在当今信息高速发展的时代，线上教育和培训已成为企业和个人发展不可或缺的一部分。尤其是在网红时代和5G技术的推动下，线上直播不仅成为教育的重要工具，也成为营销和品牌推广的新方式。在这样的背景下，课程提问技巧显得尤为重要。本文将深入探讨课程提问技巧的必要性、有效的方法和应对技巧，以帮助培训师和学习者提升在线课程的互动性和效果。
马斌
培训咨询
提问是教育和培训过程中不可或缺的一部分。有效的提问不仅可以激发学员的兴趣，还能促进知识的理解和记忆。通过提问，培训师能够：
开放性问题能够鼓励学员表达自己的观点和想法，增加互动。例如，“你认为这个案例中最关键的因素是什么？”这样的提问可以引导学员进行深入讨论，而不是仅仅回答“是”或“否”。
封闭性问题适用于检验学员对特定知识点的理解。例如，“这个理论的定义是什么？”这样的提问能够快速获取学员的反馈，帮助培训师判断学习效果。
系列提问可以引导学员逐步深入思考。例如，在讲解一个复杂的概念时，可以先问：“你对这个概念的理解是什么？”然后再问：“你能举一个相关的例子吗？”这样的提问方式能够帮助学员逐步构建知识体系。
在在线课程中，学员的非语言反馈同样重要。培训师可以观察学员的表情、手势等，及时调整提问方式，以便更好地引导课堂讨论。
面对学员的提问，培训师需要具备一定的应对技巧，以确保课堂的流畅与专业。
课程前，培训师应对课程内容进行充分准备，包括可能出现的问题和相关知识的梳理。这将帮助培训师在面对提问时更加从容自信。
在回答学员提问时，倾听是关键。确保理解学员的问题，避免误解，能够更有效地给予反馈。
当遇到自己无法回答的问题时，培训师应勇于承认，不必强作镇定。可以表示会在课后查找答案，展示出诚实和专业的态度。
在课程开始时，培训师可以明确表示欢迎学员提问，创造一个开放的氛围。这将鼓励学员在课程中积极参与，提升互动性。
在培训过程中，控制课堂气氛至关重要。以下是一些有效的控场技巧：
随着短视频的流行，在线课程的呈现方式也在发生变化。短视频不仅能吸引学员的注意力，还能为提问技巧的运用提供新的平台。
培训师可以通过短视频的形式进行知识传递，随后再通过提问引导学员进行思考和讨论。短视频的生动性能够提高学员的学习兴趣。
短视频可以作为提问的背景资料，培训师可以在视频播放后提出相关问题，鼓励学员结合视频内容进行讨论。
在短视频制作的过程中，培训师可以引导学员思考如何通过提问来丰富视频内容。例如，如何通过问题引导观众的思考、如何设计互动环节等。
课程提问技巧在现代在线培训中扮演着至关重要的角色。有效的提问不仅能够激发学员的兴趣，促进知识的深入理解，也能提高课堂的互动性和学习效果。通过设计开放性问题、系列提问和及时应对学员的问题，培训师能够有效引导课堂的讨论。同时，结合短视频等新兴媒介，培训师能够以更生动的方式传递知识，提升学习体验。在这个快速变化的时代，掌握课程提问技巧将助力于每一位培训师和学员在学习与成长的道路上行稳致远。
