在当今市场竞争日益激烈的环境中，组织的绩效提升已成为各企业的首要目标。为了实现这一目标，企业必须注重人才的发展与培养。如何有效地将外部经验转化为内部知识，以推动组织绩效的提升，是每个企业面临的重要课题。尤其是在培训领域，内部培训师的角色显得尤为关键。他们虽然在内容上有优势，但在授课技巧方面常常不如职业讲师。因此，提升内部培训师的授课技巧显得尤为必要。
马斌
培训咨询
随着组织人才的流失，经验也随之流失，企业在同一问题上反复投入，导致经验成本的增加。因此，企业需要通过有效的培训体系来减少这种损失。当前，许多企业面临以下困惑：
为了应对这些挑战，企业需要培养一批具备良好授课技巧的内部培训师，使他们能够有效地传授知识，提升组织的整体绩效。
通过本次授课技巧训练课程，学员将以“边学边练”的方式提升自身能力。具体收益包括：
了解培训师的角色及其对组织和自身的意义，是成为优秀培训师的第一步。优秀的培训师需具备五大角色，包括内容提供者、引导者、激励者、反馈者和评估者。成人学习的特性也需被认真对待，了解成人学习的三大特性以及163法则，将帮助培训师更好地设计课程。
本讲将深入探讨五问课程开发法的应用。通过明确课程目标的2W1H原则，培训师能够清晰地识别受众的需求，设计出切合实际的课程主题。具体来说，问对象、问主题、问收益、问结构和问教学法五个方面，将帮助内部培训师构建出逻辑清晰、内容丰富的课程。
PPT是授课中不可或缺的工具。通过美化大师的应用，学员将学习到PPT快速建构的五步法，掌握优化PPT的五个原则。课程的视觉效果直接影响学员的学习兴趣和注意力，因此，如何在PPT中有效地呈现信息，将是本讲的重点。
在最后一讲中，培训师将学习如何缓解课前紧张、调动学员兴趣以及有效控制授课过程。通过实操练习，学员将掌握如何进行生动的开场白、如何管理课堂互动、如何利用故事和案例来增强课程的吸引力。此外，课程的结尾也同样重要，如何有效总结课程和呼吁行动，将是提升授课效果的关键。
大多数培训师在授课前都会感到紧张，这是人之常情。了解紧张的表现及其原因，能够帮助培训师有效应对。例如，常见的紧张表现包括声音颤抖、手心出汗等。培训师应相信自己的专业能力，充分准备课程内容，从而减少不必要的紧张感。
开场是课程成功的关键。通过全感官表达式的登场方式，培训师可以有效调动学员的兴趣。照顾学员的视觉和听觉，使用生动的语言和适当的肢体语言，能够迅速吸引学员的注意力，为课程的顺利进行奠定基础。
在授课过程中，培训师需要清晰化结构表达，采用时间、空间和主观经验的线索，引导学员顺利理解课程内容。此外，合理控制课堂互动，包括提问和回应技巧，将大大提升课堂的参与感和互动性。
针对不同类型的课程，培训师需要采用适合的授课方法。例如，知识类课程可以通过讲解和讨论结合的方式进行，而技能类课程则更适合通过实操练习来强化学习效果。掌握这些方法，将帮助培训师更有效地传授知识。
课程的结尾同样至关重要。一个有效的总结不仅能够帮助学员回顾所学内容，还能激励他们在实际工作中应用所学知识。培训师可以通过总结归纳和呼吁行动的方式，确保学员在课程结束后保持对所学内容的记忆和应用。
授课技巧训练不仅是提升培训师个人能力的过程，更是推动整个组织绩效提升的重要手段。通过系统的学习和实操练习，内部培训师能够有效提升自身的授课技巧，从而在培训中发挥更大的作用。最终，组织将受益于这一系列的变化，提升整体的效率与竞争力。
在未来的培训中，只有通过不断学习和实践，内部培训师才能真正成为组织知识传承的桥梁，推动组织的持续发展。
