在当今快速发展的商业环境中，企业的成长与竞争力越来越依赖于内部员工的经验传承。经验不仅是个人职业发展的基石，更是企业整体实力提升的重要资源。然而，许多企业在这方面面临着挑战，尤其是在如何有效地将员工的丰富经验转化为可传授的知识和技能。为此，开发一套系统化的培训课程显得尤为重要。
戴辉平
培训咨询
在许多企业中，员工积累了大量宝贵的工作经验，但缺乏将这些经验提炼成有效课程的能力。这种情况往往导致培训变成单向的分享，学员们在课堂上昏昏欲睡，无法有效吸收知识。这不仅影响了培训效果，还挫伤了讲师的积极性。人力资源部的培训管理人员也因此对讲师的持续培训产生了困惑。
经验萃取是将员工的岗位经验进行显性化的关键步骤，也是课程本地化的必要举措。通过开发经验传承培训课程，我们能够帮助企业内部的兼职讲师、候选讲师以及培训工作人员系统化地将经验转化为课程内容，使培训过程更加生动且富有成效。
本课程的开发不仅注重理论知识的学习，更强调实践操作。课程的互动时间占总课时数的50%以上，确保学员在实践中掌握经验萃取的精髓。每位参训人员将在课程结束时产出以下成果：
本课程为期三天，每天6小时，授课方式多样，包括微课教学、视频观摩、分组研讨、情景演练等。课程分为上下两篇，上篇主要集中在课程开发的修炼，下篇则专注于经验萃取训练。
这一部分将涵盖课程开发的八个步骤，包括定需求、定目标、定大纲、定名字、找素材、做课件、巧教学和要试讲。通过这些步骤，学员将系统化地学习如何进行课程设计。
培训需求的来源主要包括员工反馈、业绩提升需求、行业趋势以及企业战略目标。通过培训需求分析的八大方法，学员能够全面了解如何识别和分析培训需求。
清晰的培训目标是成功课程的基础。在这一部分，学员将学习目标与目的的区别，并通过实际练习描述培训目标的不同层次。
课程结构化的概念将通过金字塔式课程大纲的练习得以体现。学员将利用这一方法进行物品分类归纳，并完善自己的课纲。
课程名称的确定同样重要，学员将学习取名字的三种方法以及注意事项，并在课堂上为自己的课程取一个吸引人的名字。
在这一环节，学员将学习如何从九大渠道搜集培训素材，并掌握制作高质量课件的技巧。
成人学习的动机、障碍和特点是这一部分的重点。学员将通过研讨和练习，匹配教学方法与学习内容，并在最后的试讲环节中接受老师的点评与建议。
这一部分的重点是如何有效萃取和传承经验。课程将通过体验式学习，帮助学员理解经验萃取的必要性和方法。
学员将学习什么是经验萃取，以及如何通过场景化提取岗位任务经验。识别值得萃取的经验特征和比较成果的优势是这一部分的核心内容。
在这一环节，学员将深入探讨经验萃取的三层级和学习内容的三分类。通过SPARK模型，学员将学习如何提炼经验，并确定输出形式，如手册、案例、微课等。
经验的表现形式价值层级将被详细讲解，包括如何编制手册、编写案例以及制作微课的技巧。学员将通过练习优化经验的呈现方式，以确保其在实际应用中的有效性。
经验传承不仅限于知识的传递，更是企业文化的延续和团队协作的提升。通过系统化的经验萃取和培训课程，企业可以有效提升员工的工作能力，增强团队的凝聚力。
在快速变化的市场环境中，企业若能充分挖掘和利用内部员工的经验，将有助于提升其核心竞争力。通过经验传承，企业不仅能快速应对市场变化，还能在激烈的竞争中立于不败之地。
开发一套系统化的经验传承培训课程，是企业提升内部培训效果的重要举措。通过对员工经验的有效萃取和传承，企业能够实现知识的沉淀和技能的提升，为未来的发展打下坚实的基础。希望通过本课程的学习，能够激发员工的潜力，让每一位参与者都能成为经验传承的践行者。
