内训师培训：提升企业内部培训效果的关键秘籍

内训师培训：提升企业培训师的专业能力

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成长与发展离不开优秀的内训师团队。内训师不仅是知识的传递者，更是企业文化的传播者和员工能力提升的引导者。为此，企业往往会开展专门的内训师培训课程，以提升培训师的专业素养和授课技能。本文将围绕“内训师培训”的主题，深入探讨课程的背景、内容、收益以及培训方法，帮助内训师更好地进行课程优化和授课技巧提升。

戴辉平： 《企业内训师综合技能进阶训练》

本课程面向企业内训师，旨在提升其课程开发及授课技巧。通过系统化的优化和丰富的经验萃取，课程内容更具针对性和实用性。参与者将掌握10种生动教学方法和控场技巧，实践互动占60%以上。课程为期三天，成果显著，包括优化的课程设计表、经验

戴辉平 培训咨询

课程背景

企业内训师在经过初级TTT（Train The Trainer）培训后，虽然掌握了课程开发的基本流程、PPT制作技巧、讲师台风及基础授课技巧，但他们所开发的课程往往并不成熟，亟需进一步优化。为了帮助内训师提升课程的实用性和针对性，本次培训结合了精品课程的成熟度模型，重点对课程进行优化，通过经验萃取的学习提升课程质量。

课程目标与收益

本次内训师培训为期三天，每天6小时，参与人数约为25人。课程目标不仅是提升内训师的授课能力，还包括：

• 优化课程设计表、课程课纲图和教学设计表，使课程内容更加清晰和有条理。
• 产出一份经验萃取案例和萃取量表，帮助内训师总结经验和教训。
• 优化PPT课件，编写讲师手册初稿，提升授课的专业性。
• 掌握10种生动的教学方法和互动控场技巧，增强课堂的活跃度和参与感。
• 促进员工经验的转化、沉淀和复制，提升课程的本土化和适用性。

课程结构

培训课程分为四大模块，涉及课程优化、经验萃取、授课技巧和控场技巧等内容。以下是各模块的详细介绍：

一、课程优化

课程优化模块是整个培训的核心部分，重点围绕以下几个方面展开：

• 课程开发八步法：包括定需求、定目标、定大纲、定名字、找素材、做课件、巧教学和试讲。
• 培训需求分析：培训需求的产生和分析方法，通过《课程设计表》进行实际练习，帮助学员明确选题和需求。
• 课程大纲的结构化设计：重点学习课程的四大结构和金字塔式课程大纲的确立，利用工具《课程结构金字塔》来完善课纲。
• PPT美化技巧：通过点评学员PPT，学习精美PPT的制作要素和迭代方法，掌握PPT动画设计的相关工具。
• 课程成熟度模型：理解精品课程的特征，通过工具《讲师手册模板》编写自己的讲师手册。

二、经验萃取

经验萃取模块旨在帮助内训师从自身和他人的经验中提取有效的知识和技能。

• 经验萃取的概念和价值：明确什么是经验萃取及其重要性，了解萃取的三个层次和呈现方式。
• 技能和知识的萃取：通过案例分析，学习如何使用访谈法和STAR模型来萃取技能和知识。
• 心智萃取：认识心智的概念，通过案例学习如何提炼和命名经验。

三、授课技巧

授课技巧模块将帮助内训师掌握更为生动的教学方法，以增强课堂的互动性和效果。

• 生动教学的三段论：讲授如何运用凤头、猪肚、豹尾的结构进行课程设计。
• 开场技巧和失败开场禁忌：学习六大开场技巧和三大禁忌，确保课程的良好开局。
• 十大生动教学方法：包括视频观摩、分组研讨、案例分析等，通过实际练习提升授课的生动性。
• 培训收尾技巧：掌握六大收尾技巧，确保课程的有效总结和延续。

四、控场技巧

控场技巧模块旨在提升内训师在课堂中的掌控能力，确保培训的顺利进行。

• 课堂提问技巧：学习整体式、特定式、开放式等提问技巧，加强与学员的互动。
• 课堂倾听技巧：掌握倾听的五大技巧和层次，提升对学员反馈的敏感度。
• 培训现场应变技巧：应对课堂突发状况的处理方法，确保课程的连贯和完整。

培训方法与互动

本次内训师培训采用多种教学方法，如微课教学、视频观摩、分组研讨、案例分析、课堂讲授和实物演示等。课程中，学员的互动时间占总课时的60%以上，确保每位学员都能在实践中巩固所学知识。这种丰富多样的培训方式，不仅增强了学员的参与感，更提升了课程的实用性和有效性。

总结与展望

内训师培训不仅是对知识的传递，更是对技能的提升和经验的积累。通过本次培训，内训师们将能够优化课程设计，提升授课技巧，掌握生动的教学方法，从而更好地服务于企业的发展和员工的成长。在未来的培训中，持续的学习和实践将是内训师们不断进步的动力。通过不断的经验萃取和课程优化，企业的内训师团队将不断发展壮大，为企业创造更大的价值。

综上所述，内训师培训课程不仅仅是一个短期的学习过程，它更是企业在持续发展中不可或缺的一部分。通过系统的培训，内训师将能够更有效地传递知识、促进员工成长，从而为企业的长期发展奠定坚实的基础。