提升岗位经验，助你职场竞争力倍增

岗位经验转化为培训课程的重要性

在现代企业中，员工的岗位经验是组织最宝贵的资产之一。然而，许多员工虽然在工作中积累了丰富的经验，但在将这些经验转化为有效的培训课程时却面临诸多挑战。传统的培训多以分享为主，缺乏系统性和互动性，导致学员参与度低，培训效果不佳。

戴辉平：《课程开发与经验萃取训练》

在企业中，许多员工虽然拥有丰富的工作经验和授课经历，但却缺乏系统的培训技巧，导致课堂效果不佳，互动不足。本课程旨在通过系统的TTT培训，将员工的岗位经验显性化、课程化，提升授课效果。课程包括大量互动训练和实践操作，确保每位学员都

戴辉平 培训咨询

为了解决这一问题，我们开发了一门专门的培训课程，旨在帮助企业内部的兼职讲师及管理人员有效地将岗位经验转化为系统化的培训内容。这一课程不仅关注知识的传授，更重视经验的萃取和应用，通过科学的课程开发流程，使得培训更加生动、有趣且具备实用性。

课程的开发背景与目标

课程的开发背景源于企业内员工在实际授课过程中遇到的困境。许多讲师虽有丰富的实战经验，但缺乏正式的培训技巧，使得课堂上往往出现讲师单方面讲解、学员缺乏参与感的现象。这种状况不仅让学员感到乏味，也让讲师的积极性受到打击，最终导致整个培训效果的下降。

本课程的目标是通过系统化的培训流程，将员工的岗位经验进行显性化，促进经验的转化、沉淀和复制。课程的特点在于互动时间占总课时数的50%以上，使得学员在参与中学习，通过实践和讨论，增强培训的效果。

课程结构与内容分析

课程开发的八步法

课程开发的流程分为八个步骤，从定需求到试讲，每一步都至关重要。

• 定需求：了解培训需求的产生来源，并进行需求分析。
• 定目标：明确培训目标，确保目标的具体性和可测量性。
• 定大纲：通过结构化的方法确定课程大纲，合理安排课程内容。
• 定名字：为课程取一个吸引人的名字，增强课程的吸引力。
• 找素材：通过多种渠道搜集丰富的培训素材，提升课程的实用性。
• 做课件：制作精美的PPT课件，提升课堂的视觉效果。
• 巧教学：运用多种教学方法，增强学员的学习动机。
• 要试讲：通过试讲获取反馈，进一步优化课程内容和教学方式。

经验萃取的认知

经验萃取是将岗位经验转化为培训内容的关键步骤。通过对经验的分析与提取，可以将隐性知识转化为显性知识，使其易于传授与应用。

• 场景化提取：从实际工作场景中提取经验，确保课程内容贴近实际。
• 描绘业务场景：分析新手易错点、老手易忽视点以及流程关键点，为课程内容提供真实案例。
• 提取经验行为：关注操作行为和关键细节，帮助学员掌握核心知识。

课程收益与学员产出

经过为期三天的培训，学员将能够产出一份完整的课程大纲和课程教学设计表，并形成一份经验萃取案例或萃取量表。这些成果不仅为学员提供了可操作的培训框架，也为企业后续的培训活动打下了坚实的基础。

通过课程的学习，学员将能够：

• 有效识别并定义培训需求，确保培训的针对性。
• 掌握课程开发的核心技能，提高授课的专业性。
• 通过经验萃取提升培训内容的实用性，促进知识的传承和应用。

课程的实施方式与互动性

本课程采用多种教学方式，如微课教学、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析等，确保学员在学习过程中能够充分参与，增强互动性。这种多元化的教学方式，不仅提升了学员的学习体验，也使得知识的传递更加高效。

例如，在课堂上，学员们将会进行小组讨论，分享彼此的岗位经验，并利用所学的工具进行经验萃取。这种互动不仅使得知识得以传播，也在无形中提升了学员的团队协作能力。

经验萃取的最佳实践

在经验萃取的过程中，最佳实践的应用至关重要。通过对成功案例的分析与总结，学员将能够更好地理解如何将岗位经验转化为可传授的知识。

• 纵探底：深入分析经验的多层级特点，确保萃取的全面性。
• 萃精华：通过提问和反思，提炼出最有价值的经验。
• 广应用：将提取出的经验进行系统化整理，并广泛应用于后续的培训中。

总结与展望

通过本课程的学习，企业内部的讲师和管理人员将能够有效地将岗位经验转化为系统化的培训内容，提高培训的质量与效果。随着经验的不断传承与萃取，企业的整体培训水平也将得到显著提升。

未来，我们期望能够持续优化课程内容，结合最新的培训理念和技术手段，为企业提供更为高效、实用的培训解决方案。同时，我们也鼓励学员在实践中不断探索与创新，将经验转化为更具价值的知识，推动企业的持续发展。