。提升内训师的专业素养，是推动企业发展的重要一环。
