在当今快速发展的企业环境中，内部培训已成为提升员工素质和企业竞争力的重要手段。然而，许多企业的内部培训并未达到预期的效果，原因在于培训者往往缺乏系统的课程设计能力。本文将围绕“课程大纲设计”这一主题展开，探讨其重要性、设计原则及实施策略，以帮助企业更有效地开展内部培训。
戴辉平
培训咨询
不少企业内部员工拥有丰富的工作经验及授课经历，但由于缺乏正式的培训授课技能（TTT培训），他们往往在将宝贵的经验转化为课程时遇到困难。许多培训变成了简单的经验分享，制作的PPT课件也常常是“Word搬家”，缺乏层次感、逻辑性和美感。
在表达方面，企业员工往往无法抓住重点，表达没有条理和逻辑，缺乏总结与提炼能力，导致表达生动性不足、说服力欠缺。这一系列问题直接影响了培训效果，因此，设计一个科学、系统的课程大纲显得尤为重要。
通过本课程的学习，参与者将获得以下几项收益：
课程设计的第一步是明确培训需求。通过定需求、定目标、定大纲、定名字、找素材、做课件、巧教学以及要试讲八个步骤，帮助培训者系统化地进行课程设计。
培训需求是如何产生的？它通常来源于以下四个方面：
针对这些需求，培训需求分析的八大方法包括问卷调查、访谈、观察、绩效评估等，确保培训内容的针对性和有效性。
明确培训目标至关重要。目标与目的的区别在于，目标是可量化的结果，而目的则是培训的意图。描述培训目标时，需运用SMART原则，即具体、可测量、可实现、相关性强、时限性。
课程的结构化设计是提升培训效果的关键。课程大纲的四大结构包括：主题结构、时间结构、模块结构和内容结构。运用金字塔式课程大纲，能够帮助培训者清晰地呈现课程内容，提升学习的逻辑性和条理性。
课程名称的设计直接影响学员的兴趣和参与度。取名字时应遵循三种方法：简洁明了、与课程内容相关、引发好奇心。同时，要注意避免使用模糊或冗长的名称。
培训素材的搜集是课程设计中的重要一环。培训师可通过九大渠道获取素材，如专业书籍、互联网资源、行业报告、案例分析等。培训师的“百宝箱”中应储备丰富的素材，以增强课程的深度和广度。
制作精美的PPT是提升课程吸引力的重要方式。课程设计的四个阶段包括：
在处理内容时，运用关键词法、5±2法和超链接法等技巧，可以帮助学员更好地抓住重点，提升信息的可读性和逻辑性。
在使用图表时，需要注意数据的图表化和图文一致性。确保每一页PPT中有一个图标，避免多图聚焦的情况，以提升信息的清晰度。
大脑的左右半球各自承担不同的功能。左脑主要负责逻辑分析、语言表达和理性思维，而右脑则侧重于情感、直觉和创造力。在课程中，培训者将学习如何结合左脑与右脑的表达技巧，实现全脑表达。
左脑表达的六个技巧包括逻辑结构、时间结构、空间结构、支点结构、钟摆结构和递推结构。这些结构化技巧能够帮助培训者在表达时保持逻辑性和条理性。
右脑表达的六个技巧包括图示表达、肢体表达、对比表达、比喻表达、情绪表达和节奏表达。这些技巧将使表达更加生动有趣，增强培训的互动性。
全脑表达的36个技巧涵盖了多种表达形式，通过实际案例的分析和练习，培训者将能够在不同场合灵活运用这些技巧，提升表达的魅力和影响力。
在课程结束时，培训者应对所学内容进行回顾与总结，强化关键知识点。通过互动问答和案例分享的方式，进一步巩固学员的学习成果。
总之，科学的课程大纲设计不仅能帮助培训者更有效地传达知识，还能提升学员的学习体验和参与感。通过系统的培训课程，企业将能够充分挖掘员工的潜力，提升整体团队的能力，从而在竞争激烈的市场中占据优势。
