在当今快速发展的商业环境中,企业面临着许多挑战,尤其是在知识管理和员工培训方面。许多企业的内部员工拥有丰富的工作经验,但由于缺乏有效的总结和提炼,这些知识往往难以传承。随着员工的流失,宝贵的岗位经验也随之消失,企业的核心竞争力受到威胁。因此,开发和实施精品课程成为了企业提升内部培训质量和效率的关键。
在许多情况下,企业从外部采购的培训课程往往缺乏针对性,不能满足员工的实际需求。这是因为外部课程通常无法深入到企业的具体文化和工作环境中,导致培训效果不佳。因此,企业需要一种新的培训方式,即开发符合自身需求的精品课程,以实现知识的沉淀和传承。
本课程旨在通过系统的课程开发流程,帮助企业培养内部培训师,使其能够独立开发出高质量的课程内容,确保不论是哪个讲师讲授,都能产生一致的效果。这种方法不仅可以提升培训的有效性,还能为企业输出显性成果,增强员工的学习体验。
本课程的最大特色在于将思维理念工具化,强调精品课程的产出。我们将课程开发模型、结构化思维、思维导图和教学模式等理念进行工具化处理,提供丰富的课程开发模板、范例和工具。通过课堂练习,学员能够将自己的课程内容打磨成精品课程,确保培训效果最大化。
参加本课程后,学员将掌握精品课程开发的核心模型和方法,包括:
通过实际练习,学员将能够描述课程目标、编写课程大纲,并利用课程开发五线谱检查和完善自己的课程大纲,确保教学内容与教学方法的匹配。
在课程的开始,讲师将分析当前企业课程开发的现状,帮助学员理解精品课程的定义及其重要性。接下来,学员将学习到课程开发的经典模型,包括ADDIE模型和SAM敏捷迭代模型,这些模型为后续的课程设计提供了理论基础。
课程设计阶段的核心是明确需求、设定目标和制定大纲。通过分析培训需求的四大来源,包括组织、岗位、个人和环境变化,学员将能够准确识别培训的实际需求。接着,学员将学习如何设定具体的培训目标,并通过课堂练习完善自己的课程目标。
在制定课程大纲时,学员将使用金字塔结构来确保课程内容的逻辑性与层次性。通过不同的方法,学员能够确定并完善课程大纲,使其更加结构化和系统化。
经验萃取是课程的另一个重要环节。学员将学习知识管理的五个环节,通过对优秀员工的岗位技能和实践经验进行萃取,确保知识的传承和沉淀。在此过程中,学员将应用POST法和访谈法进行个人案例和岗位技能的萃取,提炼出可供分享和传承的经验。
第二天的课程将重点放在案例的萃取上。学员将学习两种类型的案例——分享式案例和教研式案例,并探索它们的结构和特点。通过实际案例的编写练习,学员将能够产生自己的工作案例,并在课堂上与其他学员进行分享和讨论。
在教学设计阶段,学员将学习人类学习的基本原理,包括学习金字塔和艾宾浩斯遗忘曲线。这些理论将帮助学员理解不同类型学员的特点,从而设计出更适合的教学策略。
本部分还将介绍多种教学方法,包括案例分析、分组研讨、角色扮演等,帮助学员灵活运用不同的教学策略,提高课程的互动性和趣味性。学员将在课堂上进行教学方法的选择和设计练习,确保课程内容与教学方法的有效匹配。
课程的最终目标是为企业输出显性成果,包括四件套:课程设计表、课程大纲图、教学策略表和萃取案例。这些成果将为企业的培训提供系统的支持,确保内部知识的有效传承和利用。
此外,学员将获得所有课程相关的模板和工具,如五线谱式课程大纲模板、思维导图软件、案例编写模板等,帮助他们在培训结束后继续进行课程开发和优化。
通过本课程的学习,企业内训师和关键岗位人员将能够系统地掌握精品课程开发的全流程,从而为企业的知识管理和技能传承提供坚实的基础。随着精品课程的不断推出,企业不仅能够提升员工的专业能力,还能在激烈的市场竞争中保持领先地位。
在这个知识爆炸的时代,企业唯有通过精细化的课程开发,才能确保员工的知识和技能得到有效传承,推动企业的可持续发展。精品课程的产出,不仅是对内部知识的沉淀,也是对未来竞争力的有效投资。