在现代企业中,内部培训师(内训师)的角色愈发重要。随着企业不断发展,员工的技能需求也在不断变化,传统的培训模式已无法满足企业发展的需求。内训师培训不仅是为了提升讲师的授课技巧,更是为了促进企业内部知识的传递与积累。通过内训师培训,企业能够实现员工技能的提升和经验的传承,从而增强整体竞争力。
企业内训师经过初级TTT(Train the Trainer)培训后,虽然掌握了课程开发的基础流程、PPT制作技巧和授课技巧,但这些课程仍需进一步优化以达到成熟状态。内训师培训的主要目标是通过经验萃取与学习,提高课程内容的针对性和实用性,进而提升企业内部培训的质量。
本课程通过精品课程的成熟度模型,对内训师的课程进行优化,重点围绕以下几个方面展开:
本课程为期三天,每天六小时,共计18小时的培训时间,参与人数约为25人。课程采用微课教学、视频观摩、分组研讨、案例分析等多种授课方式,确保学员能在互动中学习,提升培训效果。
第一天的培训重点在于优化课程开发的流程。课程开发的八步法包括定需求、定目标、定大纲、定名字、找素材、做课件、巧教学、要试讲。通过实践练习,学员将能够产出自己的课程需求分析表和课程大纲。
在“定需求”环节,培训师将介绍培训需求产生的四大来源及八大分析方法,帮助学员理解如何准确捕捉培训需求,并通过《课程设计表》进行练习。
接下来,学员将学习如何设定培训目标,掌握目标与目的的区别,明确培训目标的描述等级。通过练习,学员将能够为自己的课程撰写有效的培训目标。
课程大纲的设计是当天的重点内容。学员将学习到课程的四大结构,并通过金字塔结构优化自己的课纲。通过实践练习,学员将能够形成一个清晰的课程框架。
第二天的培训将集中在经验萃取上。经验萃取是指从实践中提炼出有效的知识与技能,以便于更好地进行知识传承和培训。课程将介绍经验萃取的三个层次,帮助学员理解如何从心智、技能和知识三个维度进行萃取。
课堂上,学员将通过案例分析和小组讨论,学习如何有效地萃取技能和知识。使用STAR模型和访谈法,学员将能够设计出高效的萃取流程,提升课程的实用性。
课程将强调经验的提炼流程和命名方法,通过练习,学员将能够优化自己的课程大纲,并形成符合实际需求的教学案例。
第三天的课程将重点关注授课技巧和控场能力的提升。生动教学的三段论、六大开场技巧以及失败开场的禁忌,将帮助学员掌握有效的授课策略。在学习生动教学方法时,学员将通过视频观摩、案例分析等形式,体验并实践多种教学方法。
控场技巧训练是课程的另一重点。学员将学习课堂提问、倾听、应答和精彩点评的技巧,通过角色扮演的方式进行实战演练,提升现场应变能力。
通过本次内训师培训,学员将实现以下收益:
内训师培训不仅是提升个人能力的过程,更是推动企业知识传承与文化建设的重要手段。通过系统的课程设计与实战演练,内训师能够更好地服务于企业的发展需求,帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。期待通过本次培训,所有学员都能实现自我提升,为企业带来更大的价值。