提升课程设计质量的关键策略与技巧

课程设计：推动组织绩效提升的关键

在现代企业环境中，组织绩效提升已成为各类机构追求的核心目标。这不仅关乎企业的生存与发展，更是面对激烈市场竞争的必然选择。为了实现这一目标，企业必须把人才的发展和运用放在首位。通过系统化的课程设计，能够将外部经验有效转化为内部知识与技能，从而提升组织的整体绩效。

课程背景与挑战

在推动组织绩效提升的过程中，企业常常面临几个关键挑战。首先，外出培训的成本高昂，且所学内容往往无法直接转化为实际应用。其次，核心岗位的专业课程往往缺乏合适的讲师，而内部专家又无法独立承担专业课程的讲授。此外，许多TTT（Train the Trainer）课程的成果并不理想，导致受训人员无法有效掌握课程内容。更为严重的是，内训师的存在感不足，授课积极性不高，直接影响了课程的效果和学员的学习体验。

在此背景下，设计一套切实可行的培训课程便显得尤为重要。通过课程收益的合理设计，能够帮助学员解决实际问题，提高学习的有效性。

课程收益与目标

本课程旨在通过五问课程开发法的学习，让学员能够独立设计出符合组织需求的培训课程。具体收益包括：

• 案例讲解：通过优秀课程案例的分析，使学员熟悉课程开发的情境化逻辑。
• 目标确认：利用课程目标确认表，精确掌握目标受众的需求，确保课程的针对性。
• 模板使用：通过模块化的PPT模板，帮助学员快速完成课件制作。
• 思维导图的应用：借助X-MIND思维导图，帮助学员快速梳理课程结构。
• 授课技巧：通过多种教学法的讲解与模拟案例，让学员在实际练习中掌握有效的授课技巧。

课程内容概述

本课程为期两天两晚，每天六小时，适合有两年以上从业经验的专兼职讲师、业务专家及管理人员参与。课程的授课方式结合了讲授式、案例与视频教学、现场演练以及线上与线下辅导，确保学员在多样化的学习环境中获得提升。

课程导入

课程的第一部分将帮助学员了解什么样的课程是一个好课程。通过对“好的培训”的定义，学员将了解到不希望听的培训内容以及传统转化率低的原因。同时，系统化岗位经验输出的重要性也将在此环节得到强调。

明确培训目标

课程的第二部分聚焦于“明”目标。这一模块将通过“课程目标确认表”引导学员明确以下三问：

• 问对象（WHO）：确定研究对象的重要性以及核心授课对象。
• 问主题（WHAT）：分析可以解决的问题及课程主题的设计套路。
• 问目标（HOW）：通过ASK目标确定法，明确课程目标的态度、知识和技能要求。

梳理课程结构

在第三部分“问”结构中，学员将学习如何梳理课程结构，使用SCAS模型进行课程的设计。这一部分将介绍“三定”法则，包括确定观点、论点和模型，帮助学员构建出逻辑严谨、内容丰富的课程结构。

课件制作技巧

课程的第四部分将专注于课件制作。学员将学习如何运用“逻辑斧”、“要点斧”和“装饰斧”三种工具，确保PPT的结构化展示与高效制作。这一部分不仅关注内容的逻辑性，还强调视觉效果的重要性。

教学方法设计

在第五部分，课程将介绍教学方法设计的“三种”教法，包括现场提问法、案例分析法和道具设计法。通过对这些教学法的深入讲解与实践，学员将能够设计出更具互动性和趣味性的课程。

授课技巧与演绎试讲

最后一部分将专注于提升学员的授课技巧。通过缓解紧张与恐惧的方法、培训开场的破冰技巧及过程控制和互动技巧的训练，学员将能够在实际授课中游刃有余，提升讲师的职业风范。

实战练兵与反馈

课程的最后一个环节为实战练兵，每组选派2位学员进行10分钟的试讲。老师将对试讲学员的内容、PPT及授课技巧进行综合点评，帮助学员在实践中不断完善自我，提升授课能力。

结论

通过这套完整的课程设计，企业不仅能够有效提升内部讲师的授课能力，还能通过系统的培训过程，确保知识与技能的有效转化。课程的设计与实施将帮助企业在激烈的市场竞争中，真正实现人才的有效利用，进而推动组织绩效的提升。

总而言之，课程设计不仅是提升组织绩效的有效工具，更是企业在人才发展道路上的重要战略。通过合理的课程开发与实施，企业能够更好地适应快速变化的市场环境，实现可持续的发展。