在当前市场环境中，企业面临着前所未有的竞争压力。为了在激烈的竞争中脱颖而出，企业需要不断激发员工的潜能，并充分发挥他们的主观能动性。只有当员工激情投入工作时，才能创造出优质的产品和服务，从而获得客户的满意，确保公司的利润和持续成功。因此，人才发展成为了企业战略的重要组成部分。
茆挺
培训咨询
本课程以“人才发展”为主题，旨在帮助业务经理理解人力资源管理的思维，掌握有效的管理技能。课程内容涵盖了人效管理、选才、育才、用才和留才五大模块，帮助参与者在实际工作中运用所学知识，提升自身的管理和领导能力。
人效，即人力资源的效率，是企业管理中的关键指标之一。通过有效的人效管理，企业能够降低成本、提高质量，从而实现更高的业务效益。在课程的第一讲中，参与者将学习人力资源和人力资源管理的基础知识，了解直线经理在员工管理中的重要角色。
课程中将通过案例分析，鼓励参与者反思自身管理中存在的问题，例如“吐槽文化”现象，并探讨如何建立直线经理与人力资源部门的伙伴关系。有效的人效管理不仅需要了解人效的定义和计算规则，更重要的是要掌握提升人效的策略和方法。
在提升人效的过程中，需要关注以下三类指标：
通过对这些指标的分析，企业能够制定出切实可行的提升策略，实现人效的不断提升。
选才是人才管理的第一道关口，错误的招聘决定可能导致巨大的成本浪费。在课程的第二讲中，参与者将学习如何提升高效人才的招聘效率，掌握人员甄选的原则和流程。
有效的面试技巧是确保选才成功的关键。参与者将通过寓言故事“火鸡与松鼠”，深入理解不同类型人才的特质。同时，课程将介绍行为面试的方法与技巧，强调面试前的准备工作，例如如何建立岗位人才画像以及设计面试问题。
通过小组练习，参与者将实践构建岗位人才画像和设计行为面试法问题，提升面试的有效性。案例分析将帮助学员理解用人的启示，确保在面试过程中能够做到“知人善用”。
企业的持续发展离不开人才的培养。在课程的第三讲，参与者将深入探讨企业培训的意义与流程，了解何时是企业培训的最佳时机。
课程中将介绍影响绩效的四大因素，并探讨人才发展的四大策略。通过个人练习，参与者将制定团队中关键人才的发展策略，以及个人发展计划（IDP），确保每位员工都能在企业中找到适合自己的成长路径。
案例分析将展示某世界级公司在能力培养方面的成功经验，帮助学员理解如何通过系统的培训与发展，提升员工的综合素质和工作能力。
绩效管理是企业运营管理的一把利剑，能够有效提升员工的工作绩效。在课程的第四讲中，参与者将学习绩效管理的目的、意义和流程，掌握如何制定业务目标和能力目标。
课程将详细讲解绩效管理的PDCA循环，强调计划阶段（P）中目标制定的技巧和方法。通过小组讨论与练习，参与者将学会如何设定具体的绩效目标，并与员工进行有效沟通，以确保目标的一致性。
绩效管理的执行阶段（D）和评估阶段（C）同样重要，课程中将介绍如何有效地诊断绩效差距，并提供绩效辅导。通过影片学习，参与者将了解在实际工作中如何进行绩效面谈，确保绩效评估结果的应用能够促进员工的进一步发展。
留才是企业人力资源管理中关键的一环，如何激励员工并提升他们的留任率，是每位经理需要面对的挑战。在课程的最后一讲中，参与者将学习积极态度与激励技巧，探讨影响员工离职的原因及保留策略。
课程中将比较三种激励方法，帮助参与者理解不同激励方式的适用场景。此外，通过头脑风暴，参与者将创造出激励员工的创意方案，提升员工的敬业度。
留才的策略不仅包括待遇留人，还包括感情留人、发展留人和环境留人。通过系统的激励与关怀，企业能够更好地留住人才，激发他们的潜能，推动企业的持续发展。
通过为期两天的培训，参与者将全面提升在“非人力资源经理的人力资源管理”工作中的能力。课程不仅传授了管理理念和实用工具，更重要的是培养了参与者的人力资源管理思维，使他们在实际工作中能够关注和重视人才的发展。
随着市场环境的不断变化，企业在人才发展方面的需求将愈加迫切。希望通过本课程的学习，参与者能够在未来的工作中，将所学知识运用自如，为企业的发展贡献自己的力量，同时实现自身的职业成长。
