在现代企业中，人力资源管理不仅仅是人力资源部门的职责，实际上，每一位管理者都承担着重要的人员管理角色。随着员工离职率的上升以及合适人才的难以招募，企业面临着诸多挑战。这些挑战不仅源于外部市场的竞争，更与管理者的能力密切相关。因此，制定一套系统的培训计划显得尤为重要。本课程旨在通过深入的讲解与实际案例分析，帮助企业中高层管理者掌握人员管理的核心技能，从而提高团队的整体绩效。
王建华
培训咨询
在企业运营过程中，管理者常常面临诸多困惑：如何有效选用和培养下属、如何激励团队、如何高效沟通绩效等。这些问题的根源在于管理者不善于进行人员管理。课程将帮助管理者明确自身在人力资源管理中的角色与职责，提升其在选、育、用、留等方面的实战技能。
本课程为期一天，包含多个环节，采用案例研讨、小组讨论、情景模拟和现场演练等多种教学方式，确保学员在实践中掌握核心技能。
人力资源管理是企业发展的核心之一。管理者需认识到员工是企业最重要的资源，选人、育人、留人是管理者的重要职责。通过经典案例分析，学员将深入理解管理者在人员管理中的关键角色。
在课程的开篇部分，通过选择题的形式引导学员思考“人为什么是资源”，并讨论谁是下属员工选用、育留的第一责任人。以福特和迪斯尼公司的成功经验为借鉴，强调正确选择人才的重要性。
通过经典案例分析与探讨，学员将更深入地理解管理者与人力资源部门在人员管理中的角色与职责。
绩效管理是提升团队绩效的重要环节。管理者需要掌握有效的绩效反馈与辅导技巧，以帮助下属提升工作表现。
管理者常常因为对绩效面谈的恐惧而避而不谈。本部分将探讨绩效面谈的两种方式，并通过视频示范帮助学员理解两者之间的差异。学员将学习到绩效面谈的四个方面，包括下属工作表现的评估和反馈沟通方法。
绩效面谈不仅是评估的机会，也是辅导下属的最佳时机。通过角色扮演和案例讨论，学员将学习如何运用GROW工具辅导绩效不达标的下属，帮助他们制定下阶段的工作目标。
不同性格和能力的员工需要不同的管理策略。管理者需根据员工特征制定相应的管理方案，以激发员工的积极性。
通过案例讨论，学员将学习如何管理不同类型的员工，提升团队的整体协作能力。
在某些情况下，辞退员工是不可避免的。课程将教授管理者辞退员工的法律依据以及正确的辞退方式，确保管理者在处理敏感问题时能够合法合规。
员工激励是提升团队绩效的重要策略。管理者需了解员工在不同阶段的需求，以制定切实有效的激励方案。
通过激励模型的讲解，学员将认识到激励的三变量要素，帮助管理者更好地理解员工的需求。
通过最佳实践的分享，学员将掌握针对不同员工类型的激励策略，促进团队的凝聚力与向心力。
通过本培训课程，企业中高层管理者将能够全面掌握人员管理的实战技能，提升团队的整体绩效。管理者的成长不仅关乎个人发展，更对企业的未来发展起着至关重要的作用。制定一套科学合理的培训计划，将为企业培养出一批优秀的管理人才，助力企业在竞争中立于不败之地。
在后续的工作中，管理者应不断巩固和提升所学知识，以适应不断变化的市场环境和员工需求。在实践中摸索、总结经验，才能真正成为人员管理的高手，从而为企业创造更大的价值。
