在现代企业培训中，表达结构的清晰性与逻辑性直接影响培训效果。随着知识经济的快速发展，企业内训师和分享者面临着越来越高的要求，尤其是在内容的逻辑性和PPT呈现的条理性方面。为了解决这一问题，我们开发了以“表达结构分类”为主题的培训课程，旨在帮助内训师掌握结构化思维、金字塔原理及思维导图等工具，从而有效提升课程的逻辑性和说服力。
戴辉平
培训咨询
在许多企业内部培训中，讲师的表达往往缺乏逻辑性，课程内容呈现没有层次感，导致学员难以理解和记住所学知识。这不仅影响了培训效果，也降低了企业内部知识的传播效率。因此，我们开发了本课程，旨在通过结构化思维等理论帮助内训师提升课程的逻辑性与表达能力。
本课程结合了结构化思维、金字塔原理、思维导图及学习内容的三大分类等理论，具有以下特色：
参加本课程的学员将能够熟悉结构化思维、金字塔原理以及学习内容的分类，从而提升表达的逻辑性和课程的整体效果。
本课程围绕表达结构的分类展开，主要包括四大结构，分别为时间结构、空间结构、关系结构以及心智结构。每一种结构都有其独特的应用场景和效果。
时间结构主要用于内容呈现的顺序安排，适合需要强调时间先后关系的课程。例如，在讲解某个项目的进展时，我们可以按照“开始-发展-结束”的时间线来组织内容，从而使学员对项目的全貌有清晰的理解。
空间结构则是根据空间关系来组织内容，适合需要描述物体、地点或系统的课程。通过空间结构，讲师可以帮助学员在脑海中形成一个清晰的空间图景，提升记忆效果。
关系结构强调内容之间的逻辑关系，适用于需要进行比较、对比或因果关系分析的课程。这种结构能够帮助学员更好地理解各个要素之间的联系，从而加深对知识的掌握。
心智结构则关注学员的认知过程，强调通过引导学员的思维方式来传达内容。通过心智结构，讲师可以激发学员的思考和讨论，提高课堂的互动性和参与度。
金字塔原理是课程逻辑的重要组成部分，强调从结论出发，逐层展开支持论据。这一方法源自芭芭拉·明托的研究，在课程大纲的设计中尤为有效。
在课程设计中，水平思维与垂直思维是两种常用的思维方式。水平思维通常用于课程一级大纲的构建，帮助讲师确保内容的全面性；而垂直思维则适用于课程内容的深度展开，确保每个要点都有充分的支持论据。
MECE法则（Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive）确保了课程内容的互斥性与穷尽性，帮助讲师避免遗漏重要信息。在设计课程大纲时，讲师可以使用WWH逻辑（What, Why, How）和SCQA逻辑（Situation, Complication, Question, Answer）来构建清晰的逻辑框架。
思维导图作为一种视觉化的工具，能够帮助讲师更清晰地呈现课程内容。通过将中心主题放在中间，围绕主题展开相关内容，思维导图不仅便于讲师组织思路，也能帮助学员直观理解内容之间的关系。
在实际操作中，讲师可以遵循中心居中、顺时针原则、色彩分明和结构清晰的原则来绘制思维导图。通过思维导图，讲师能够在课程中有效地展示复杂的知识体系，提升学员的学习体验。
讲课的逻辑是表达结构的核心部分，讲师需要根据内容的不同类型选择合适的表达结构。讲课时，讲师可以采用以下六种结构来增强表达的逻辑性。
针对不同类型的学习内容，讲师应采用相应的讲解逻辑。通常，学习内容可分为态度类、知识类和技能类，每种类型的讲解逻辑各有侧重。
在讲解态度类内容时，讲师可以通过刺激认知、关联感受、植入观点和强化认同来提高学员的接受度。这一过程不仅需要逻辑严谨，更需情感共鸣。
知识类内容的讲解逻辑主要是激活旧知、关联新知、辅助理解以及强化记忆。通过这样的逻辑，学员能够更容易地将新知识与已有知识相结合，形成完整的知识体系。
技能类内容的讲解需要讲师通过讲解、阐述、展示和示范等多种方式，帮助学员在实践中获得技能。通过反复练习和点评反馈，学员能够不断提高自己的技能水平。
表达结构分类不仅是培训课程设计的重要环节，也是提升讲师表达能力的关键所在。通过本课程的学习，内训师能够有效地利用结构化思维、金字塔原理和思维导图等工具，提升课程的逻辑性与说服力。
未来，随着企业培训需求的不断变化，内训师需持续更新自己的知识与技能，以应对更复杂的培训挑战。通过不断的学习与实践，我们相信每位内训师都能成为优秀的课程设计者和讲授者，为企业的发展贡献更多的智慧与力量。
